Ich kann nur sagen alles top ich hatte letztens eine Rücksendung da ich was zuviel bestellt habe alles ist top abgelaufen. Habe schon oft da bestellt war immer bestens zufrieden.
Hallo
In 18.12.2022 I gave order no. 311691 with a lot of spare parts for my Trabant 600 kombi. I ordered a "Dichtprofil-Komplett-Sparset schwarz Trabant 500 / 600", Art.No.: 21314 at 390 euro price. Your shop send back to me, in 18.12.2022 "Ihre bestellten Produkte nochmals zur Kontrolle" and it was clear "Dichtprofil-Komplett-Sparset schwarz Trabant 500 / 600".
When the package was arive to me the list of "Dichtprofil" was compose of a lot of product which was understand not like a "Komplett - Sparset" but like individual parts. The problem is not that all gummy part are with 18 euro more but that are parts which I did not ordered like "Dichtprofil schwartz Heckfenster Kombi Trabant 601 / 1,1", (2 articles), and are missing parts like "Dichtprofil schwarz Seitenscheibe Lim./Kombi Trabant 500 600", art. nr. 20802. Also in my oppinion is missing articles like "Unterleger für Zierleiste 20 mm schwarz 1 lfdm. Trabant", art. nr. 21048 and "Unterleger für Zierleiste 12 mm schwarz 1 lfdm. Trabant 500 600", art. nr. 21047.
In that condition please find a way to resolve the situation. I gladly return the parts for Trabant 601 / 1,1 complete my set for Trabant 600 with profile that are missing.
Waiting for your answer .
Ing. Mitru Horia
Mein Anruf bei euch . Man wurde etwas komisch behandelt . Genervt reagiert auf normale Fragen .
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25.12.2022
Verifizierte Bewertung
Hallo
In 18.12.2022 I gave order no. 311691 with a lot of spare parts for my Trabant 600 kombi. I ordered a "Dichtprofil-Komplett-Sparset schwarz Trabant 500 / 600", Art.No.: 21314 at 390 euro price. Your shop send back to me, in 18.12.2022 "Ihre bestellten Produkte nochmals zur Kontrolle" and it was clear "Dichtprofil-Komplett-Sparset schwarz Trabant 500 / 600".
When the package was arive to me the list of "Dichtprofil" was compose of a lot of product which was understand not like a "Komplett - Sparset" but like individual parts. The problem is not that all gummy part are with 18 euro more but that are parts which I did not ordered like "Dichtprofil schwartz Heckfenster Kombi Trabant 601 / 1,1", (2 articles), and are missing parts like "Dichtprofil schwarz Seitenscheibe Lim./Kombi Trabant 500 600", art. nr. 20802. Also in my oppinion is missing articles like "Unterleger für Zierleiste 20 mm schwarz 1 lfdm. Trabant", art. nr. 21048 and "Unterleger für Zierleiste 12 mm schwarz 1 lfdm. Trabant 500 600", art. nr. 21047.
In that condition please find a way to resolve the situation. I gladly return the parts for Trabant 601 / 1,1 complete my set for Trabant 600 with profile that are missing.
Waiting for your answer .
Ing. Mitru Horia
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14.12.2022
Verifizierte Bewertung
Keilriemenscheibe
Ich bin mit Trabantwelt zufrieden ,bestelle seit Jahren bei Ihnen. Bis jetzt habe Ich keinen Grund gehabt mich zu Beschwerden, außer jetzt vor kurzen. Am 8.12. bestellte ich eine Riemenscheibe. Sie kam wie gewohnt schnell. Da Ich aber nicht wusste ob sie auch zu meinem 600er passte rief Ich im Werk an um mich zu informieren. Leider war die Person freundlich aber hatte genauso viel Ahnung wie Ich. Sie wollte mir auch niemanden geben der es gewusst hätte. Ich legte auf und kümmerte mich. Es ist schade das so ein guter Laden keine Kollegen hat die Ahnung haben und weiter helfen können.
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26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Positiv war wie immer die Bearbeitungszeit.
Negativ war das die lange Bremsleitung die unter dem Trabant nach hinten geht, einfach in der mitte gebogen wurde damit es in dem Karton passt. Das auseinanderbiegen war dadurch eine unnötige schwächung des Materials.
Alles andere war wie zu erwarten top und überaus zufiredenstellend.
Verarbeitung des letzten Artikels war nicht so prickelnd und 19.50€ für
400 ml Lackspray finde ich schon Grenzwertig, das sind fast 40 DM.
Ich bin kein Tagträumer, aber ich weiß nicht wo das noch enden soll…
Aber der Markt wirds schon richten!
Es sollte besser auf beigefügte Beschreibungen und deren Richtigkeit geachtet werden.Und man sollte auch Hinweise von Kunden ernst nehmen und nicht so tun als hätten die Kunden alle keine Ahnung.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich da anrufe,für eine Frage,hätte ich nichts dagegen,wenn meine Bestellung auch aufgenommen wird.Nein nur online.Schade.
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Importierte Bewertungen
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