Die Abwicklung des Kaufs war Problem los und hat gut funktioniert. Der Preis war ebenfalls unschlagbar günstig. Ein kleines Minus gibt es für den Download. Man muss auf der Seite die gekaufte Software erst suchen, wird nicht direkt zum Download verlinkt. Es sollte besser beschrieben sein,das die telefonische Aktivierung und die Eingabe des key von der Rechnung zwei verschiedene Möglichkeiten der Aktivierung sind.
Bietet Lizenzen für Produkte an, die das Unternehmen gar nicht besitzt und versucht einem dann ein vermeintlich gleichwertigen Lizenzschlüssel anzudrehen. Konkret habe ich einen Lizenzschlüssel für "Microsoft Office 2021 Professional" gekauft - zum Glück auf Rechnung! Nach dem Kauf wurde mir per eMail mitgeteilt, dass es "momentan" nicht lieferbar sei. Aber man bekommt "ohne Mehrkosten" ein "Upgrade" auf "Microsoft Office 2021 Professional Plus" angeboten. Mann, das klingt ja super. Ohne Mehrkosten! Ein Upgrade! "MS Office 2021 Pro PLUS(!)".
Das bietet MS natürlich selbst auch als eine bessere Version an. Aber in Wirklichkeit handelt es sich durch die Zugabe von MS Teams nur um eine Möglichkeit, eine neue Variante auf dem Markt zu bringen mit geänderten Nutzungsbedingungen. Während die alten Nutzungsbedingungen (ohne "... PLUS") durch den BGH beschlossen den Weiterverkauf von Lizenzschlüsseln noch explizit erlaubte, hat MS die Nutzungsbedingungen bei den "PLUS" Varianten so angepasst, dass es an Volumenlizenzen geknüpft ist. Das mag vielleicht der ein oder andere anders sehen und das BGH Urteil so auslegen, dass es auch hier möglich sein sollte. Fakt ist jedoch, dass es MS nicht so sieht und wer mal etwas googelt, stellt fest, dass die so erworbenen "...Plus"-Lizenzen nach kurzer Zeit nicht mehr funktionieren. Vielleicht muss mal jemand erneut bis zum BGH hinauf klagen, damit sich das ändert. Aber momentan hat es niemand gemacht und MS ist sich seiner Sache scheinbar sehr sicher.
Long story short:
Habe angerufen und das "Upgrade" abgelehnt. Habe auch gefragt, wann mit einer Lizenz für "Microsoft Office 2021 Professional" (ohne Plus) zu rechnen sei. Antwort: Auf absehbare Zeit nicht.
Warum wird etwas angeboten, was wissentlich auf absehbare Zeit nicht lieferbar ist? Aber es wird ja nicht nur angeboten, man kann es KAUFEN und bekommt NACHHER gesagt, dass es nicht lieferbar sei, was dem Unternehmen vorher klar war. Das ist doch eine Masche, dem Käufer nachher dieses "Upgrade" anzubieten, nachdem er vorher am besten schon bezahlt hat. Auch wenn es nur ein paar Euro gewesen wären, bin ich soooo froh, auf Rechnung gekauft zu haben, damit ich jetzt nicht der Kohle hinterher rennen muss.
Ich wollte eine Office 2021 Home and Student Lizenz erwerben und bekam, weil angeblich nicht lieferbar, wie einige andere auch, das Angebot auf eine Professional Plus Lizenz ohne Aufpreis zu upgraden. Dies erwies sich leider als schlechtes Geschaeft. Ich bekam dann zwar tatsaechlich einen Key, aber wie sich raustellte war das ein MAK Key fuer eine Office 2021 LTSC Version welche normalerweise nicht fuer Endanwender gedacht ist. Demzufolge kann es passieren, wenn der Key noch einige Male rausgegeben wird, dass das Office sich nicht mehr aktivieren laesst und man dann in die Roehre guckt. Ebenfalls wird der Key nicht bei den Abos in dem verwendeten Microsoft Konto angezeigt. Alles in allem eine fragwuerdige Verfahrensweise. In den AGBs wird auf das moegliche Versagen der Aktivierung hingewiesen aber ich wage zu bezweifeln, dass der normale Privatanwender mit der Aussage dort etwasd anfangen kann.
