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aktualisiert am: 29.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Gut, dass noch jemand Blei-Akkus liefert für die US-Batterieserie Quantum. Hatte die Batterie Quantum 1+ fast 10 Jahre liegen wegen defekten Akkus und diese Batterien werden nicht mehr in Deutschland vertrieben. Dabei sind es die besten externen Blitz-Akkus der Welt. Dank an Akku Plus! Nur einen Handzettel für Ladezyklus wäre nett, es sind ja keine Alltagsbatterien. Laut Hersteller Quantum laden nach jeder Nutzung sonst alle 2 Monate. MfG Pressefoto Sebastian
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Relevanteste kritische Erfahrung
11.05.2022
ein tadelloser Akku wurde eingeschickt und er kam beschädigt zurück!
Nicht an der Klebenaht, sondern auf der Sichtseite.
Außerdem wurden die Zellen unter starker Spannung eingebaut,
sodass das Gehäuse nach außen gedrückt wurde.
Der Akku konnte nur mit Gewalt aus dem Rechner entfernt werden.
Die Nachbesserung erfolgte zwar,
die Mängel wurden aber nicht beseitigt!!!
Der Chef zeigt sich uneinsichtig, die Bearbeitung war unfreundlich.
Fazit - NICHT EMPFEHLENSWERT!
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Bewertungen für Akkuplus.de
Verifizierte Bewertung
18.02.2023
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08.02.2023
Nach fast 2 Monaten warten ist die Lieferung noch immer nicht angekommen.
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Antwort von Akkuplus.de
08.02.2023
Das Lieferdatum in der Auftragsbestätigung: 17.02.2023
Wenn Sie dies gelesen hätten, wären Sie bestimmt nicht verärgert.
Verifizierte Bewertung
05.02.2023
Erfahrung habe ich keine da ich die Bestellung noch nicht bekommen habe
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Antwort von Akkuplus.de
06.02.2023
Deswegen sollten Sie noch nicht bewerten und auf die Bestellung warten. Nun haben Sie uns negativ bewertet!
Verifizierte Bewertung
05.02.2023
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Antwort von Akkuplus.de
06.02.2023
Na, eine "Rachebewertung"? Sie bestellen einen Artikel, der für Sie angefertigt wird. Also eine Sonderanfertigung. Am 23.12.22 schreiben Sie, dass Sie den Artikel doch noch nicht mehr benötigen und zurück senden möchten. Wir sollten dazu noch eine kostenlose Paketmarke zusenden. Wir haben Ihnen die Informationen über Rücksendung von Sonderanfertigungen geschickt. Eine Rücknahme ist nicht möglich, jedoch unter bestimmten Bedienungen nehmen akzeptieren wir diese. Auch eine kostenlose Paketmarke wird nicht zur Verfügung gestellt. Und nun haben sie uns negativ bewertet. Das ist sehr ärgerlich, wenn der Kunde alles und noch viel mehr kostenlos haben möchte.
Verifizierte Bewertung
19.01.2023
Vielen Dank. Der Austausch war schnell und unkompliziert. Was besser gemacht werden kann, kann da nur für uns sprechen; Bitte den Tauschaufkleber zumindest das nächste mal nicht direkt über dem Geräteaufkleber kleben.
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20.01.2023
Am Akku sind die Pole nur mit Papieraufkleber +/- gekennzeichnet und die Leistung steht gar nicht drauf.
Einfach zu bestellen, Lieferung ist schnell.
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01.01.2023
Guter Kundenservice, für Zulieferer Engpässe können auch nichts. Habe die Bestellung stornieren können und das Geld ist zurück überwiesen worden.
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22.01.2023
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16.01.2023
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08.01.2023
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10.01.2023
Artikel bestellt und bezahlt, dessen Lieferzeit laut Webshop 3 bis 7 Werktage betrug. Nach 14 Kalendertagen war die Bestellung immer noch nicht da. Auf Nachfrage wurde Bestellung ohne mein Einverständnis storniert und gezahlter Betrag zurückerstattet. 7 Tage später erhielt ich vom Kundenservice die Nachricht, dass der Artikel nicht auf Lager ist und die Lieferzeit ungewiss sei. Insgesamt nicht zufriedenstellend.
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Antwort von Akkuplus.de
10.01.2023
Eine Lieferzeit von 3 bis 7 Werktagen war niemals angegeben. Sie verwechseln da was. Folgendes war vor der Bestellung im Warenkorb sichtbar: Folgende Artikel sind in der gewählten Menge nicht verfügbar und die Lieferung könnte sich aufgrund dessen verzögern:
• Messgerät YR1030+ - Innenwiderstandstester - für Akkus bis 44 Volt
Leider hat uns der Hersteller das Zulieferdatum verschoben und wir kein richtiges Lieferdatum zur Verfügung hatten, wurde Ihre Bestellung storniert. Es tut uns Leid, wenn wir nicht richtig kommuniziert haben.
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Bei Bestellung am 5.Jan hatten Sie den Lieferzeitraum 10.-12. Jan genannt. Bei einer späteren Email ist der Zustell-Termin 16.Jan von Ihnen genannt.
Heute, 19. Januar, ist immer noch keine Zustellung erfolgt.
Ich habe den Rechnungsbetrag umgehend nach Bestellung als Vorauszahlung am 6. Jan überwiesen
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06.01.2023
Zeitschaltuhr funktioniert nicht
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Antwort von Akkuplus.de
09.01.2023
Dann müsste Ihre Zeitschaltuhr geprüft werden. Unsere Akkus werden vor dem Einbau geprüft und vorgeladen. Somit funktionieren diese. Wenn jedoch der Fehler nicht am Akku lag, sondern an der Anwendung, so können wir im seltenen Fall was dafür. Senden Sie die Zeitschaltuhr zurück, damit wir den Akku ausbauen und den Auftrag rückabwickeln.
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07.01.2023
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Kontaktaufnahme war gut.
Da es doch zu Nachfragen kam (Bestellvorgang und Ablauf der Bestellung/ Reparatur war für mich nicht eindeutig), war dies wichtig.
Die Reparatur dauerte eine Weile. Dies wurde aber im Vorfeld klar kommuniziert, was ich gut fand.
Mit dem Arbeitsergebnis bin ich sehr zufrieden.
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08.12.2022
Info über die Reparatur gut
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19.12.2022
Etwas lange Lieferzeit.
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