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memolife.de
Bewertungen:

1.929 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.738 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
memolife.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Liebes memolife-Team, heute wurde uns unsere Bio-Nordmanntanne geliefert und wir sind begeistert. Ein wunderschön gewachsener Baum, herrlich frisch und sogar noch mit frischen Grasresten vom Standort dekoriert 😉 Man sieht regelrecht die Schafe grasen. Weihnachten kann jetzt kommen. Herzlichen Dank an die Baumfäller und alle anderen fleißigen Helfer. Wir wünschen allen ein besinnliches, ruhiges und frohes Weihnachtsfest und für 2024 alles Gute.

Relevanteste negative Bewertung

25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 unterschiedliche Kugelschreiber mit Holzgehäuse bestellt von denen 2 bereits nicht funktioniert haben. Bei einem musste ich etliche Male den Kugelschreiber drücken bevor dieser dann auch mal die Miene draußen gelassen hat und man muss den Pin immer in eine bestimmte Richtung drücken, damit es überhaupt hält. Der zweite hat eine nicht funktionierende Miene, die ich natürlich auswechseln kann, jedoch frage ich mich 'Wie nachhaltig ist das, dass ich eine "neue" Miene wegschmeißen und direkt eine kaufen muss?' Außerdem frage ich mich dann: 'Wo werden diese Sachen denn gefertigt?' Wenn ich bei MemoLife kaufe , mache ich es bewusst und gehe davon aus, das ich keinen ""billigen China schei...." kaufe. Jedenfalls habe ich bisher so gedacht.....
GT
Gerda T.
Duisburg
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Bewertungen für memolife.de

 Sortierung  
Relevanz
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutschein nicht zurücknehmen, wenn ein Kleidungsstück nicht passt und man es nicht umtauschen kann, sondern nur zurückschicken und neu bestellen.
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand war schnell. Das MHD des Artikels war kurz vor Ablauf und deshalb reduziert. Dies wurde leider nicht vom Verkäufer erwähnt.
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Antwort von memolife.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie das Produkt schnell erhalten haben. Wir bei Memolife sind stolz darauf, natürliche, umweltfreundliche, sozialverträgliche und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Der Artikel war aufgrund des kurzen MHD´s im Angebot. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist ein Qualitäts- und kein Wegwerfdatum. Anders als das Verbrauchsdatum trifft es keine Aussage zum Ende der Verzehrfähigkeit und dient lediglich als Orientierungshilfe. Unsere Serviceabteilung hatte sich hier bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung. Viele Grüße aus Greußenheim Ihr memolife-Team
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, viel schneller als gedacht.
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Antwort von memolife.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback über die schnelle Lieferung. Wir freuen uns, dass unsere Produkte so schnell bei Ihnen angekommen sind und dass Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir bei memolife sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die sozial und ökologisch verantwortungsvoll sind und gleichzeitig pünktlich geliefert werden. Falls es dennoch einen Grund für Ihre 2 Sterne Bewertung gibt, können Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße aus Greußenheim Ihr memolife-Team
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit memolife. Dieses Mal wurde mir befohlen, meine Zeit zu opfern, eine wahrscheinlich durch Lagerschäden oder Mäuse angeknapperte Schachtel mit 0-Wert in retoure zur Post zu bringen. Wie springen die Mitarbeiter von memolife mit ihren Kundinnen um, was denken sie sich?
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Antwort von memolife.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Unsere oberste Priorität ist es, dass unsere Kunden immer glücklich und zufrieden mit unseren Produkten sind. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihre allgemeine Meinung über uns nicht beeinflusst. Viele Grüße aus Greußenheim Ihr memoTeam
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Umverpackungen um das Druckerpapier war zerrisssen, was ich ärgerlich finde, zumal das schön öfters bei memo passiert ist. Lieferung hat auch relativ lang gedauert.
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Antwort von memolife.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung beschädigt war. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir die Situation mit unserer Logistik/Versandabteilung klären werden, um solche Vorfälle zukünftig zu vermeiden. Wir bei memolife bemühen uns, Produkte anzubieten, die umweltfreundlich, sozialverträglich und qualitativ hochwertig sind. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Lieferung Ihrer Bestellung. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung. Viele Grüße aus Greußenheim Ihr memolife-Team
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht bekommen was ich bestellt habe.
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Antwort von memolife.de
26.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass Sie nicht das erhalten haben, was Sie bestellt haben und es zu einer Reklamation gekommen ist. Wie wir in Ihrem Kundenkonto sehen können, haben Sie bereits Ihre bestellte Ware von uns geliefert bekommen. Wir sind stolz auf unser Engagement und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Viele Grüße aus Greußenheim Ihr memolife-Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Klimaneutral?

