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naturzeit.com
Bewertungen:

1.191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.557 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.08.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
naturzeit.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Herr Daniel Schmeußer ist ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter.

Relevanteste negative Bewertung

14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 01.September wurde die Lieferung angekündigt. Das war kurz nach meiner Bestellung. Da war ich noch positiv überrascht. Leider erfolgte auch Tage später keine Lieferung. Meine Mailnachfrage wurde nicht beantwortet. Am 11.September hatte ich nach vielen erfolglosen telefonischen Versuchen endlich Kontakt mit einer Mitarbeiterin der Firma. Diese teilte mir mit das die Ware heute (11.09.) versendet würde. Laut DHL-App werde ich die Ware wahrscheinlich heute (14.09.) erhalten. Es kann durchaus schon mal Lieferengpässe geben - kein Problem. Dann sollten diese aber frühzeitig kommuniziert werden, statt falsche Versprechungen zu machen
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Bewertungen für naturzeit.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
OH
Oliver H.
Rheindürkheim
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine proaktive Rückmeldung seitens Verkäufer

Eine proaktive Rückmeldung, wenn der vom Kunden bestellte Artikel doch nicht verfügbar ist. Erläuterung: In meinem Fall bekam ich zunächst die Bestätigung der Bestellung (Lieferzeit 3-4 Werktage). Nachdem der Artikel nach einer Woche noch immer nicht geliefert wurde, reklamierte ich telefonisch. Der hierbei erreichte Kundendienstmitarbeiter sicherte mir zu, dass er mich im Laufe des Tages zurückrufen würde - was allerdings nicht geschah. Erst auf eine per mail erfolgte Reklamation, kam es zu einer Rückmeldung (Artikel nicht lieferbar, bereits gezahlter Kaufbetrag wird zurück überwiesen).
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Späte Bestätigung und ein Artikel war nicht mehr auf Lager und wurde deshalb storniert.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Es hat alles funktioniert wie erhofft.

Sowohl Produkt, als auch Lieferung waren einwandfrei. Die Ware kam gut verpackt und im versprochener Zeitraum bei mir an. Würde wieder bei diesem Shop bestellen.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Retoure mit beigefügtem Etikett. Geld problemlos zurück erstattet. Die vielen Negativbewertungen kann ich diesbezüglich nicht nachvollziehen.
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RB
Regina B.
Alsfeld
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise und schnelle Lieferung. Bisher hatte ich noch nie einen Grund zur Beanstandung. Auch die Retouren wurden immer zügig bearbeitet.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wurde sehr gut beraten, allerdings ist die Transaktion noch nicht beendet,darum will ich mich hier nicht ausführlich äußern.
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UM
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung

Leider waren die gesendeten Schuhe zu klein. Die Rücksendung War problemlos. Würde Naturzeit jederzeit weiter empfehlen.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware Original und nicht zu teuer. Die Paktankündigung hat leider nicht geklappt, daher nur 4*.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder gute Qualität zu akzeptablen Preisen. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergehen ca. 3 bis 4 Tage
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Spontan würde ich sagen, weiter so. Bin sehr zufrieden mit der Ware und der schnellen Lieferung. Vielen Dank
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Rückfrage zur Bestellung

Telefonische Rücksprache wegen Lieferstatus meiner Bestellung wurde zur vollsten Zufriedenheit geklärt.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung! Kann und werden wir weiter machen. Vielen Dank
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens: Schnell, unkompliziert, wie bestellt - gerne wieder! Vielen Dank!
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FH
Frank H.
Loxstedt
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die falsche Größe bestellt. Retoure und Erstattung ohne Probleme.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung, umweltschonende Verpackung, Ware war gut verpackt
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MF
M. F.
Ergolding
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware entsprach der Beschreibung und meiner Erwartung
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Preise, superschnelle Lieferung, Originalware - was will man mehr?
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles okay - gerne wieder!

Unkomplizierter Kauf- und Bezahlvorgang, schnelle Lieferung.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf. Hochwertiger Artikel wie beschrieben
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UK
Ulrich K.
Windeck
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellannahme bis zur Lieferung alles perfekt !
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