Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.logitel.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
das Smartphone kam schon ausgepackt bei mir an Auf Nachfrage Zwecks Reklamation, wurde mein Anliegen einfach ignoriert Kundenservice 0 Bestelle nie wieder bei LogiTel
Wie ich es gelesen habe, bin ich nicht der einzigster mit solch ein Problem Nie wieder
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
11.07.2019
Lieferung dauerte ca. 1 Monat obwohl 5-7 Tage angegeben waren. Der Kundenservice konnte wenigstens eine genauere Schätzung angeben, wann ich mein Gerät erhalten werden. Das gelieferte Produkt ist wie versprochen Neuwahre und funktioniert problemlos.
Ich würde trotz der teilweiße schlechten Erfahrung wieder bestellen, da der Preis im Vergleich am besten ist
3.33
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
10.07.2019
Habe den Vertrag seit 3 Monaten mit und bin zufrieden mit Logitel. Ein Stern Abzug leider weil ich etwas zulange auf das Handy und auf das Sonos warten musste.
Ich habe über Check24 einen mobilcom-debitel Vertrag mit Samsung S10 abgeschlossen. Statt innerhalb 3-5 Tage habe ich erst nach 12 Tagen von der dubiosen LogiTel "B-Ware" geschickt bekommen. (Verpackung beschädigt Das original Samsung Siegel wurde bereits aufgeschnitten und mit einem Debitel Aufkleber überklebt. Übliche Display Schutzfolie fehlte)
Nie wieder LogiTel Finger weg von LogiTel
1.00
Mangelhaft
LogiTel.de antwortet: 23.07.2019
Sehr geehrter Kunde,
Wir bitten Sie die falsche Lieferung zu entschuldigen. Eine neue Lieferung mit OVP Ware haben wir an Sie versendet und diese wurde am 06.07.2019 von Ihnen in Empfang genommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
MFG
LogiTel
Ware, Abwicklung und Lieferung sehr gut und schnell.
Die einzigen Mankos:
- Viele Werbeanrufe für weitere unnötige Produkte (Testphasen mit "automatischer" Kündigung, welche doch wieder schriftliche Kündigungen benötigten)
- Der versprochene Gutschein zur Bestellung kam trotz Nachhaken und Zusage des baldigen Verschickens nie an.
Sehr seriöse und schnelle Abwicklung. Für die Ware mußte ich einen Stern abziehen. Grund: das Gerät hat das Branding eines anderen Netzbetreibers. Ich finde es nicht gut, dass man das Gerät mit Branding aber ohne Hinweis darauf veräussert.
4.67
Sehr gut
Sind Sie Verbraucher?
Ja, ich möchte die Bewertung dem Trusted Shops-Service melden.
LogiTel GmbH
Kornstieg 13 24537 Neumünster
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Kiel HRB 14961 KI
Vertretungsberechtigter
Christoph Struck, Florian Klotzbücher
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien wie zum Beispiel Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Mehr Infos und Käuferschutzbedingungen
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit LogiTel.de in eigenen Worten mit.
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen