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coffeecircle.com
Bewertungen:

1.532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.048 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.04.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
coffeecircle.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Leute von Coffee Circle verstehen wirklich etwas von ihrem Handwerk. Hier wird das absolut Beste aus der Bohne herausgeholt. Der Kaffee hat eine anhaltend hohe Qualität, ohne Abweichungen des Geschmacks zwischen den einzelnen Röstungen. Zudem ist der Kaffee bei Lieferung bisher maximal drei Wochen alt gewesen, somit genau richtig für das ideale Aroma. Aufgrund dieser Qualität ist der Preis mehr als fair.

Relevanteste negative Bewertung

19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufgrund von Nachlässigkeit wird zu großes Paket trotzdem an Packstation gesendet und dann offenbar aufgrund von Problem bei DHL nicht in einen Paket-Shop weitergeleitet, sondern nach anderthalb Wochen zurückgeschickt. Kundenservice reagiert zuerst überhaupt nicht auf Anfrage, regulärer Prozess sieht dann lange Wartezeit vor (mindestens fünf Werktage darf kein Update durch DHL auftreten) bevor man sich überhaupt melden darf. Dann als sich Fehler herausstellt, soll mit der beauftragten Stornierung gewartet werden bis Ware wieder zurück ist, obwohl sie ja nie zugestellt wurde. Scheint insgesamt unprofessionell organisiert zu sein.
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Bewertungen für coffeecircle.com

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Neueste zuerst
CR
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
die Ware ist in gutem Zustand angekommen
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte und Qualität sowie Preis
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Sehr lange Lieferzeit
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SW
Simon W.
Brandenburg
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ok
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KK
Karl-Heinz K.
Ruppichteroth
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist ein Geschenk, aber keine Abgabe zu Geschmack etc
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KK
Klaus K.
Nienburg
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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GH
Gisela H.
Schönkirchen
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung des Kaffees hat sich geändert, sieht mehr nach Plastik aus und lässt sich nicht mehr einfach einreißen, an den Stellen, die dafür vorgeseen sind. Gern auch etwas früher benachrichtigen, wann die Sendung zu erwarten ist
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Flinke Lieferung
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OS
Oleg S.
Koblenz
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut perfekt
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis Leistungsverhältnis- telefonisch nicht so gut zu erreichen
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit und wenig Transparenz zum Bestellstatus

Erst nach mehrmaligen Nachfragen beim Kundenservice wurde das Paket tatsächlich verschickt. Fehlende Transparenz beim Versandstatus und eingeschränkte Erreichbarkeit des Kundenservice sind aus meiner Sicht ebenfalls kritisch zu betrachten. Entschuldigung folgte und wurde mit Kaffeeprobierpaket entschädigt.
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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