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purenature.de
Bewertungen:

747 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.062 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
purenature.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, wie immer. Einwandfrei verpackt und superschnell geliefert. Ich bin begeistert, dass Sie neuerdings die Zahncreme mit Salbei von «Argital» im Sortiment haben. Warum nehmen Sie nicht auch die Produktlinie «Linea Senza Allergeni» von Argital auf? Das würde ich mir sehr wünschen! Ich kaufe die Produkte immer auf Vorrat in Italien ein und bringe Sie mir mit nach Hause. Ich leide unter MCS. Da ich neben Duftstoffen und ätherisch Ölen große Probleme mit Citronensäure habe, wird es bei Kosmetikprodukten besonders schwierig. Und ich bin wirklich dankbar, dass Argital diese Produktlinie herstellt.

Relevanteste negative Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Abwicklung und Lieferung hat sehr gut geklappt und damit bin ich sehr zufrieden. Allerdings schon eine Woche nach Lieferung den Kunden um eine Bewertung zu der gelieferten Ware zu bitten halte ich für unmöglich, da ich die Ware - sprich, die Bezüge - erst seit ein paar Tage habe und es mir nicht sinnvoll erscheint, jetzt schon über die Funktion eine Bewertung abzugeben.
WG
Werner G.
Gäufelden
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Bewertungen für purenature.de

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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Komplizierter Retoure-Vorgang!

Ich hätte mir ein leichteres Retoure-Verfahren gewünscht! Das Warenrücksendungs-Blanko-Formular musste zuerst ausgedruckt, dann mit allen eigenen Daten versehen werden UND alle Artikel eigenständig eingetragen werden, mit den kompletten Angaben der Bestellung, wie Art Nr., Artikelbezeichnung, Anzahl, Grund und Lösungsvorschlag. Hört sich aufwendig an - IST sehr zeitaufwendig und kompliziert! Und das nach einem ehemaligen Online Bestellvorgang ... Etwas moderner wäre gut!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind so wie beschrieben. Der Versand erfolgte umgehend. 1Stern Abzug für die überdimensionierte Verpackung. Dem DHL Fahrer war das Paket zu groß um es 30 Meter in unseren Stichweg zum Haus zu tragen. Es wurde nicht geklingelt ( ich bin extra zu HausegebliebenundhabeZeugen), er hat den Benachrichtigungsschein vorher ausgefüllt und in den Briefkasten geworfen. So musste ich das Paket selbst abholen. Für was bezahlt man eigentlich die Versandkosten.
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Antwort von purenature.de
vor 3 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir bedauern, dass der DHL Fahrer Ihr Paket nicht bis zur Haustür brachte. Ihre Bestellung bestand aus 2 Glasgegenständen, die beide in einen Karton verpackt werden müssen, damit sie heil ankommen. Der Umkarton war keineswegs überdimensioniert und entsprach den üblichen DHL Normen. Bitte lassen Sie ihr DHL Depot von diesem Vorkommnis wissen. Ihre Versandkostenpauschale schließt ordnungsgemäße Anlieferung und sichere Verpackung ein. Bei PureNature ist diese plastikfrei und aus recycelbaren Materialien. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Beste Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
LE
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert

Die Produktqualität, der freundliche Service ist sehr gut. Immer wieder gern für‘s Bestellen. Nur ein kleiner Haken: für telefonische Rückfragen ist PureNature praktisch nicht erreichbar.
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WK
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich werde bei diesem Anbieter wieder bestellen.

Nur wenige Bestellungen, die aber alle voll in Ordnung waren. Nach meiner Meinung ist der Anbieter zu empfehlen, ich werde dort auch wieder bestellen.
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EC
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Produkte. An der Zitronenpresse passt das Oberteil nicht ganz genau aufs Unterteil.
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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KM
Ka M.
Pirna
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Shop in Ordnung, Produkt musste retourniert werden

Die Bestellung, Zusendung der Ware, aber auch die Abwicklung der Retoure war alles bestens. Der Shop ist also super. Leider waren wir mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden. Aber dafür kann der Verkäufer ja nichts.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Telefon mit Wählscheibe ist nach Rückfrage eingetroffen Es gab keine Meldung zum Versand Leichte Montage und langes Kabel der Klang ist gut Herzliche Grüße
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Antwort von purenature.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket wurde am 06.02.2024 versendet und am 08.02.2024 zugestellt. Die Versandbestätigung wurde am 06.02.2024 versendet. Vielleicht ist diese in Ihrem Spam-Ordner (Junk-E-Mail) gelandet? Sollten Sie weitere Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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SF
Sabina F.
München
28.01.2024
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich profitiere sehr von den geruchsfreien Produkten, weil ich eine Geruchstoffallergie habe.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
preis-leistungsverhältnis stimmt große Auswahl an biologischen Produkten
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HH
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie beschrieben und schnell geliefert
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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26.01.2024
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von purenature.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. War etwas nicht in Ordnung mit Ihrer Bestellung/Ware? Leider erhalten wir keine Rückmeldung auf unsere E-Mail. Sollten Sie Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.