Habe ein Handy vertrag abgeschlossen mit einem defekten Handy Akku. Ich habe es beanstandet und eine unfreundliche Mitarbeiterin sagte mir ich soll mich selbst darum kümmern ea bei googel zu reparieren lassen. Nach langer Diskussion sagte sie mir sie senden es jetzt bei googel ein jedoch wurde es nicht gemacht sondern angeblich in einer anderen Werkstatt geprüft. Und kein Fehler.
Es ist eine betrügisches Unternehmen seit vorsichtig. Geht lieber direkt zu den bekannten Unternehmen Telekom oder Vodafone da ist man gut auf gehoben und die 5€ mehr ist es wert bitte tut euch einen Gefallen bestellt da nix.
Sehr netter Rückruf, nachdem ich per Mail (telefonisch geht's leider nicht) mein Problem geschildert hatte. Mir wurde alles gut erklärt und weitere Hilfe in Aussicht gestellt, falls das Problem nicht gelöst wird. Danke! 👍
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26.01.2024
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Danke für das angenehme Gespräch. !!
Gruß Thomas
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25.01.2024
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Top
Sehr freundlich
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25.01.2024
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25.01.2024
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Das Gespräch war sehr gut. Und die Frau, mit ihr ich telefoniert hatte, war sie auch sehr nett und sympathisch
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24.01.2024
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Der Kundenservice ist immer freundlich und gut erreichbar ..die ganze Abwicklung des Vertrages war super einfach
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24.01.2024
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Unschlagbar Günstig
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24.01.2024
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Super freundlich und hilfsbereit
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20.01.2024
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Seit 6 Wochen keine Lieferung, keine Meldung
Ich habe ein iPhone 15 mit Vertrag am 1.12. gekauft und bezahlt. Seitdem warte ich auf eine Lieferung oder auch einfach eine Rückmeldung. Dieser Shop ist nicht zuverlässig, nun hoffe ich auf eine Rückzahlung von PayPal.
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18.01.2024
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18.01.2024
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0 Sterne wären angebracht. Habe zu einem Vodafone Kabelinternetvertrag eine benutzte Fritzbox mit Gebrauchsspuren und geöffneten Siegeln erhalten. Man beharrte darauf das der Artikel original verpackt gewesen sei und lehnte einen Austausch ab. Es wurde trotz Widerruf kein Rückversand übernommen. Alles in allem unterirdisch. Nie wieder Logitel. Tut euch den Gefallen und kauft woanders für 5€ mehr- dafür aber stressfrei.
Meine Bestellung wurde kommentarlos storniert, weil ich mit meiner Partnerin am selben Tag von derselben IP-Adresse aus bestellt habe. Erst auf nachfragen erfahren.
Spätere Bestellungen von anderen IP-Adressen wurden ebenfalls kommentarlos storniert. Wahrscheinlich auf einer Sperrliste oder so gelandet. Rückfragen wurden dann nicht mehr beantwortet. Bei Konkurrenz günstiger gebucht.
Etliche Telefonate mit der Telekom…schlechte Standortbestimmung
Etliche Telefonate mit der Telekom waren notwendig damit man telefonieren und angerufen werden konnte. An der Watch selbst ist die Standortbestimmung sehr ungenau bzw. nicht aktuell.
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07.12.2023
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Das ist echt betrügerisch Handyvertrag Logitel-Vodafone
Das ist echt betrügerisch, Logitel schreibt:
"Der GigaKombi Vorteil wird erst noch eingebucht. Das kann bis zu 14 Tage dauern, dann sinkt die Grundgebühr von 34,99€ auf 29,99€",
also laut Logitel soll ich 14 Tage warten und dann anschauen, obwohl die wissen, dass mein Widerrufsrecht nach 14 Tage vorbei ist.
Als nächstes, Logitel hat mir Vertragsbeginn als 24.11.2023 angegeben und Ware ist am 04.12.2023 gekommen, das heißt ich habe nur 3 Tage für Widerruf.
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