softwarehunter.de
Bewertungen:

8.334 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.552 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
softwarehunter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen: Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt. Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
DK
Dieter K.
Bramsche

Relevanteste negative Bewertung

08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bietet Lizenzen für Produkte an, die das Unternehmen gar nicht besitzt und versucht einem dann ein vermeintlich gleichwertigen Lizenzschlüssel anzudrehen. Konkret habe ich einen Lizenzschlüssel für "Microsoft Office 2021 Professional" gekauft - zum Glück auf Rechnung! Nach dem Kauf wurde mir per eMail mitgeteilt, dass es "momentan" nicht lieferbar sei. Aber man bekommt "ohne Mehrkosten" ein "Upgrade" auf "Microsoft Office 2021 Professional Plus" angeboten. Mann, das klingt ja super. Ohne Mehrkosten! Ein Upgrade! "MS Office 2021 Pro PLUS(!)". Das bietet MS natürlich selbst auch als eine bessere Version an. Aber in Wirklichkeit handelt es sich durch die Zugabe von MS Teams nur um eine Möglichkeit, eine neue Variante auf dem Markt zu bringen mit geänderten Nutzungsbedingungen. Während die alten Nutzungsbedingungen (ohne "... PLUS") durch den BGH beschlossen den Weiterverkauf von Lizenzschlüsseln noch explizit erlaubte, hat MS die Nutzungsbedingungen bei den "PLUS" Varianten so angepasst, dass es an Volumenlizenzen geknüpft ist. Das mag vielleicht der ein oder andere anders sehen und das BGH Urteil so auslegen, dass es auch hier möglich sein sollte. Fakt ist jedoch, dass es MS nicht so sieht und wer mal etwas googelt, stellt fest, dass die so erworbenen "...Plus"-Lizenzen nach kurzer Zeit nicht mehr funktionieren. Vielleicht muss mal jemand erneut bis zum BGH hinauf klagen, damit sich das ändert. Aber momentan hat es niemand gemacht und MS ist sich seiner Sache scheinbar sehr sicher. Long story short: Habe angerufen und das "Upgrade" abgelehnt. Habe auch gefragt, wann mit einer Lizenz für "Microsoft Office 2021 Professional" (ohne Plus) zu rechnen sei. Antwort: Auf absehbare Zeit nicht. Warum wird etwas angeboten, was wissentlich auf absehbare Zeit nicht lieferbar ist? Aber es wird ja nicht nur angeboten, man kann es KAUFEN und bekommt NACHHER gesagt, dass es nicht lieferbar sei, was dem Unternehmen vorher klar war. Das ist doch eine Masche, dem Käufer nachher dieses "Upgrade" anzubieten, nachdem er vorher am besten schon bezahlt hat. Auch wenn es nur ein paar Euro gewesen wären, bin ich soooo froh, auf Rechnung gekauft zu haben, damit ich jetzt nicht der Kohle hinterher rennen muss.
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Bewertungen für softwarehunter.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Vorsicht! Habe hier eine "Home and student" Version von Microsoft Office 2021 gekauft und bekommen hab ich einen Volume Key für Professional Plus. Damit dieser laufen kann muss man laut Support zunächst Office von eigenem Rechner deinstallieren und das Office von Softwarehunter runterladen, damit die Software laufen kann. Ich hab also das falsche Produkt bekommen (m.M. nach Verbauchertäuschung) und die Software wollte ich auch nicht über softwarehunter runterladen, sondern bei Microsoft selbst. Das funktionierte nach eigenem Versuch nicht und wurde vom Support seitens softwarehunter auch bestätigt. Wer sich mit einem volume key (dessen Laufzeit auch nicht bekannt ist) zufrieden gibt und darüber hinweg sieht, dass die Seite was anderes liefert als sie anbietet und es einem zusätzlich egal ist von welcher Seite man die software bezieht, kann hier zuschlagen. Für mich war das allerdings nichts.
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HÜ
Hartmut Ü.
Nürnberg
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie bewerben mit Lockangeboten Produkte, die Sie nicht liefern können. Nach der Bezahlung werden dann Alternativprodukte angeboten. DAS IST UNSERIÖS!
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Anfangs hat alles funktioniert. Nach ein paar Wochen ging nix mehr. Wenn ich ein Programm öffnen wollte, kam eine Meldung ich soll den Lizenz Schlüssel eingeben. Dies habe ich erneut getan, dann kam die Meldung das der Schlüssel zu oft verwendet wurde. Mehrmalige Kontaktaufnahme zu Software Hunter wurden nicht beantwortet. Somit für mich rausgeschmissenes Geld und kein Kundenservice
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Betrug durch digitale Version

