koch-mannes.de
Bewertungen:

236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.518 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.09.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
koch-mannes.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte einen Werkzeugkoffer für ~300 € bestellt. Koffer war nach 1 Woche da. Werkzeuge alle komplett und in Ordnung. Koffer hatte aber leider auf der Außenseite an mehreren Stellen Kratzer. Nach Reklamation hatte die Firma die kostenlose Rücknahme angeboten. Habe angeboten für 10 € Preisnachlass den Koffer zu behalten. Die Firma ging darauf ein und hat die 10 € Nachlasse überwiesen. Das war fair!

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe vor Kauf klar gefragt, mit Details, mit meinen Kenntnissen zur waren Verfügbarkeit des von mir begehrten Artikels, und die Herrschaften im Shop haben mich trotzdem vergewissert das Gerät sei verfügbar und gleicht lieferbar! Ich habe gekauft, bezahlt, und siehe da, es war doch nicht verfügbar, wie ich anfangs selbst gewarnt und beharrt hatte! Solch spektakuläre 'Professionalität' im Kundenservice, hätte ich nicht erwartet! Als ich gefragt habe, hätten die Herren doch ein Hauch von Mühe zeigen können, und tatsächlich beim Lieferanten gefragt! Stattdessen haben sie mir einfach schnell das genannt was in deren Warenwirtschaftssystem falsch angegeben war! Ware ist eigentlich erst ab September verfügbar/lieferbar! Das hatte ich denen doch klar gesagt, aber nein, sie mussten mir widersprechen, mich versichern dass die Ware in 1-2 Werktagen bei mir sei! So ein Fiasko!
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Bewertungen für koch-mannes.de

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Relevanz
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Rückantworten innert 3 Stunden, Liefertermin wie angekündigt, Perfect.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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MS
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte einen Werkzeugkoffer für ~300 € bestellt. Koffer war nach 1 Woche da. Werkzeuge alle komplett und in Ordnung. Koffer hatte aber leider auf der Außenseite an mehreren Stellen Kratzer. Nach Reklamation hatte die Firma die kostenlose Rücknahme angeboten. Habe angeboten für 10 € Preisnachlass den Koffer zu behalten. Die Firma ging darauf ein und hat die 10 € Nachlasse überwiesen. Das war fair!
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SM
Simone M.
Erftstadt
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert.
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Würde wieder kaufen

Gute Erfahrung gemacht, auch bei Problemen guter Service und absolut korrekt.
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FB
Florian B.
Norderstedt
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand hat ein wenig gedauert. Ist aber sonst von Preis Leistungs Verhältnis top.
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RB
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplitzierte Lieferung, bin zufrieden!
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider 3 Tage später geliefert als angegeben
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.10.2023
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21.06.2023
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09.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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TC
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
No confirmation came after the order. After a few days, they informed me that the phone number was missing. And then nothing again. I will write an email when I can expect the goods that are in stock. And nothing again. Will I ever receive the goods I ordered? It is not fair to leave the buyer in uncertainty.
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