Ich hatte ein falsches Produkt bestellt. Man hat mir freundlich und schnell geantwortet mit einer Produktempfehlung. Ich mußte lediglich den Rückversand bezahlen.
Ich hatte ein falsches Produkt bestellt. Man hat mir freundlich und schnell geantwortet mit einer Produktempfehlung. Ich mußte lediglich den Rückversand bezahlen.
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Antwort von Activera
17.05.2023
Herzlichen Dank für den positiven Kommentar. Wir freuen uns, eine weitere Kundin mit unserem beliebten Sitzstock ausgestattet zu haben. Die Modellauswahl ist nicht immer leicht, wir unterstützen jedoch diese Größenauswahl mit hilfestellungen zu den Körpergrößen.
Ware nicht erhalten, zwar Verzögerungsnachricht, auf website hätte Verzögerung stehen müssen
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Antwort von Activera
17.05.2023
Schade, dass weiterhin kein persönlicher Kontakt - der unmittelbar von uns gesucht wurde - möglich ist, aber wir versuchen immer unser Bestes zu geben. Nur in gewissen Bereichen sind auch wir auf unsere Zulieferer angewiesen und dann kann es schon mal zu Verzögerungen in der Lieferkette kommen. Das Verständnis ist bei den meisten Kunden erfreulicherweise vorhanden, das freut uns.
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bin begeistert! Eine tolle Idee sehr gut umgesetzt! Perfekt für mich, vielen Dank!
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Antwort von Activera
08.05.2023
Herzlichen Dank für dieses positives Feedback und dem Erwerb unseres Flipstick Sitzstockes. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit auf Reisen, in der Natur oder auf Veranstaltungen.
13.04.2023
Verifizierte Bewertung
die Größenangabe ist nicht optimal - ich bin zwar 1,65m groß, habe aber sehr lange Beine - eine Nr. größer wäre besser gewesen.
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Antwort von Activera
08.05.2023
Herzlichen Dank für ihren Kommentar und Anmerkungen. Wir geben Ihnen Recht, dass sich mit der Größeneinteilung immer nur einen Richtwert darstellen lässt. Die Körpergröße erleichtert dabei die Auswahl, letztendlich hilft es, dass wir ihnen die Möglichkeit bieten, den Sitz zu Hause in ihrer Umgebung zu testen und bei Nichtgefallen zurück zu senden.
Vielen lieben Dank für diesen Kommentar, auch wenn wir keinen Einfluß haben auf die Liefergeschwindigkeit, so freuen wir uns natürlich, wenn unser Partner DHL das Paket super schnell zu ihnen transportiert hat :)
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