Erstbestellung, da ich anderweitig einen Gutschein gewonnen hatte. Nach einigem Stöbern habe ich einen Adventskalender sowie Pfeffer/Salzstreuer bestellt. Die Bezahlung ging nur per Vorkasse, der Versand erfolgte verzögert und hat dann noch ein paar Tage mehr gedauert. Es wurde ein Karton etwa 3-4 mal so groß, wie das Volumen der Artikel geliefert, welcher mit reichlich Karton und Papier gefüllt war. Das zusätzliche Gewicht und all die Rohstoffe wären nicht nötig gewesen und doch prangt von außen das Wörtchen "klimaneutral" auf dem Karton. Unbequemes Beauftragen und zugleich wenig gelebter ökologischer Sinn haben mich nicht von diesem Shop überzeugt.
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Antwort von memolife.de
13.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie uns Ihre Gedanken zur Verpackung mitteilen und wir werden unser Bestes tun, um Ihr Anliegen hinsichtlich des Umweltschutzes zu berücksichtigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die zusätzliche Verpackung und die verspätete Zustellung entstanden sind. Gerne lassen wir dies in unserer Logistikabteilung nochmals überprüfen. Wir werden uns bemühen, zukünftige Bestellungen so umweltfreundlich wie möglich zu verpacken und werden dafür sorgen, dass unnötige Verpackungen vermieden werden, um den Umweltschutz zu unterstützen. Wir bitten um Verständnis, dass für Erstbestellungen nicht alle Zahlungsarten in unserem Shop zur Auswahl angezeigt werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Viele Grüße, Ihre memolife-Team
RZ
Ralf Z.
Arnsberg
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Andere Paketservice wählen für ihre Kunden

Zumindest einen anderen Dienstleister für den Paketversand suchen. Am 07.12.2023 erhielt ich eine Email, dass meine Bestellung versendet wurde. Jetzt steht mein Paket (nachverfolgbar) seit drei Tagen im Paketzentrum in Hamm. Meine Ware ist nicht da aber die Email zur Befragung liegt schon seit 2 Tagen im Postfach. Zum Wochenende habe ich einen kleinen kollegialen Vorweihnachtsumtrunk und genau dazu brauche ich die bestellt Ware. Ich hoffe das memolife es schaffen wird und mich nicht am Wochenende alleine im Regen stehen lassen wird.
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Antwort von memolife.de
14.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und verstehen Ihre Verägerung. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und werden weiterhin daran arbeiten, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Unser Kundenservice hat diesbezüglich Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Eine besinnliche Adventszeit Ihr memolife-Team
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Eingestaubte Ware ohne notwendige Bauanleitung

Völlig eingestaubte Ware erhalten in einem überdimensional großen Paket, das in keinem Verhältnis zur Ware stand. Keine Bauanleitung dabei, wäre jedoch notwendig gewesen. Dafür sehr schneller Versand.
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PP
Petra P.
Troisdorf
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Doppeltes Motiv

Die vier Picasso Becher sollten vier unterschiedliche Motive haben. Eines war aber doppelt. ☹️
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Antwort von memolife.de
19.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei memolife sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Wir entschuldigen uns, dass es in diesem Fall ein Problem mit einem der Motive der vier Picasso-Tassen gab. Wir werden dafür sorgen, dass dies bei zukünftigen Bestellungen behoben wird. Wir haben eine Gutschrift erstellt. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Viele Grüße aus Greußenheim Ihr memolife-Team
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine guten
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Antwort von memolife.de
10.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei memolife sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige, umweltfreundliche und sozial verantwortliche Produkte anzubieten. Wir sind zwar enttäuscht, dass Sie keine gute Erfahrung gemacht haben, aber wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen, und wir würden in Zukunft gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um jede Erfahrung positiv zu gestalten. Gerne können Sie sich zwecks Klärung mit unseren Kundenservice in Verbindung setzen. Viele Grüße aus Greußenheim Ihr memolife-Team
SK
Sabine K.
Mülheim an der Ruhr
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von memolife.de
03.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir bei Memolife sind bestrebt, Ihnen die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und wir sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie also weiteres Feedback oder Ideen haben, wie wir uns verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Viele Grüße, Ihr memolife-Team