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buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Bewertungen:

1.548 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.351 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
buttinette Textil-Versandhaus GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Online ging alles super mit der Anmeldung, die App ist da gescheitert (irgendwelche Bedingungen bzw. Vorraussetzungen) Nach der Registrierung funktionierte die App in der Bestellung Reibungslos, Service per E-Mail war auch okay ich hatte das Problem zwar schon gelöst bekam allerdings Eine sehr freundliche Antwort aber nicht unbedingt Hilfreich um das Problem der Registrierung zu beseitigen. Rechnung und Übersicht usw. Ausführlich, Verpackung der Vorschrift entsprechende So klein wie möglich und so groß wie Vorgeschrieben. Sehr empfehlenswert. Das Produkt Armreifen Neon: Ist wie erwartet gewesen und wie beschrieben. Unter UV Licht Leuchten bis auf das Dunkelblau alle Farben.

Relevanteste negative Bewertung

11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Kostüme ( 16 Stück für eine Karnevalsgruppe) wurden nicht geliefert. Angeblich war der Adressaufkleber auf dem Paket nicht lesbar, sodass dhl es an butinette zurückschickte. Ich bekam nur eine Mail „Ihre Retoure wird bearbeitet.“ ???? Vom Kundendienst erfuhr ich, dass ein erneuter Versand nicht möglich sei, da die Kostüme inzwischen ausverkauft seien. Es sei nicht möglich, mir das Retourpaket diesmal mit korrektem Adressaufkleber zu senden. Nur eine Entschuldigung half mir nicht! Ich brauchte eine Alternative! Keine Hile von butinette, kein Entgegenkommen oder ein Gutschein. Enttäuschend! Immerhin konnte ich Accessoires nachbestellen, die auch geliefert wurden. Hier hätte ich mir zumindest einen Rabatt oder Gutschein als kleine Entschädigung gewünscht. Eine Alternative zu den Kostümen haben wir zum Glück noch rechtzeitig in einem anderen Onlineshop gefunden.
AZ
Anna Z.
Heinsberg
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Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH

 Sortierung  
Relevanz
14.02.2024
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10.02.2024
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10.02.2024
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09.02.2024
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09.02.2024
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07.02.2024
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WS
Wolfgang S.
Pfalzgrafenweiler
06.02.2024
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06.02.2024
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05.02.2024
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03.02.2024
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02.02.2024
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01.02.2024
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01.02.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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KR
Karin R.
Saarwellingen
29.01.2024
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03.01.2024
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Die Bestellung kam pünktlich und ordentlich verpackt. Ein Kritik habe ich allerdings. Ich habe 2lfm.Jereystoff bestellt der leider Kaffee oder Cola flecken hatte was sehr ärgerlich war. Da ich den Stoff aber dringend benötigte habe ich ihn so verarbeitet. Sonst war alles in einem perfekten Zustand.
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30.12.2023
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Soweit alles in Ordnung, nur haben wir jetzt einmal Pesch gehabt, da die Größe nicht passte. Ware wurde zurückgeschickt. Rücknahme war sehr problemlos. Super gelaufen, warten jetzt nur auf den Neuversand von der neuen Bestellung des Umtausches.
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24.01.2024
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Habe E-Mails geschickt, da unser Paket verloren war,habe schnell antworten bekommen und man war bemüht zu schauen, wo das Paket abgeblieben war
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CD
Carola D.
Neuhausen
17.01.2024
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sehr gute Auswahl...Suchkriterien…

sehr gute Auswahl...Suchkriterien genauer einstellen/optimieren, zu viele Ergebnis die nicht passen...
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