Habe ein Handy vertrag abgeschlossen mit einem defekten Handy Akku. Ich habe es beanstandet und eine unfreundliche Mitarbeiterin sagte mir ich soll mich selbst darum kümmern ea bei googel zu reparieren lassen. Nach langer Diskussion sagte sie mir sie senden es jetzt bei googel ein jedoch wurde es nicht gemacht sondern angeblich in einer anderen Werkstatt geprüft. Und kein Fehler.
Es ist eine betrügisches Unternehmen seit vorsichtig. Geht lieber direkt zu den bekannten Unternehmen Telekom oder Vodafone da ist man gut auf gehoben und die 5€ mehr ist es wert bitte tut euch einen Gefallen bestellt da nix.
0 Sterne wären angebracht. Habe zu einem Vodafone Kabelinternetvertrag eine benutzte Fritzbox mit Gebrauchsspuren und geöffneten Siegeln erhalten. Man beharrte darauf das der Artikel original verpackt gewesen sei und lehnte einen Austausch ab. Es wurde trotz Widerruf kein Rückversand übernommen. Alles in allem unterirdisch. Nie wieder Logitel. Tut euch den Gefallen und kauft woanders für 5€ mehr- dafür aber stressfrei.
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 6 Wochen keine Lieferung, keine Meldung
Ich habe ein iPhone 15 mit Vertrag am 1.12. gekauft und bezahlt. Seitdem warte ich auf eine Lieferung oder auch einfach eine Rückmeldung. Dieser Shop ist nicht zuverlässig, nun hoffe ich auf eine Rückzahlung von PayPal.
Bewertung melden
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich. Konnte alle meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantworten. Sehr verständlich. 🔝
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles lief reibungslos ab. Habe meine alte Rufnummer mit genommen, diese wurde pünktlich zum Termin freigeschaltet. Hatte die SIM-Karte schon ein paar Tage vorher bekommen. Bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
als unbedarfter Opa kamen viele Fragen auf, die ohne Umschweife ergiebig und positiv beantwortet wurden.
DANKE - fairytale.de
Bewertung melden
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Adressänderung zu Auftrag 1543975
Die letzten warmen Worte die ich für heute noch zu vergeben hatte gehen definitiv an Anja. Super freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die mir bei meinem, wenn auch kleinen Anliegen, sympathisch und ohne viel Umschweife direkt weiterhelfen konnte. Solche Menschen braucht ein Kundenservice, Menschen mit Hirn und Herz. Sollte es nicht schon beabsichtigt sein, Anja sollte in der nächstmöglichen Gehaltserhöhung/Bonuszahlung als erste berücksichtigt werden - ist kein leichter Job und auch nicht für jeden gemacht, aber Anja macht ihn gerne, das spürt der Kunde!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.