coffeecircle.comBewertungen:
1.527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.016 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Nach so einigen Zusendungen möchte ich anmerken: Einkaufen - nur mit bestehen Account schreckt eher ab - auch wenn die Produkte okay sind. Die Datensammelei ist einfach zum Kotz*..Verpackungen für den Versand kann man auch reduzierter (Briefposttasche) und kostengünstiger machen - so wie es bei Konkurrenz längst etabliert ist. Dies sind neben qualitativen Aspekten Gründe weshalb ich bei Coffee circle weniger einkaufe!
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Relevanteste negative Bewertung
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund von Nachlässigkeit wird zu großes Paket trotzdem an Packstation gesendet und dann offenbar aufgrund von Problem bei DHL nicht in einen Paket-Shop weitergeleitet, sondern nach anderthalb Wochen zurückgeschickt.
Kundenservice reagiert zuerst überhaupt nicht auf Anfrage, regulärer Prozess sieht dann lange Wartezeit vor (mindestens fünf Werktage darf kein Update durch DHL auftreten) bevor man sich überhaupt melden darf.
Dann als sich Fehler herausstellt, soll mit der beauftragten Stornierung gewartet werden bis Ware wieder zurück ist, obwohl sie ja nie zugestellt wurde.
Scheint insgesamt unprofessionell organisiert zu sein.
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Bewertungen für coffeecircle.com
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich mag den Shop grundsätzlich sehr gerne. Nur als ich mein Abo einmal pausierte, musste ich anschließend alles stornieren und neu einrichten, weil ich die Pausierung einfach nicht wieder aufheben konnte - das war wirklich sehr lästig. Es wurde zwar immer wieder als aufgehoben angezeigt, aber am nächsten Tag war die Pause wieder aktiviert und ich stand ohne Kaffee da. Unschön.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hab einige Probleme mit den systemastischen Fehler,nämlich: meine Bestellung wird nicht weiter bearbeitet. Aber nach den Senden eines Emails, wird das sofort verarbeitet und meine Bestellung schon in DHL weiter erschickt.
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RK
Rainer K.
Berlin
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Angebot gut.Anbindung an die Produzenten gefällt mir.Produktpalette sehr umfangreich.
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AB
Ansgar B.
Karlsruhe
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
der gesamte Prozess könnte etwas persönlicher sein ...
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, schnelle Lieferung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kaffee ist gut.
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vor 2 Tagen
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TF
Thomas F.
Ratingen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Late but good anyway
The products were shipped very late. However, they reached us without any problems.
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WK
Wolle K.
Bad Salzuflen
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Bestellübersicht. Leider lässt der Service über das Telefon zu wünschen übrig. Man wird neuerdings so gut wie nie verbunden oder es geht kein Kollege ran. Manches kann man aber nur telefonisch klären. Aber das schein der allgemeine Trend zu sein.
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MH
Michael H.
Heinsberg
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kaffee der zwar nicht günstig.....
Guter Kaffee der zwar nicht günstig ist, aber frisch geröstet. Leider zu wenig Auswahl an Kaffee für Automaten.
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28.02.2024
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alles gut
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03.03.2024
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27.02.2024
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22.02.2024
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
In der Bestellung fehlt ein wichtiges Teil und ich kann niemanden erreichen. Antwort per Mail dauert 4-7 Tage
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SL
Simön L.
Wuppertal
28.02.2024
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an sich zufrieden, Kaffee schmeckt und ist preiswert.
Aber sie werben damit, dass sie täglich frisch rösten und dann bekommt man 3 Wochen alten Kaffee zugeliefert.
Im Vergleich zu anderen specialty Coffee Röstereien schneidet Coffee Circle was frische an geht schlecht ab.
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AD
Astrid D.
Gevelsberg
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine telefonische Beratung möglich!
Habe mich anderweitig erkundigt und das Gerät trotzdem bei Coffee circle erworben.
Finde das Konzept der Firma gut!
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TR
Thies R.
Kiel
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
bezahlt aber kein Versand (Moccamaster) keine Info erst nach Stornierung
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