purenature.de- Logo - Bewertungen

purenature.de
Bewertungen:

767 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.131 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
purenature.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, wie immer. Einwandfrei verpackt und superschnell geliefert. Ich bin begeistert, dass Sie neuerdings die Zahncreme mit Salbei von «Argital» im Sortiment haben. Warum nehmen Sie nicht auch die Produktlinie «Linea Senza Allergeni» von Argital auf? Das würde ich mir sehr wünschen! Ich kaufe die Produkte immer auf Vorrat in Italien ein und bringe Sie mir mit nach Hause. Ich leide unter MCS. Da ich neben Duftstoffen und ätherisch Ölen große Probleme mit Citronensäure habe, wird es bei Kosmetikprodukten besonders schwierig. Und ich bin wirklich dankbar, dass Argital diese Produktlinie herstellt.

Relevanteste negative Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Abwicklung und Lieferung hat sehr gut geklappt und damit bin ich sehr zufrieden. Allerdings schon eine Woche nach Lieferung den Kunden um eine Bewertung zu der gelieferten Ware zu bitten halte ich für unmöglich, da ich die Ware - sprich, die Bezüge - erst seit ein paar Tage habe und es mir nicht sinnvoll erscheint, jetzt schon über die Funktion eine Bewertung abzugeben.
WG
Werner G.
Gäufelden
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für purenature.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(78)
(8)
(8)
Zurücksetzen
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Komplizierter Retoure-Vorgang!

Ich hätte mir ein leichteres Retoure-Verfahren gewünscht! Das Warenrücksendungs-Blanko-Formular musste zuerst ausgedruckt, dann mit allen eigenen Daten versehen werden UND alle Artikel eigenständig eingetragen werden, mit den kompletten Angaben der Bestellung, wie Art Nr., Artikelbezeichnung, Anzahl, Grund und Lösungsvorschlag. Hört sich aufwendig an - IST sehr zeitaufwendig und kompliziert! Und das nach einem ehemaligen Online Bestellvorgang ... Etwas moderner wäre gut!
Bewertung melden
CS
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Manche Artikel sind nicht in der gewünschten Menge auf Lager, werden aber unaufgefordert und zeitnah nachgeliefert.
Bewertung melden
Antwort von purenature.de
vor 6 Tagen
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht vollständig geliefert wurde. Wir verstehen, dass voluminöse Produkte manchmal zu Herausforderungen bei der Zustellung führen können. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
CC
Chris C.
Villingen-Schwenningen
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice, normale Liefergeschwindigkeit. Tlw. etwas "hochpreisig".
Bewertung melden
Antwort von purenature.de
31.03.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Die von Ihnen bestellte Ware wurde freitags bestellt und montags verschickt. Der bestellte Luftreiniger Ersatzfilter wird in den USA gefertigt und muss aufwendig importiert werden, was sich neben der anfallenden Verzollung, zwangsläufig im Preis niederschlägt. Für weitere Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice. Beste Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Tücher mit gut sichtbaren Piktogrammen.Perfekt !!
Bewertung melden
WO
Werner O.
Stuttgart
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

das bestellte produkt wurde pünktlich und schnell geliefert

pünktliche und schnelle Lieferung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von purenature.de
vor 2 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Gab es etwas, worum Sie nicht ganz zufrieden waren, weshalb Sie nicht die volle Punktzahl vergeben haben? Ihre Sonntag abends getätigte Bestellung wurde direkt am Montag bearbeitet und versendet. Dienstags wurde die Ware zugestellt. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn es etwas gibt, was wir verbessern können. Wir sind stets bemüht, unsere Abläufe zu optimieren. Viele Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
DS
Dietlind S.
30880 laatzen
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MF
Marlies F.
Barleben
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
LE
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert

Die Produktqualität, der freundliche Service ist sehr gut. Immer wieder gern für‘s Bestellen. Nur ein kleiner Haken: für telefonische Rückfragen ist PureNature praktisch nicht erreichbar.
Bewertung melden
WK
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich werde bei diesem Anbieter wieder bestellen.

Nur wenige Bestellungen, die aber alle voll in Ordnung waren. Nach meiner Meinung ist der Anbieter zu empfehlen, ich werde dort auch wieder bestellen.
Bewertung melden
EC
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Produkte. An der Zitronenpresse passt das Oberteil nicht ganz genau aufs Unterteil.
Bewertung melden
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KM
Ka M.
Pirna
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Shop in Ordnung, Produkt musste retourniert werden

Die Bestellung, Zusendung der Ware, aber auch die Abwicklung der Retoure war alles bestens. Der Shop ist also super. Leider waren wir mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden. Aber dafür kann der Verkäufer ja nichts.
Bewertung melden
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Telefon mit Wählscheibe ist nach Rückfrage eingetroffen Es gab keine Meldung zum Versand Leichte Montage und langes Kabel der Klang ist gut Herzliche Grüße
Bewertung melden
Antwort von purenature.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket wurde am 06.02.2024 versendet und am 08.02.2024 zugestellt. Die Versandbestätigung wurde am 06.02.2024 versendet. Vielleicht ist diese in Ihrem Spam-Ordner (Junk-E-Mail) gelandet? Sollten Sie weitere Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SF
Sabina F.
München
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden