Liebe Frau Lang,
ich habe lange überlegt, ob ich Ihnen das schreiben soll oder nicht, da man es evtl. unmoralisch findet, ein Grabgesteck zu reklamieren, auch musste seit der Beerdigung ein wenig Zeit vergehen, so dass ich Ihnen hier nun doch schreiben möchte, dass die Qualität der Blumen auf dem Grabgesteck mangelhaft waren. Die Blumen stanken und wirkten eher verfault und die Rosen haben bereits eine Schimmel-Samtschicht gebildet - das waren in keinster Weise frische Blumen!!!!
Das hatten wir uns so nicht vorgestellt und ehrlich gesagt war es uns unangenehm, vor unserer Familie, dem Bestatter, dieses Gesteck zu platzieren.
Es dauerte 6 Tage, bis der Strauß da war.Weil mir nicht gesagt wurde , wann er kommen würde, war ich auch nicht da, als er gestern Morgen um 8.15 gebracht wurde. Heute Mittag rief mich offenbar eine Mitarbeiterin der Firma an, aber nur, weil ich mich auf trusted Shops gemeldet hatte. Mein Strauß sei in die Filiale geliefert worden. Welche Filiale? Das wisse sie nicht. Wann ?Der Strauß war verwelkt, als ich ihn endlich holen konnte. Nie wieder!
Der Strauß, den ich meiner Freundin schicken wollte, kam in der vorgeschlagenen Zeitspanne (1 Woche) nicht an. Nach telefonischem Kontakt und darauf folgender Email habe ich noch keine Rückmeldung. Gerade zu Weihnachten, wenn man einem besonderen Menschen eine Freude machen möchte, ist das äußerst ärgerlich. Ich weiß auch nicht, ob meine Freundin nun ohne Strauß bleibt, was mir extrem unangenehm ist.
Ich bestelle wirklich oft...aber erstens wird mein Wunschdatum in der Bestellung nie vermerkt obwohl ich es angebe und ich muss es jedesmal extra per Mail nochmal schreiben. Und dann kommen die Blumen trotzdem immer zu spät an. Aber zumindest sind die Blumen immer schön.
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19.12.2023
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kein direkter Liefertag auszuwählen möglich und jetzt zusätzlich
Bestellstopp von Groupon Gutscheinen, so daß dieses Jahr keine Lieferung mehr möglich ist
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27.07.2023
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Blumen sind schön allerdings hat die Termin Funktion online nicht funktioniert und mein Herz für eine Bestattung ist eine Woche zu früh da.
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16.05.2023
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Zu frühe Lieferung
Blumenstrauß für Freitag bis Samstag bestellt und Mittwoch schon geliefert worden. Blumenstrauß sonst sehr schön
Liebe Frau Lang,
ich habe lange überlegt, ob ich Ihnen das schreiben soll oder nicht, da man es evtl. unmoralisch findet, ein Grabgesteck zu reklamieren, auch musste seit der Beerdigung ein wenig Zeit vergehen, so dass ich Ihnen hier nun doch schreiben möchte, dass die Qualität der Blumen auf dem Grabgesteck mangelhaft waren. Die Blumen stanken und wirkten eher verfault und die Rosen haben bereits eine Schimmel-Samtschicht gebildet - das waren in keinster Weise frische Blumen!!!!
Das hatten wir uns so nicht vorgestellt und ehrlich gesagt war es uns unangenehm, vor unserer Familie, dem Bestatter, dieses Gesteck zu platzieren.
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19.05.2023
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Weil die Bestellung nicht rechtzeitig gekommen ist und der DHL nicht hier war, sondern hat es direkt im Paketladen abgegeben und ich bin krank konnte gar nicht dahin laufen und ich war immer zu Hause hätte die Blumen annehmen können ohne Sendungsnummer bekommen
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20.05.2023
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Ich habe sehr frühzeitig einen Blumenstrauß für den 27.05. bestellt aber leider ist bei der Person nichts eingetroffen. Ich finde das richtig schade und bin etwas enttäuscht.
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17.05.2023
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Verspätete Lieferung
Leider erfolgte die Lieferung nicht zum vereinbarten Termin. Auf meine Anfrage erfolgte keine Reaktion. Werde dort sicher nicht noch einmal bestellen...schade ..
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16.07.2023
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BLUMENSTRAUSS GEHT NACH 3 TAGEN IN DEN MÜLL. Bei Lieferung beschädigte geknickte Blumen. Nach 3 Tagen 60% der Blumen verwelkt.
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Importierte Bewertungen
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