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my-knx-shop.net
Bewertungen:

149 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.480 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 18.09.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
my-knx-shop.net erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktion gute Ware und angemessener Preis, aber im Versand ist ein riesigers Verbesserungspotential! Ware, die in einen adIN A4 Umschlg passen würde, wurde in einen nicht vollständig verschlossenen Karton verpackt. Fehlmenge vor programmiert. Nachlieferung einer Klemme (L/B/H 50mm/5mm/20mm) erfolgte in einem Karton in der Größe eines Schuhkartons. Der war komplett ohne Verklebung und offen. Da gibt es einiges zu tun!
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JF
Johannes F.
Freiburg
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein SOL-Schnittstelle geliefert bekommen.Leider musste ich nach dem Auspacken feststellen das im Inneren des Gerätes ein Klappern zu hören war. Das Gerät hatte keinerlei Funktionen aufzuweisen. Auf Anfrage bei KNX-Shop wurde mir eingeräumt das defekte Gerät zum Hersteller zurück zuschicken. Ich hoffe das ich im zweiten Versuch ein funktionsfähiges Gerät erhalte. Das dieser Vorgang noch nicht abgeschlossen ist kann ich im Moment noch keine weitere Antwort geben. Daher ist diese Bewertung nur teilweise abgeschlossen.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für my-knx-shop.net

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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Aus 10-14 Werktagen Lieferzeit wurden 35 Tage (26 Werktage). Ich würde beim nächsten Mal woanders bestellen. Bestellter Artikel: 3 Stück Hager Taster SVN462. Gelieferte Ware ansonsten ok, Preis ok.
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Antwort von my-knx-shop.net
22.02.2024
Leider kann es seitens des Herstellers immer mal zu verzögerungen kommen. Das wäre in einem anderen Shop nicht anders gewesen. Die Lieferzeiten bei nicht lagernder Ware werden uns auch nicht genau mitgeteilt sodass im Shop nur Schätzangaben dann stehen. Wir entschuldigen die Verzögerung und hoffen auf Ihr Verständnis, da wir daran keine Verbesserungen vornehmen können.
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Defekte Artikel geliefert, Austausch mühsam!

Zwei Artikel bestellt, einer defekt. Zum diskutieren ob Artikel bereits defekt war, oder es sich um einen Montagefehler handelte (es wurde nur die Verpackung geöffnet). Schlussendlich umtausch des defekten Artikels, Rücksendung jedoch auf eigene Kosten.
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