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vor 22 Stunden
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Funktioniert aber nur über Umwege
Nach Erwerb wartete ich ungefähr eine Stunde bis mein Windows 10 pro key ankam , ich wollte ihn installieren doch bekam die Nachricht das dieser Key bereits aktiviert war also sah ich auf der Hilfe Seite nach in der man mir sagte ich solle microsoft anrufen ihnen dann rund 80 zahlen diktieren dann von ihnen rund 40 zahlen erhalten diese eingeben und dann passt dies . Das war der Fall aber ich werde das Gefühl nicht los das es dubios und nicht ganz illegal war . Ich werde nie wieder etwas von den erwerben da mich das 2 Stunden meiner Zeit gekostet hat . Lieber ein paar Euro mehr investieren und stressfrei durchs Leben gehen
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vor 18 Stunden
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... das geht deutlich besser ...
Leider wurde meine Bestellung ohne Angabe von Gründen storniert. Die Bezahlung erfolgte über Sofort und klappte auch (mit etwas Verzögerung - vermutlich wegen Sonntag).
Null Service (ich hatte auch 2x Trinkgeld überwiesen - das kann man sich getrost sparen, die verdienen es nicht.).
Habe dann nach einer anderen Lösung gesucht und diese auch gefunden - und erst noch deutlich günstiger für die neuere SW-Version.
Was Bleibt: Kosten für Reibungsverluste (Währungsumrechnung bei Bank) und viel Zeitverschleiss für gar nix. Ich werd' nicht mehr hier einkaufen.
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12.11.2023
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Win 11 key funktioniert aber alles dubios
Also mein Win 11 key funktioniert. Das ist das positive.
Der Rest ist sehr dubios. Man bekommt keinen key, sondern muss bei Microsoft anrufen und das Windows freischalten lassen.
Ganz legal ist das alles sicher nicht aber es klappt
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11.11.2023
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Windows und Office Keys müssen Telefonisch freigeschaltet werden. Office muss mit einem separaten Image installiert werden. Keine Installation über setup.office.com möglich. Das werde ich mir nicht nochmal antun.
Bei der benötigten hilfe ein…ungeduldiger mitarbeiter
Bei der benötigten hilfe ein unfreundlicher mitarbeiter der wohl aufgrund seiner zeit vorgaben die benötigte hilfe nicht genug gegeben hat.von daher weitere einkäufe nicht mehr zu erwarten sind
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vor 11 Tagen
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Leider hat Microsoft den Code nicht genommen jedoch konnte ich meine alte Windows Lizenz online kopieren. Wenn ihr also eine habt kein Problem dann geht's sonst lieber woanders schauen
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08.11.2023
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Hat nicht funktioniert.
Die Software konnte nicht wie zugesagt aktiviert werden. Man konnte mir auch nicht sagen, woran es liegt. Ich habe den Kaufvertrag rückgängig gemacht und den Kaufpreis zurück gefordert.
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14.11.2023
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nicht lieferfähig
Obwohl in der Webseite aufgeführt war der Shop nicht lieferfähig.
Ich warte auf Zahlungsrückerstattung über Amazon-Pay.
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23.11.2023
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Artikel gekauft, Geld überwiesen, Artikel gar nicht verfügbar. Dann Angebot über teures Produkt. Abzocke
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17.11.2023
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Ich habe office bestell nichts von Ihnen bekommen. Sollte ich angeblich nach 45 minuten das erhalten!!!
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vor 7 Tagen
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Lizenz nicht vorrätig, ersatzlizenz dauert zu lange. Kein sofortiger Versand per Email.
Online Abwicklung und Lieferung alles ok. Aber Windows lässt dich mit dem erhaltenen key-code leider nicht aktivieren. Eine Installation ist möglich, aber keine Aktivierung
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13.10.2023
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Der Lizenzkey wurde angeblich bereits verwendet
Der Lizenzkey funktionierte zunächst nicht. Von Windows kam die Meldung dass dieser Lizenzkey bereits verwendet wurde.
Die Seriennummer eines anderen Anbieters funktionierte hingegen sofort.
Der Anbieter verweist auf einen telefonischen Aktivierungsprozess den ich durchlaufen soll, aber bis die Antwort des Supports da war hatte ich mir bereits bei einem andreren Anbeiter einen (funktionierenden) Key gekauft.
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02.11.2023
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Ich wollte kein Professional Plus
Ich wollte ein Office 2021 kaufen. Es waren verschiedene im Angebot, aber egal, welches ich kaufte kam immer eine Mail, das gerade diese Version doch nicht vorrätig ist. Danach hat man mir immer ein kostenloses "Upgrade" auf die 2021 Professional Plus angeboten. Diese Plus Version wollte ich aber nicht. Die sollen, wenn Sie nur die Professional Plus haben, auch nur diese anbieten
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10.10.2023
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Software war schon mal verwendet musste neu Inizialsiert werden um zu Fumktionieren sehr aufwendig!
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