Die Lieferung war sehr schnell.
Jedoch war der Reparatursatz nicht identisch mit dem verwendeten von vor 14 Jahren. Da wo bei den weißen Rohren Gewinde war, ist jetzt ein glattes Plastikrohr mit Gummiring. Die Korbsiebe sind jetzt ohne Logo von Schock. Außerdem ist die Dicke der Edelstahlbleche ca. 30% dünner. Dadurch leichter, in der Haptik anders und erzeugen ein gewisses Gefühl von Billig. Am äußeren Ring entsteht dadurch ein Absatz zum Rand des Ausmaßes von der Granitspüle. Ansonsten ist das Set im Verhältnis zum Einzelkauf zu empfehlen.
Leider passt das bestellte Teil nicht zu den anderen Teilen des Abflusses. An der Telefonhotline sagte man mir, dass die Nummer auf der Spüle entscheidend sei, doch sind im Online-Ersatzteilkatalog etliche Ausnahmen unübersichtlich aufgeführt. Eine einfache Tabelle nach Monat und Jahr wäre hilfreicher gewesen.
Optisch entspricht das gelieferte Teil der Abbildung im Katalog und dem Aussehen des Originalteils. Nur ist eine Gewindegröße anders. Ansonsten ist die Bestellung zügig zugesand worden.
LIEFERUNG IN ORDNUNG, VERSANDKOSTEN FÜR DAS MINITEIL ZIEHMLICH HOCH
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Antwort von parts.schock.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Bzgl. den Versandkosten müssen wir uns leider an die Vorgaben des Dienstleisters halten. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Warte seit 02.04 auf meine Ware. Habe bezahlt und ordnungsgemäß kommuniziert und eingepflegt. Ich wünsche euch alles Gute und Gottes Segen. Das ist konstruktive Kritik.
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Antwort von parts.schock.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Schock-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben. Ihre Bestellung wurde am 18.04.24 per DHL zu Ihnen versendet. Die Lieferverzögerung bitten wir zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
Einfacher, unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung.
Alles gut, gerne wieder.
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Antwort von parts.schock.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
Die Firma Schock hat einen recht gute Internet-Informationen über ihre Produkte und deren Ersatzteile.
Man kann sie telefonisch sehr gut erreichen, wenn man weitere Auskünfte benötigt.
Und vor allem: Die Gesprächspartner am Telefon sind sehr kompetent und sehr höflich.
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Antwort von parts.schock.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
Schnelle und problemlose Bestellung und auch Lieferung
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Antwort von parts.schock.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
Toll dass es noch passendes Ersatzteil für 13 Jahre alte Spülen gibt!
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Antwort von parts.schock.de
28.03.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Telefonat mit der Dame bei Schock, die mir super geholfen hat und mein Problem innerhalb kürzester Zeit geklärt hat!
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Antwort von parts.schock.de
28.03.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Firma
Perfekt erledigt und das Ersatzteil sehr schnell erhalten . Eine zuverlässige Firma. Note 1
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Antwort von parts.schock.de
28.03.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation, Lieferung alles Prima
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Antwort von parts.schock.de
28.03.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Kartusche noch nicht
eingebaut.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche keine Lieferung. Kein aktueller Versandstatus. Nichts...
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Antwort von parts.schock.de
14.03.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Online-Shop und Ihre Bewertung.
Ihre Lieferung wird gerade vorbereitet und spätestens morgen versendet.
Entschuldigen Sie bitte die Lieferverzögerung.
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pas de visibilité sur la livraison, livraison retardée
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Antwort von parts.schock.de
14.03.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Online und Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde gestern versendet. Die Lieferzeit nach Frankreich beträgt ca. 7-10 Werktage.
Entschuldigen Sie bitte die Lieferverzögerung.
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist nichts angeliefertworden
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Antwort von parts.schock.de
14.03.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Online-Shop und Ihre Bewertung.
Ihr bestelltes Befestigungsset ging am Dienstag in den Versand.
Entschuldigen Sie bitte die Lieferverzögerung.
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
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