Schulte-UferBewertungen:
557 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.971 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt. Einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung. Super Preis/Leistungs Verhältnis. Alles ohne Probleme gerne wieder. Die 2 Eisenpfannen sind super, gute Beschreibung und Einweisung vor dem ersten Gebrauch. Ich bin sehr zufrieden, genau das was ich mir vorgestellt habe. Nun warte ich bis die WOK Pfanne lieferbar ist. Durch eine Fernsehsendung, bei der WOK Pfannen von Köchen getestet wurden, bin ich auf die Eisenpfannen von Schulte Ufer aufmerksam geworden.
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AS
Angelika S.
Kaufbeuren
Relevanteste negative Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Pfanne ist Brand gefährlich. Der Handgriff wird in kürzester Zeit kochend heiß. Verbrennungen sind da vorprogrammiert. Hätte ich nicht die Umverpackung schon entsorgt, ich hätte die Pfanne zurückgeschickt. Wie kann man nur eine Grillpfanne ohne isolierten Griff in den Handel bringen. Das ist mir unbegreiflich.
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AW
Angelika W.
Ratingen
Bewertungen für Schulte-Ufer
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von Schulte-Ufer
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback, insbesondere zur Lieferung. Viel Erfolg beim Kochen & Braten!
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Verpackung Pfannen hätten herausfallen können zum Glück waren sie nicht beschädigt.
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Antwort von Schulte-Ufer
14.08.2023
Sehr geehrter Herr G.,
wir bedauern, dass das Paket bei Ihnen in einem nicht zufriedenstellenden Zustand angekommen ist und sind dennoch sehr froh, dass die Ware Sie vollständig und unbeschädigt erreicht hat.
Senden Sie uns gerne ein Foto der Verpackung per Mail zu falls vorhanden.
Wir möchten uns bei Ihnen für die Umstände entschuldigen und wünschen Ihnen dennoch viel Freude beim Kochen mit Ihren neuen Pfannen.
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
HW
Helmut W.
Ettlingen
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte-Ufer
10.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit und Kompetenz
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Antwort von Schulte-Ufer
28.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
AP
Andreas P.
Kelkheim
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Schaden gerne wieder …
Leider wurde eine Pfanne mit einem Schaden geliefert.
Anruf bei Schulte Ufer, und nach kurzer Wartezeit mit dem Mitarbeiter das Problem zufriedenstellend geklärt.
Sehr guter Service.
Die neue Pfanne und die Rückzahlung und gleichzeitige Bestellung einer anderen Pfanne sehr gut funktioniert.
Gerne wieder.
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Antwort von Schulte-Ufer
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Als Markenartikelhersteller achten wir in besonderem Maße auf Qualität und sind daher seit Jahrzehnten als Lieferant von hochwertigen Produkten bekannt. Doch trotz umfassender Qualitätsprüfungen kann es vorkommen, dass ein Produkt einmal nicht die gewünschte Qualität erreicht.
Es freut uns sehr, dass Sie nach dem unkompliziertem Umtausch nun mit der neuen Pfanne zufrieden sind und sich auch noch für eine weitere Pfanne entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Kochen.
Viele Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualitätsdarstellung
Wenn ich ein solch hochwertiges Produkt kaufe passt es keineswegs, dass die Umlautbuchstaben des Beschreibungstextes fehlen...
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Antwort von Schulte-Ufer
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für diesen Hinweis. Wir werden der Ursache auf den Grund gehen und es für zukünftige Bestellungen korrigieren.
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
HS
Helmut S.
Berlin
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - die Qualität der Pfannen ?
Ergebnis vielleicht in 12 Monaten ;)
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Antwort von Schulte-Ufer
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte-Ufer
12.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Nur ist die Pfanne relativ schwer.
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Antwort von Schulte-Ufer
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte-Ufer
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leicht zu reinigen, und gut anbraten
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Antwort von Schulte-Ufer
10.07.2023
Sehr geehrte Frau B.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
SW
Sabine W.
Bochum
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte-Ufer
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
BM
Bianca M.
Oberhausen
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was lange währt wird endlich gut.
Als eine so große Firma sollte man in der Lage sein, ein ausverkauftes Produkt innerhalb von Wochen statt Monaten zu produzieren.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten
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Antwort von Schulte-Ufer
07.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wie anhand der Sendungsverfolgung zu erkennen gab es während der Zustellung Probleme bei unserem Versandpartner. Dies bedauern wir und entschuldigen uns bei Ihnen für die verlängerte Wartezeit.
Wir wünschen Ihnen nun viel Freude beim Kochen mit Ihrer neuen Pfanne.
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, beste Qualität, sehr zufrieden
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Antwort von Schulte-Ufer
15.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte-Ufer
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
BS
Barbara S.
Pullach
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fleck am Deckel
Ich habe 2 Kochtopfdeckel bestellt, der eine ist perfekt, der Kleinere hat einen sichtbaren Makel von Anfang an. Die Funktion des Deckels ist jedoch nicht eingeschränkt.
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Antwort von Schulte-Ufer
26.05.2023
Sehr geehrte Frau S.,
wir bedauern den Vorfall. Selbstverständlich tauschen wir den Deckel für Sie kostenlos um. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Mail an onlineshop@schulte-ufer-kg.de.
Viele Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Präsentation Website ok. Angebot übersichtlich und divers.
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Antwort von Schulte-Ufer
25.05.2023
Sehr geehrter Herr E.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Beste Grüße
Ihr Schulte-Ufer Kundenservice
UP
Ursula P.
Bad Boll
23.04.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte-Ufer
24.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
20.04.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte-Ufer
20.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!