koch-mannes.de
Bewertungen:

247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.533 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.09.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte einen Werkzeugkoffer für ~300 € bestellt. Koffer war nach 1 Woche da. Werkzeuge alle komplett und in Ordnung. Koffer hatte aber leider auf der Außenseite an mehreren Stellen Kratzer. Nach Reklamation hatte die Firma die kostenlose Rücknahme angeboten. Habe angeboten für 10 € Preisnachlass den Koffer zu behalten. Die Firma ging darauf ein und hat die 10 € Nachlasse überwiesen. Das war fair!

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe vor Kauf klar gefragt, mit Details, mit meinen Kenntnissen zur waren Verfügbarkeit des von mir begehrten Artikels, und die Herrschaften im Shop haben mich trotzdem vergewissert das Gerät sei verfügbar und gleicht lieferbar! Ich habe gekauft, bezahlt, und siehe da, es war doch nicht verfügbar, wie ich anfangs selbst gewarnt und beharrt hatte! Solch spektakuläre 'Professionalität' im Kundenservice, hätte ich nicht erwartet! Als ich gefragt habe, hätten die Herren doch ein Hauch von Mühe zeigen können, und tatsächlich beim Lieferanten gefragt! Stattdessen haben sie mir einfach schnell das genannt was in deren Warenwirtschaftssystem falsch angegeben war! Ware ist eigentlich erst ab September verfügbar/lieferbar! Das hatte ich denen doch klar gesagt, aber nein, sie mussten mir widersprechen, mich versichern dass die Ware in 1-2 Werktagen bei mir sei! So ein Fiasko!
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Bewertungen für koch-mannes.de

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Relevanz
TC
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
No confirmation came after the order. After a few days, they informed me that the phone number was missing. And then nothing again. I will write an email when I can expect the goods that are in stock. And nothing again. Will I ever receive the goods I ordered? It is not fair to leave the buyer in uncertainty.
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
29.10.23 bestellt, leider bis Heute (06.11.23) den Artikel nicht erhalten obwohl 02.11.23 als Lieferdatum deklariert wurde. Das Lieferdatum war der Kaufgrund bei diesem Anbieter und leider konnte am Wochende das angestrebte Projekt nicht starten. Bislang auch keine Versandbenachrichtigung erhalten.
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Laut Angabe sollte die Lieferung nach 1-3 Tagen da sein, es hat leider eine Woche gedauert
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23.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Versanddauer,leider keine Umverpackung.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist noch nicht angekommen.
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