Es wird eine digitale Version von exel verkauft mit dem Hinweis „Verfügbar“. Nach 5min kam eine email mit der Nachricht, das der Artikel derzeit nicht verfügbar ist, ich aber doch ein Upgrade gegen Aufpreis erwerben könne. Allerdings ohne Hinweis wie teuer das Upgrade ist. Alles zusammen macht den Onlineshop nicht sehr vertrauenswürdig. Wenigstens habe ich mein Geld zurück bekommen.
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

SoftwareHunter.de sind Betrüger

oftwareHunter.de sind Betrüger, die von Microsoft gesperrte Raubkopien von Schlüsseln verkaufen. Ich habe Office 2019 Home & Business gekauft und es hat funktioniert nicht; Es hat nicht funktioniert, dass der Aktivierungsschlüssel die zulässige Anzahl an Aktivirungen überschritten hat. Infolgedessen blieb ich ohne Geld und Office 2019
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schrecklich - Ich habe 2 mal schon Office Home and…

Ich habe 2 mal schon Office Home and Business gekauft. Beide male kriegt man eine Mail dass es nicht verfügbar ist und man kriegt ein anderes Office "gratis upgrade". Leute was stimmt nicht mit euc. Wenns das nicht mehr gibt dann braucht ihr nicht so eine Masche ziehen um noch mehr Geld zu machen.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es geschah genau das, was in früheren negativen Bewertungen schon beschrieben wurde. Nach Bestellung kam die Meldung: Das bestellte Produkt ist nicht verfügbar und es wurde eine Plus Version zum gleichen Preis angeboten. Ich habe abgelehnt. Die Rückabwicklung der Zahlung wurde umgehend getätigt.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das von mir gewollte Programm Office 2021 professionell war im Shop angeboten als ich es kaufen wollte war es nicht mehr Verfügbar. Es wurde mir ein anderes Office angeboten das ich aber nicht will. Mein Geld habe ich noch zurück überwiesen bekommen. Gruß Axel Ziemerle
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
immer die gleiche Masche, home and business oder student wird angeboten und verkauft, doch ach was wie schade leider ist die Lizenz grade ausverkauft aber die Volumenlizenz ist noch da für den selben Preis. so kann man die 5€ Lizenzen für 30-70€ verkaufen BETRUG!
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Die gekaufte Lizenz Office Lizenz

Die gekaufte Lizenz ""Microsoft Office Pro 2021" wurde seitens des Händlers in eine "Microsoft Office Pro Plus 2021" geändert. Die Lizenz ist seit mehr als 24h noch immer nicht angekommen. Der kauf wurde bei einem konkurrierendem Händler erfolgreich durchgeführt.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Man erhält nicht das gekaufte Produkt

Sofort nach Bezahlung erhält man eine Mail, dass man das gekaufte Profukt leider nicht erhält, dafür aber zum gleichen Preis ein anderes erhalten kann. Das ist eine unseriöse Praxis! Immerhin haben wir nach dem Widerruf sofort das Geld zurückbekommen.
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vor 3 Tagen
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Die erworbenen Lizenzen waren laut Microsoft bereits vergeben. Die Rückabwicklung des Kaufs ist nur mühsam möglich, durch Einreichen eines Formulare, welches man erst ausdrucken, befüllen, einscannen und via Mail wieder zusenden muss.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Produkt (MS Office 21 Professional Plus) kann zwar installiert, dann aber nicht aktiviert werden, weil der Software-Key nicht funktioniert. Meine diesbezügliche Rückfrage wird nicht beantwortet.
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03.03.2024
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Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren Das folgende Produkt was ich von Ihnen gekauft habe der Schlüssel würde bei anderen Geräten verwendet was ich bei mir nicht eintragen konnte
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Volumenlizenz statt OEM

Die gelieferte Office Version ist, obwohl das auf der Webseite ausgeschlossen wird, eine Volumenlizenz, deren Weiterverkauf auch in Deutschland nicht erlaubt ist.
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MZ
Martin Z.
Häusern
vor 3 Tagen
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Ich bin sehr unzufrieden, da man erst nach dem Kauf erfährt, daß man zuerst office365 entfernen muss. Was nach Ihrer Anleitung auch dann nicht klappte
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07.03.2024
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Den key den ich bekommen habe, funktioniert nicht. Ich habe eine Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Geld weg und key funktioniert nicht.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Abzocke

Trotz mehrmaligen Versuchen ist hier jemand zu erreichen. Der Produktkey kann nicht aktiviert werden, da er schon zu oft aktiviert wurde. Abzocke.
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MM
Monika M.
Nürnberg
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Herunterladen des Update Assistenten von Microsoft funktioniert nicht. Da der Schaden für mich sehr gering ist habe ich nichts unternommen.
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SW
Stefan W.
Deutschland Norstedt
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Schlüssel der verschickt wurde ist schon vergeben. Somit ist eine Registrierung nicht möglich. Hoffe das Problem wird gelöst.
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