Ich bin Begeistert! Super schnelle und sehr freundliche Hilfestellung der Mitarbeiter aus dem Kundenservice. Dann auch die superschnelle Lieferung trotz der Bestellung zwischen Weihnachten und Silvester wo die meisten anderen Pakete länger als sonst brauchen.
Ich kann hier ganz klar eine 5 Sterne Bewertung aussprechen! Ich werde definitiv wieder über Brogle.de einkaufen!
Online-Kauf eines Anlagediamanten: Die groß Auswahl, Funktionalität des Auswahlkonfigurators, Bestellungsablauf, Angebot mit 2.5% Willkommens-Rabatt und Kundenservice hätten sich 5 Sterne verdient. Jeder Diamant hat eine Artikelnummer und man kann das zugehörige Zertifikat einsehen. Umso enttäuschender, dass ich dann nach 9 Wochen Wartezeit kommentarlos einen anderen Diamanten, als den, den ich ausgewählt hatte, geliefert bekam (einen mit etwas ungünstigeren Proportionswerten und daher etwas weniger wertvollen). Das ist meines Erachtens mit dem "Trusted Shop"-Siegel nicht vereinbar.
Exzellenter transparenter Service, Produkt einwandfrei angekommen. Man fühlt sich gut betreut und man bemüht sich bei kleineren extern verursachten Problemen um rasche Lösung!
Ich werde die nächste Uhr oder Schmuck gerne wieder bei diesem Juwelier bestellen.
Ich freue mich sehr über meine neue Uhr, und daran hat auch der Service einen erheblichen Anteil!
Vielen Dank auch an Frau Egerer, die den Kauf professionell begleitete und meine Ansprechpartnerin war. Keine Selbstverständlichkeit in der heutigen Zeit, wo die Berater oft im Sekundentakt wechseln…
Hoffentlich bis bald 👍
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service. Professionell und persönlich in einem. Online eine Uhr gekauft und von Bestellung über Bezahlung bis zur Lieferung erlebte ich einen überragenden Service.
Sehr empfehlenswert und jederzeit gerne wieder.
Danke an das Team von der Firma Brogle.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe vor kurzem eine Citizen Promaster bei Brogle gekauft...bin dort schon länger Kunde und komme sehr gern immer wieder drauf zurück...Kompetenz Freundlichkeit und faire Preise sowie eine perfekte Abwicklung sprechen für diesen Händler...
mir hat die sehr schnelle und reibungslose Bearbeitung meines Abänderungswunsches und die anschließende Lieferung des Wunschartikels gefallen. Dafür yielen Dank.
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