Schöner filigraner Schmuck. Viele der Preise sind aber sehr teuer, und leider stimmt dafür die Qualität bei einigen Armbändern nicht über ein… ich habe schon öfter bestellt und hatte in meiner letzten Bestellung 2 Armbänder dabei, bei denen das Band auf das die Perlen gefädelt waren angerissen bzw Aufgeraut war.. ich habe versucht es durch leichtes abbrennen der abstehenden einzelnen Fäden zu retten aber ich denke ich muss das Armband neu auffädeln, da der kaputte Teil direkt an der Stelle des Schiebeknotens war. Bei so einem Preis würde ich dann doch erwarten, dass ich das Produkt nicht selber noch reparieren muss damit es funktioniert. Wegen einem Armband eine retoure zu machen, finde ich auch Umwelttechnisch bedenklich.
Ich bestelle seit vielen Jahren bei New One oder kaufe im Shop in Wien ein. Sehr oft gingen Schmuckstücke bereits nach wenigen Tagen kaputt, auch hat schon mal was gefehlt bei einer Lieferung, worüber ich hinweg gesehen habe, weil ich den Schmuck sehr gerne trage und schon viele Freunde und Bekannte durch mich auch KundInnen wurden. Nun kam bei dieser Bestellung der Schmuck komplett zerrissen und lose an. Natürlich ging ich als Kundin davon aus, dass ich einen Ersatz bekomme. Das Gegenteil ist der Fall. Es wurde behauptet, die Ware hat einwandfrei das Werk verlassen (was meiner Meinung nach unmöglich sein kann) und ich habe quasi Pech und wurde mit einem 10% Gutschein abgespeist, der nicht mal lange gültig ist. Nie wieder kaufe ich dort ein und erzähle auch meinem Umfeld von dieser Erfahrung. Genieren sollten sie sich für dieses miserable Kundenservice. Dafür zahle ich auch noch Versand und bleibe auf dem kaputten Schmuck sitzen! Eine riesige Frechheit. Ich bin maßlos enttäuscht!!!
Schöner Schmuck, gut verpackt und schnell geliefert.
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Antwort von newone-shop.com
29.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihren Schmuckstücken von NEW ONE und der Lieferung sind.
Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von newone-shop.com
29.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
21.03.2024
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Überteuert
Der Schmuck ist sehr winzig und auch nicht sehr haltbar für das Geld
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Antwort von newone-shop.com
21.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit uns sind.
Selbstverständlich sind wir stets bemüht, die Größe unserer Schmuckstücke bestmöglich auf unseren Produktbildern darzustellen. Unter den Details eines jeweiligen Schmuckstückes finden Sie gerne die entsprechenden Größenbeschreibungen.
Sollte es zu Problemen mit einem Ihrer Schmuckstücke gekommen sein, bitten wir Sie, sich mit Bildern und der betreffenden Bestellnummer an unseren kundenservice@newone.at zu wenden. Unsere KollegInnen überprüfen Ihr Anliegen und helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
21.03.2024
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Antwort von newone-shop.com
29.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach mehrmaligen Anlauf, super gut und sehr schnell...
Nach mehrmaligen Anlauf da meine Zahlungsart anfangs nicht funktionierte echt gut in der Abwicklung im nachhinein das einzige was mich nur etwas stört das ich keinen Zusätzlichen Rabattcode hatte, da ich ja angemeldet war.
Das finde ich etwas schade
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Antwort von newone-shop.com
29.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass es zu Zahlungsproblemen gekommen ist.
Gerne können Sie sich in solch einem Fall jederzeit an unseren kundenservice@newone.at wenden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Schmuckstücken!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von newone-shop.com
20.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Schmuck von NEW ONE.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Schmuckstücke so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Schmuck von NEW ONE.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner sehr zarter Schmuck und schnelle Lieferung
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Antwort von newone-shop.com
20.03.2024
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Schmuckstücken und der Lieferung so zufrieden sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
18.03.2024
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20.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schmuckstücke sind wirklich schön. Der Versand wurde zügig und zuverlässig erledigt. Die Verpackung ist stark minimiert, kein extra Plastik.
Den Kundenservice habe ich nicht benötigt, daher kann ich ihn nicht bewerten.
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20.03.2024
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung!
Es freut uns ausgesprochen, dass Sie so zufrieden mit dem Versand und Ihren Schmuckstücken sind!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits das zweite mal bestellt und werde es wieder tun. Die Schmuckstücke sind sehr liebevoll verpackt. Sehr freundlich bei einer Nachfrage und blitzschneller Versand.
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Antwort von newone-shop.com
20.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und Ihren Schmuckstücken von NEW ONE sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung war top.
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Antwort von newone-shop.com
20.03.2024
Liebe Kundin,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Schmuckstücke so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Schmuck von NEW ONE.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
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