Wir haben Sonntagnachmittag bestellt und die Lieferung wurde bereits am Dienstag zugestellt. Die Weine schmecken super, die Beschreibung der Produkte trifft genau zu. Wir bestellen gerne wieder!
Wir hatten einen Rose aus dem Jahr 2020. Dieser hatte aufgrund des guten Geschmackes animiert neu zu bestellen. Der Jahrgang 2022 wurde uns geliefert. Dieser war o.k. aber nicht von der gleichen Geschmacksqualität des Jahrgangs 2020.
Schneller Versand, köstlicher und hochwertiger Wein.
Von der Mindestabnahme von 12 Flaschen bin ich jedoch weniger begeistert
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Antwort von pieroth.de
11.03.2024
Hallo liebe Weinfreundin,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass wir Sie von unserer Lieferung, sowie der Qualität unserer Weine überzeugen konnten. Bezüglich der Mindestabnahme von 12 Flaschen verstehen wir Ihre Bedenken. Unser Ziel ist es, Ihnen hochwertige Weine anzubieten und gleichzeitig die Kosten für Versand und Logistik zu optimieren. Die Mindestabnahme hilft uns dabei, diese Ziele zu erreichen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihre Weine genießen.
Viele Grüße
Ihr Pieroth Deutschland Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
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Antwort von pieroth.de
23.01.2024
Hallo liebe Weinfreundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung.
Beste Grüße
Ihr Pieroth Deutschland Team
Für ältere Menschen ist es etwas kompliziert etwas telefonisch oder gar online zu bestellen.
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Antwort von pieroth.de
28.07.2023
Hallo liebe Weinfreundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere ständige Bemühung besteht darin, unsere Abläufe zu verbessern und unseren Kunden ein angenehmes Kauferlebnis zu bieten. Deshalb nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns näher mitteilen, was genau in unserem Bestellprozess Ihnen Schwierigkeiten bereitet hat, um diesen weiter zu verbessern. Melden Sie sich hierfür gerne bei unserem Kundenservice unter der folgenden Telefonnummer: 06721 – 965 140, der folgenden E-Mail-Adresse: kundenservice@pieroth.de oder der folgenden Fax-Nummer: 06721 – 965 141.
Viele Grüße
Ihr Pieroth Deutschland Team
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, die Versandkosten sind meines Erachtens etwas zu hoch. Der Rest passt.
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Antwort von pieroth.de
10.10.2023
Hallo lieber Weinfreund,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind bemüht, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Ware sicher bei Ihnen ankommt und der Versand von schweren und zerbrechlichen Gütern wie Weinflaschen ist eine anspruchsvolle Aufgabe und entsprechend kostenintensiv.
Wir hoffen trotz allem, dass Ihnen die Weine schmecken.
Viele Grüße
Ihr Pieroth Deutschland Team
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