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Bewertungen:

alles gut

Es ist schon eine nervige Fummelei, die beiden Aufkleber auf die kleinen Röhrchen zu platzieren, ohne, dass irgendetwas überdeckt wird.

Immer wieder kein Zugriff auf Webshop... Weder mit PC und Weder mit Handy... Ich intensiviere meine Suche nach Wettbewerbern...

Keine Zahlungsmöglichkeiten wie z. B. die Normalste der Welt: Kreditkarte. Auch Lastschrift ist nicht möglich. Das "Rechnung" nicht möglich ist kann ich noch nachvollziehen, dem Besteller der Ware wird halt nicht getraut. Aber das man sich zwangsweise bei Paypal oder Klarna registrieren muss um Ware zu kaufen ist schon frech. Ich hatte dann notgedrungen Vorkasse gewählt in der Hoffnung, das Unternehmen liefert auch die Ware. Das tat es. Lieferzeit nach Bestellung 8 Kalendertage. Aus Gründen der sehr eingeschränkten Zahlungsmöglichkeit werde ich aber dort nicht mehr kaufen. Das mit der Vorkasse ist mir zu heikel.

Der Ablauf könnte etwas klarer und benutzerfreundlicher sein, vor allem Probeneingang, Registrierung und Ergebnisse abfragen. Ansonsten alles super. Schnelle Lieferung, umfangreiche Auswahl, klar Auswertungen und vor allem ein sehr schneller Support

Ware nach einer Woche nicht erhalten

es stellt sich die Frage, ob Daten der Ernährung, der Nahrungsergänzung, der Gewichtsentwicklung - in meinem Fall Verlust von 14 kg in einen halben Jahr - nicht auch in die Auswertung der Probe einfließen könnte? Es freut mich, dass Sie die Frage gestellt haben, ob Sie etwas besser machen können. Dies spricht für Ihr Verantwortungsbewusstsein - heute keine Selbstverständlichkeit. Was leicht zu verbessern ist: eine deutliche Schrift, diese schwache kann ich nur mit Lupe lesen!