berggut.comBewertungen:
1.845 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.164 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war überwältigt von dem herausragenden Service und der außergewöhnlichen Qualität der Produkte, die von Berggut Onlineshop angeboten werden! 🌟 Die Benutzerfreundlichkeit der Website und der Kaufprozess waren äußerst einfach und intuitiv. 🛒🌐 Das breite Sortiment an Produkten, von gastronomischen Köstlichkeiten bis hin zu lokalen Spezialitäten, hat meine Erwartungen voll erfüllt. 🍽️🧀 Die Lieferung war schnell und die Produkte kamen perfekt verpackt und in einwandfreiem Zustand an. 🚚📦 Die Liebe zum Detail und die Kundenorientierung von Berggut Onlineshop sind wirklich lobenswert. 👏 Ich empfehle dieses Unternehmen allen, die hochwertige Produkte und einen einwandfreien Online-Service suchen. Eine absolut herausragende Einkaufserfahrung! 🌟🛍️"
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Relevanteste negative Bewertung
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schinken ist vom Geschmack sehr gut aber leider nicht wie das letzte Mal. Der Der Fettanteilt ist leider weit über die Hälfte, das hat mehr was von Bauchspeck.
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TH
Thomas H.
Zossen
Bewertungen für berggut.com
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Speck
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Antwort von berggut.com
vor 8 Tagen
Werter Kunde, danke für Ihre Bestellung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre erste Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns wichtig zu betonen, dass eine allgemeine Bewertung nicht die hohe Qualität unserer Produkte oder die Effektivität unseres hilfsbereiten Kundenservice vollständig widerspiegelt. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind überzeugt, dass durch direkten Austausch eine zufriedenstellende Lösung möglich ist. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam Ihr Anliegen klären können, Ihr Südtiroler Berggut Team
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Viel teurer als letztes Mal bei Trockner.
Wahrscheinlich eher nicht mehr, leider.
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Antwort von berggut.com
28.05.2023
Werter Kunde, danke für Ihr Feedback und ja, wir sind ganz bei Ihnen. Seit Ihrer letzten Bestellung 2021 hat sich einiges in Sachen Preisgestaltung getan und es sei Ihnen versichert, die Preiserhöhungen sind weder uns, noch dem Hersteller leicht gefallen.
Wie Sie sicher wissen, sind die Fixkosten (Energiekosten/Strom, Verbrauchsmaterial etc.) in den letzten Monaten enorm angestiegen und zwingen die Hersteller allgemein Ihre Preise anzupassen und letztlich leider auch uns als Händler.
Dennoch setzen wir weiterhin auf konstant faire Mitarbeiter-Löhne, hohe Lebensmittelqualität, schnelle und preisadäquate Liefer- und Versandkonditionen.
Auch sind alle Preise klar und transparent zum jeweiligen Produkt gekennzeichnet, ein Kauf basiert immer auf freiwilligem Entschluss.
Dass wir uns nun dennoch mit einem so hohen Punktabzug konfrontiert sehen finden wir zugegeben natürlich sehr schade, möchten aber allen Kunden danken, welche weiterhin uns und den Produkten kleiner Handwerksbetriebe Ihr Vertrauen und Wertschätzung schenken, da es sonst u.U. solch hochwertige(!) Lebensmittel leider nicht mehr lange geben wird.
Ihr Berggut Team