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postersmile.de
Bewertungen:

208 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.448 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
postersmile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach knapp 6 Monaten meldete sich der Kundenservice und entschuldigte sich für alle Unannehmlichkeiten und einer Wiedergutmachung. Diesmal klappte auch alles viel besser und schneller. Die Qualität ist wirklich toll und die Leinwände sehen super aus.
AG
Anke  G.
Geldern

Relevanteste negative Bewertung

16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe kürzlich eine Leinwand bei diesem Shop bestellt und muss leider sagen, dass meine Erfahrung äußerst enttäuschend war. Zunächst einmal habe ich den Fehler gemacht, keine Bewertungen im Vorfeld zu prüfen, was sich im Nachhinein als großer Fehler herausstellte. Nachdem ich den Auftrag abgeschickt hatte, erhielt ich zwar eine Auftragsbestätigung, aber seitdem habe ich nichts mehr von der Firma gehört. Die Lieferzeiten waren auf der Internetseite nicht klar angegeben, und ich musste selbst nach Informationen suchen. Das allein war schon ärgerlich, aber das Schlimmste war, dass ich seit der Auftragsbestätigung keinerlei Kommunikation von der Firma erhalten habe. Die Hotline des Shops erwies sich als Fake. Es handelte sich lediglich um eine 1,5-minütige Ansage, bei der man automatisch aus der Leitung geworfen wurde, ohne jemals die Absicht zu haben, erreichbar zu sein. Auf E-Mails erhielt ich automatische Antworten, dass der E-Mail-Account aufgrund hoher Spam-Anfragen deaktiviert sei. Auch auf das Kontaktformular auf der Internetseite wurde nicht reagiert. Ich habe die Leinwand am 27. Dezember bestellt und bis heute, am 16. Januar, weder eine Rückmeldung noch sonstige Informationen erhalten. Auf der Internetseite wurde zwischenzeitlich sogar mit einer "kostenfreien Expresslieferung" geworben, bei der der Auftrag angeblich am nächsten oder spätestens übernächsten Tag versandt wird. Ich habe jedoch weder die Ware erhalten noch die Möglichkeit, Rückfragen zu stellen. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich nur dringend von diesem Shop abraten. Die mangelnde Kommunikation, die Fake-Hotline und die fehlende Reaktion auf E-Mails und Kontaktformulare sind äußerst enttäuschend. Es ist bedauerlich, dass ich meine Leinwand nicht erhalten habe und keine Möglichkeit hatte, Informationen oder Unterstützung zu erhalten. Ich hoffe, dass meine Bewertung anderen potenziellen Kunden hilft, eine informierte Entscheidung zu treffen und sich vor ähnlichen Erfahrungen zu schützen.
KA
Klaus A.
Mühldorf am Inn
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Bewertungen für postersmile.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
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07.02.2024
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02.02.2024
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02.02.2024
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01.02.2024
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder gern

Schon mein zweiter Kauf bei Postersmile und ich bin rundum zufrieden! Auch diesmal eine wunderschöne Leinwand, qualitativ einwandfrei und trotz der Weihnachtsfeiertage sehr schnell geliefert. Danke an das gesamte Team von Postersmile und ich werde euch bestimmt in Zukunft wieder in Anspruch nehmen! PS: Der Preis ist übrigens unschlagbar!
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Qualität

Die Qualität der Leinwände sehen dem Original Bild zum verwechseln ähnlich, die Farben passen einfach zu 100% genau. Wir waren zu zu 1000% zufrieden und kaufen gerne wieder ein.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Foto auf Leinwand sehr gute Qualität der verwendeten Keilrahmen aus Holz und hohe Dichte der bedruckten Leinwand.
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bilder sehen auch nach Jahren aus wie am 1. Tag

gute Qualität, stabiler Holzrahmen, guter Preis Bilder sehen auch nach Jahren noch aus wie am 1. Tag
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle, zuverlässig, tolle Qualität

Schnelle, zuverlässige Auftragsbearbeitung, tolle Qualität der Bilder.
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
ganzer Betstellvorgang und Zusendung reibungslos und schnell
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässig Lieferung. Sehr gute Qualität.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, super netter Kontakt. Bitte weiter so.
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HF
Harald F.
Illerkirchberg
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Ware sehr gute Qualität immer wieder gerne.
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist super
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
alles hat gut geklappt
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BD
Bernhard D.
Eggenfelden
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware gut, aber Service und Lieferzeit über 4 Wochen eine Frechheit!

Als erstes, die Ware ist inzwischen angekommen und ist auch in Ordnung bzw. Leinwände sind für den Preis gut gemacht, Fotos kommen farblich meist perfekt rüber. Aber bis ich die Ware bekommen habe und wie, ist ne absolute Frechheit! Hab am 19.12.2023 bestellt…. Klar es war sehr knapp vor Weihnachten… Mir war bewusst das ich die Ware nicht mehr vor Weihnachten bekomme, obwohl Postersmile.de damit groß auf der Seite wirbt innerhalb 1-2 Tagen zu versenden. Na gut, ich brauchte die Ware eh erst nach Weihnachten, aber immer noch als Weihnachtsgeschenk. Ich war wirklich geduldig und hab erst am 9.1.2024, also 3 Wochen später nachgefragt wo denn die Ware bleibt da ich bis dato nichts gehört habe. Da kam dann eine unpersönliche Email zurück, das die Bestellung kurz vor Abholung durch DPD wäre und ich die Sendungsnummer noch bekomme. Eine Woche später nachdem ich wieder nichts gehört noch bekommen habe, wieder eine Email meinerseits. Es kam Keine Antwort. Habe dann den noch knapp laufenden Trusted-Shop-Käuferschutz informiert/aktiviert die Kontakt zum Shop aufgenommen haben. Was soll ich sagen, so schnell konntest du gar nicht schauen, plötzlich habe ich kommentarlos die Sendungsnummern bekommen und innerhalb 2 Tagen war die Ware da. Aber keine Entschuldigung oder Begründung warum weshalb oder einen kleinen Entschädigungsgutschein für die nächste Bestellung, nichts. Und dann noch der schreckliche Lieferservice von DPD, da kann jetzt eigentlich Postersmile.de nichts dafür, aber die haben die Ware trotz nicht abgegebener Abstellerlaubnis einfach vors Haus gestellt, bei strömendem Regen… Wenn ich Mittag nicht zufällig heim gekommen wäre, wäre jetzt alles kaputt. Ich muss sagen das Preisleistungsverhältnis würde grundsätzlich stimmen. Habe auch schon mal vor 2 Jahren 1 Leinwand bestellt und da lief alles problemlos. Muss man also erst drohen, bevor man seine Ware endlich bekommt? Das kanns doch nicht sein Leute… So weiß ich nicht ob ich noch einmal hier bestellen würde, von einer Empfehlung ganz zu schweigen?! Ware würde hier normal mind. 4,5 Sterne bekommen…. Der Service keine 1 Sterne!
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