LogiTel.deBewertungen:
392 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.399 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich. Konnte alle meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantworten. Sehr verständlich. 🔝
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Relevanteste negative Bewertung
30.11.2023
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Habe ein Handy vertrag abgeschlossen mit einem defekten Handy Akku. Ich habe es beanstandet und eine unfreundliche Mitarbeiterin sagte mir ich soll mich selbst darum kümmern ea bei googel zu reparieren lassen. Nach langer Diskussion sagte sie mir sie senden es jetzt bei googel ein jedoch wurde es nicht gemacht sondern angeblich in einer anderen Werkstatt geprüft. Und kein Fehler.
Es ist eine betrügisches Unternehmen seit vorsichtig. Geht lieber direkt zu den bekannten Unternehmen Telekom oder Vodafone da ist man gut auf gehoben und die 5€ mehr ist es wert bitte tut euch einen Gefallen bestellt da nix.
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Bewertungen für LogiTel.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Sehr freundlich
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Beratung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
He zu gdd see hi
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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BB
Bernd B.
Leipzig
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich. Konnte alle meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantworten. Sehr verständlich. 🔝
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles lief reibungslos ab. Habe meine alte Rufnummer mit genommen, diese wurde pünktlich zum Termin freigeschaltet. Hatte die SIM-Karte schon ein paar Tage vorher bekommen. Bin sehr zufrieden.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
als unbedarfter Opa kamen viele Fragen auf, die ohne Umschweife ergiebig und positiv beantwortet wurden.
DANKE - fairytale.de
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Adressänderung zu Auftrag 1543975
Die letzten warmen Worte die ich für heute noch zu vergeben hatte gehen definitiv an Anja. Super freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die mir bei meinem, wenn auch kleinen Anliegen, sympathisch und ohne viel Umschweife direkt weiterhelfen konnte. Solche Menschen braucht ein Kundenservice, Menschen mit Hirn und Herz. Sollte es nicht schon beabsichtigt sein, Anja sollte in der nächstmöglichen Gehaltserhöhung/Bonuszahlung als erste berücksichtigt werden - ist kein leichter Job und auch nicht für jeden gemacht, aber Anja macht ihn gerne, das spürt der Kunde!
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders toll war der telefonische Kundenservice. Herr Gericke hat einen klasse Job gemacht und war sehr hilfsbereit!
Aber auch sonst war alles top. Ich habe jetzt das zweite mal bei Logitel meinen Vertrag abgeschlossen. Vor 2 Jahren war es mein iPhone 13 Pro und diese mal das 15 Pro.
Ausgeliefert wurde es am Release Tag so das ich es noch am Tag danach schon hatte. Besser geht es einfach nicht.
Preislich war das gesamte Angebot auch nicht zu topen!!!
Fazit: in 2 Jahren sehen wir uns wieder
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Telefonservice!
mir wurde am Telefon schnell weitergeholfen bei Fragen zu meiner versehentlichen Doppelbestellung und Fehlern meinerseits. Dabei war man stets freundlich und zuvorkommend und auch wenn ich aufgrund meiner eigenen Fehler mehrfach anrufen musste blieb man am Telefon immer nett und da ich sogar zwei mal mit der selben Person "Anja Dittmar " telefoniert habe konnte sie mir, da sie mich wiedererkannt hat, sogar noch schneller helfen.
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PW
Paul W.
Stelle
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr, sehr gute Beratung
Hallo, die telefonische Beratung ist exzellent gewesen und mit sehr viel Fachwissen und Kompetenz. Kann nur jedem wünschen eine solche Sachbearbeiterin an das Telefon zu bekommen. Vielen Dank, ich habe mich sehr gut bei Ihnen aufgehoben gefühlt
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TS
Thomas S.
Berlin
07.08.2023
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Es war sehr schön mit dir zu reden immer wieder gerne schön Gruß an deine scheff mit freundlichen Grüßen Thomas hat mich sehr gefreut
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24.04.2023
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Meine Erfahrungen mit dem Support bei Vertragsabschluss
Ich habe über Check24 einen neuen Vertrag bei diesem Anbieter angefragt. Bei Problemen bzgl. der Rufnummernmitnahme konnte ich den Support schnell erreichen. Die Mitarbeiterin hat mir kompetent erklärt, welche Schritte einzuleiten sind, damit die Rufnummer korrekt übertragen werden kann.
Nach meiner bisherigen Erfahrung ist die Qualität des Supports also sehr gut.
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