naturzeit.comBewertungen:
1.182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.610 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.05.2023
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Sehr schnelle Lieferung.
Herr Daniel Schmeußer ist ein sehr freundlicher und hilfsbereiter
Mitarbeiter.
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Relevanteste negative Bewertung
14.09.2023
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Am 01.September wurde die Lieferung angekündigt. Das war kurz nach meiner Bestellung. Da war ich noch positiv überrascht.
Leider erfolgte auch Tage später keine Lieferung. Meine Mailnachfrage wurde nicht beantwortet. Am 11.September hatte ich nach vielen erfolglosen telefonischen Versuchen endlich Kontakt mit einer Mitarbeiterin der Firma. Diese teilte mir mit das die Ware heute (11.09.) versendet würde. Laut DHL-App werde ich die Ware wahrscheinlich heute (14.09.) erhalten. Es kann durchaus schon mal Lieferengpässe geben - kein Problem. Dann sollten diese aber frühzeitig kommuniziert werden, statt falsche Versprechungen zu machen
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Bewertungen für naturzeit.com
vor 11 Tagen
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Sendung verspätet bearbeitet
Sendung wurde verspätet bearbeitet, erst nach Kontaktaufnahme kam heraus, das die Sendung noch im Lager lag und nicht verschickt wurde.
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24.03.2024
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Späte Bestätigung und ein Artikel war nicht mehr auf Lager und wurde deshalb storniert.
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RF
Reiner F.
Wuppertal
vor 5 Tagen
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09.02.2024
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Viel zu lange auf den Versand gewartet
Bestellung aufgegeben, Bestellbestätigung erhalten und dann nichts mehr, Geld bereits gleich abgebucht, nach ein paar Tagen Mail geschickt und gefragt, daraufhin selbe Bestellbestätigung vom Anfang nochmal bekommen und sonst nichts. Habe Käuferschutz informiert, dass hier irgendetwas nicht stimmt. Daraufhin bekam ich nach exakt einer Woche Sonntags Abends eine Mail, dass man sich in der Inventur befinde und am nächsten Werktag die Bestellung versenden werde. Dies geschah auch, also hatte ich nach gut 1,5 Wochen nach meiner Bestellung die Ware. Ich finde, man kann auch während einer Inventur den Käufer rechtzeitig darüber informieren, dass sich die Lieferung verspätet, bevor man den Käuferschutz einschalten muss.
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AL
Angelika L.
Hürth
27.01.2024
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Das Abholen der bestellten Ware hat prima geklappt. Allerdings wurde die Freundlichkeit spontan ausgeschaltet nachdem wir gesagt haben, dass wir über Click and Collect bestellt haben. Warum auch immer 🤷♀️
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28.01.2024
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16.12.2023
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Fleece Jacke kratzt
Fleece hat eine sehr schöne Farbe, aber bei meiner empfindlichen Haut war es leider zu kratzig. Daher Retour. Lieferung und Retourabwicklung alles etwas langsam, sicher verschärft durch die Vorweihnachtszeit.
Leider bekommt man auch hier Werbeemails, obwohl ich explizit keinen Newsletter angeklickt.
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09.12.2023
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Keine Gratis Retoure ist nicht mehr zeitgemäß und bei den schwankenden Größen von Bekleidung sehr nervig
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TS
Thomas S.
Teutschenthal
12.12.2023
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Gut und , naja
Gut = schnelle Lieferung
Nicht so gut = kostenfreie Rücksendung erst ab 119 Euro
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29.05.2023
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Abzüge für Rücksendemanagement, ansonsten alles gut und würde wieder bestellen.
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22.10.2023
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Leider war der Briefumschlag offen. Die Ware war vorhanden und in Ordnung.
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13.09.2023
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Falsche Anschrift
Die Sendung wurde an die Parkstrasse anstatt an die Packstation geschickt
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12.05.2023
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Produkt wurde doppelt verkauft. Die Rückzahlungerfolgte aber prompt.
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17.10.2023
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Sehr langsame Lieferung
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TK
Thomas K.
Schwieberdingen
16.11.2023
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22.05.2023
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