Zertifikat für hoeffner.de

No. X52C1D18C0385074C9D95B9D416F06E04
 

Zertifiziert seit
13.10.2015
Gültig bis
12.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hoeffner.de



Gut

4.47/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 23.591 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 44.561 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles ok :)
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden Schnelle Lieferung und ein sehr guter Preis (Stand: 26.11.17)
5.00
Sehr gut

alles gut
4.67
Sehr gut

Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Die Bestellung und Lieferung hat einwandfrei geklappt. Termingerecht, sehr gute Qualität und bequeme Zahlung.
5.00
Sehr gut

Einfacher Bestellvorgang, günstiger Preis und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, super Ware.
5.00
Sehr gut

ich bin mit dem Kauf bei Höffner sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

leider später geliefert als im Internet angegeben.
Die beiden Fahrer waren sehr freundlich, zur Abwechslung endlich mal wieder Deutsche, so daß man sich auch mit Ihnen unterhalten konnte.
4.33
Gut

Wir haben die Ware per DHL PAKET erhalten.
5 Regale, ab 13 Kilo/Stück, die wir vom Hof selbst 3 Stockwerke nach oben bringen mussten
Zufällig kam die Sendung an einem Samstagvormittag, so dass wir zuhause waren. Wer weiß, von wo wir die Möbel sonst hätten abholen müssen Wir haben kein Auto. Warum konnten wir nicht gegen Aufpreis eine Lieferung mit der Spedition wählen? Nie wieder
1.33
Mangelhaft

Von Seiten Höffners alles Top
Fehler lag bei DHL
5.00
Sehr gut

Sehr gute Ware und schnelle Lieferung bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Preis Leistungsverhältnis gut schnelle Lieferung. Immer wieder.
4.67
Sehr gut

wARTE SCHON 3 WOCHEN AUF 2 Barhocker.Es wurde nur einer geliefert.Bin auf en Service sauer
1.00
Mangelhaft

Wäre kam viel später als angekündigt.
3.00
Befriedigend

Ware nicht wie angekündigt zw 12-18 Uhr geliefert, sondern erst gegen 19.30 Uhr, Keine Information über die Verspätung und keine telefonische Ankündigung vor Lieferung wie versprochen. Kundenservice war auch nach 18 Uhr nicht mehr erreichbar. Lieferant konnte den Lieferschein kaum lesen und wusste daher nicht, dass die Rücknahme des Altgerätes beauftragt war.
2.33
Ausreichend

auch wenn DHL etwas überfordert war und nicht pünktlich liefern konnte, wurde die Sendung von Höffner, schnell an das abgehende Verteilzentrum geliefert.
4.00
Gut

bestellte Ware zum vereinbarten Termin pünktlich geliefert
3.67
Gut

Sehr schnelle Lieferung, die bestellte Lampe entspricht unseren Erwartungen. Ein Hinweis auf die Lichtstärke wäre noch hilfreich gewesen, diese musste im Möbelhaus selbst erfragt werden.
5.00
Sehr gut

Rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Alles TOP.
5.00
Sehr gut

habe 2 Sets bestellt, leider waren einige Teller extrem wackelig, somit ging ein Set wieder zurück.
Rücksendung und Gutschrift lobenswert, kostenlose Rücksendung
4.67
Sehr gut

Gern wieder
5.00
Sehr gut

sehr gute Ware, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Die Lampe leuchtet den Raum sehr gut aus und war auch schnell montiert.
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Die Lieferzeit war mit 2,5 ziemlich lang. Ansonsten alles super.
4.33
Gut

Ich bin wie immer sehr zufrieden.Werde wieder hier einkaufen.
5.00
Sehr gut

Höffner war sehr nett als ich Ihnen mitgeteilt hatte, dass die Geiffe fehlen- jedoch hat es der Sublieferant auch nach 2 Wochen noch nicht geschafft diese zu senden...
3.67
Gut

Die Lieferung wurde kaputt beim Nachbarn abgegeben. Die Ware war schlecht verpackt, es war nicht von allen Seiten zu erkennen, das etwas zerbrechliches drin war und so war es der DHL möglich, das Paket auf den Kopf zu stellen.
Alles kaputt, so macht das versenden keinen Sinn. Sind dann mit dem Gegenstand in den Höffner Markt und haben ihn doch lieber vor Ort getauscht und abgeholt.
1.67
Ausreichend

Leider, leider miserabel Sowohl die Informations- und Kommunikationspolitik lässt sehr zu Wünschen übrig, bzw. ist überhaupt nicht vorhanden. Stattdessen unverschämter Kundenservice, der laut wird oder einfach auflegt (beides tatsächlich passiert) Schlussendlich, nach langem hin und her und nachdem wir immer wieder weitervertröstet wurden, den Auftrag storniertLeider alle Daumen nach unten
1.00
Mangelhaft

Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Wie immer Top,nette Lieferanten und kundenservice
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung.Top Ware.
5.00
Sehr gut

Lieferung wie angegeben .
Sehr gute Informationen zur Lieferung zwischendurch.
Super freundliches Personal.
Super freundliche Lieferanten .
Alles super jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, super Artikel, danke gern jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Die Qualität der bestellten Produkte ist gut. Die Artikel werden in einer angemessenen Zeit geliefert. Ich bin mit Höffner zufrieden und werde gerne wieder bestellen.
4.00
Gut

Super Ware, sehr günstige Preis schnelle Lieferung,
5.00
Sehr gut


Alles gut
4.67
Sehr gut

hoeffner.de Bewertungen

hoeffner.de

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Möbel Höffner ist Ihr Online-Shop wenn es um das Thema Wohnen & Dekorieren geht. Mit 19 Möbelhäusern deutschlandweit und über 140 Jahre Erfahrung, blickt die Höffner Möbelgesellschaft auf eine lange Tradition zurück. Kompetente Beratung und Qualität zu günstigen Preisen zeichnen die Einrichtungszentren aus. Heute beliefert das Möbelunternehmen jährlich über 1,5 Millionen Kunden in Deutschland die in einem der Einrichtungszentren oder im Online-Shop gekauft haben. Lassen auch Sie Ihre Wohnträume wahr werden und bestellen Sie jetzt auch ganz bequem von zuhause beim Möbelhändler Ihres Vertrauens.

Kontakt
Am Rondell 1
12529 Schönefeld
Deutschland
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hoeffner.de

Anbieter
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Am Rondell 1
12529 Schönefeld
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Cottbus HRA 2633
Vertretungsberechtigter
Dr. Jochen Heemann, Volkmar Döring
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hoeffner.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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