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purenature.de
Bewertungen:

747 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.062 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
purenature.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, wie immer. Einwandfrei verpackt und superschnell geliefert. Ich bin begeistert, dass Sie neuerdings die Zahncreme mit Salbei von «Argital» im Sortiment haben. Warum nehmen Sie nicht auch die Produktlinie «Linea Senza Allergeni» von Argital auf? Das würde ich mir sehr wünschen! Ich kaufe die Produkte immer auf Vorrat in Italien ein und bringe Sie mir mit nach Hause. Ich leide unter MCS. Da ich neben Duftstoffen und ätherisch Ölen große Probleme mit Citronensäure habe, wird es bei Kosmetikprodukten besonders schwierig. Und ich bin wirklich dankbar, dass Argital diese Produktlinie herstellt.

Relevanteste negative Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Abwicklung und Lieferung hat sehr gut geklappt und damit bin ich sehr zufrieden. Allerdings schon eine Woche nach Lieferung den Kunden um eine Bewertung zu der gelieferten Ware zu bitten halte ich für unmöglich, da ich die Ware - sprich, die Bezüge - erst seit ein paar Tage habe und es mir nicht sinnvoll erscheint, jetzt schon über die Funktion eine Bewertung abzugeben.
WG
Werner G.
Gäufelden
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Bewertungen für purenature.de

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vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Komplizierter Retoure-Vorgang!

Ich hätte mir ein leichteres Retoure-Verfahren gewünscht! Das Warenrücksendungs-Blanko-Formular musste zuerst ausgedruckt, dann mit allen eigenen Daten versehen werden UND alle Artikel eigenständig eingetragen werden, mit den kompletten Angaben der Bestellung, wie Art Nr., Artikelbezeichnung, Anzahl, Grund und Lösungsvorschlag. Hört sich aufwendig an - IST sehr zeitaufwendig und kompliziert! Und das nach einem ehemaligen Online Bestellvorgang ... Etwas moderner wäre gut!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind so wie beschrieben. Der Versand erfolgte umgehend. 1Stern Abzug für die überdimensionierte Verpackung. Dem DHL Fahrer war das Paket zu groß um es 30 Meter in unseren Stichweg zum Haus zu tragen. Es wurde nicht geklingelt ( ich bin extra zu HausegebliebenundhabeZeugen), er hat den Benachrichtigungsschein vorher ausgefüllt und in den Briefkasten geworfen. So musste ich das Paket selbst abholen. Für was bezahlt man eigentlich die Versandkosten.
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Antwort von purenature.de
vor 3 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir bedauern, dass der DHL Fahrer Ihr Paket nicht bis zur Haustür brachte. Ihre Bestellung bestand aus 2 Glasgegenständen, die beide in einen Karton verpackt werden müssen, damit sie heil ankommen. Der Umkarton war keineswegs überdimensioniert und entsprach den üblichen DHL Normen. Bitte lassen Sie ihr DHL Depot von diesem Vorkommnis wissen. Ihre Versandkostenpauschale schließt ordnungsgemäße Anlieferung und sichere Verpackung ein. Bei PureNature ist diese plastikfrei und aus recycelbaren Materialien. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Beste Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Really satisfied with the customer support communication

Sadly, I had to cancel my order. They didn't have one of the products, and I would have to wait almost a month for delivery. I was notified about it right after I made my order. I asked to cancel it completely. The costumer support replied almost instantly and returned my money. Their customer support is really amazing and so polite and respectful.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne. Ich weiß es sehr zu schätzen, dass die versendete Ware nicht nach Duft riecht. Das muss man sehr betonen. Denn das gibt es heute bedauerlicherweise praktisch gar nicht mehr. Gut, dass es PureNature gibt!
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe schon seit Jahren bei Pure nature ein und war bis heute immer zu 100% zufrieden. Freundlicher, kompetenter Kundenservice, schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, sehr gute Produkte..Einfach nur zu empfehlen...
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LE
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert

Die Produktqualität, der freundliche Service ist sehr gut. Immer wieder gern für‘s Bestellen. Nur ein kleiner Haken: für telefonische Rückfragen ist PureNature praktisch nicht erreichbar.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, schnelle Lieferung, immer alles bestens. Sehr freundlicher zuvorkommender Service, wenn mal was nicht auf Lager ist und die lieferzeit dadurch mal länger dauert.
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WK
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich werde bei diesem Anbieter wieder bestellen.

Nur wenige Bestellungen, die aber alle voll in Ordnung waren. Nach meiner Meinung ist der Anbieter zu empfehlen, ich werde dort auch wieder bestellen.
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AD
Anja D.
Wittlich
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit dem Shop selbst bin ich sehr zufrieden,nur das was ich bestellt habe bringt überhaupt nichts aber das liegt ja am Hersteller
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
ich konnte nicht mit kreditkarte master bezahlen?? meine tochter hat dann bezahlt ......hoffe klappt beim nächsten mal danke
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Antwort von purenature.de
28.02.2024
Hallo, selbstverständlich können Sie auch per Kreditkarte zahlen, sofern Sie Secure umgesetzt haben bei Ihrer Bank und die Karte ausreichend gedeckt ist. Melden Sie sich beim nächsten Mal einfach telefonisch und wir nehmen die Bestellung unkompliziert entgegen. Besten Dank, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
EC
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Produkte. An der Zitronenpresse passt das Oberteil nicht ganz genau aufs Unterteil.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Ich bin mit dem kompletten Rundum-Service sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, alles bestens. Danke!
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell, alles lief reibungslos. Und vor allen Dingen: .... Versand ohne Plastik!
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UK
Ursula K.
Wiesendangen
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ausführliche Beschreibung des Telefons. Schnelle Lleferung. Ankündigung der Auslieferung.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Prima Ware, sehr gut verpackt und schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder,!
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BS
Bernd S.
Hamburg
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung
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AB
Anja B.
Leonberg
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles prima

Problemlos von der Bestellung bis zur Lieferung. Alles richtig gemacht :-)
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Gärtopf macht einen sehr guten Eindruck. Habe ich noch nicht benutzt.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Gute, solide Produkte. Schnelle Lieferung. Immer wieder gern.
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Antwort von purenature.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zitruspresse ist aus hochwertigem Porzellan gefertigt. Daher ist zwischen der Presse und dem integriertem Auffangbehälter etwas Platz, anders, als eine Presse aus Plastik, die komplett abschließen würde. Sollten Sie weitere Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Sichere Verpackung. Guter Preis. Alles TOP
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