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helmonline.de
Bewertungen:

504 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.713 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.12.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
helmonline.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bislang habe ich zwei Bestellungen bei Helmonline.de getätigt. Ich kann den Shop definitiv empfehlen und ich werde auch bei Bedarf erneut bestellen. Beide Bestellungen wurden bereits am nächsten Werktag versendet und kamen sehr schnell aus den Niederlanden an (2 - 3 weitere Werktage). Den ersten Helm musste ich zurück senden, da ich versehentlich eine Nummer zu klein bestellt hatte. Das anmelden der Retoure war ganz einfach über die Webseite mit der Bestellnummer möglich und mir wurde sofort via Email ein Rücksendeschein gesendet. Bis die Retoure nach Eingang jedoch geprüft und bearbeitet wurde hat es ca. 2 - 3 Wochen gedauert. Das ist Recht lange, war für mich aber kein Problem, da ich via Klarna auf Rechnung bestellt hatte.

Relevanteste negative Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hinter helmonline.de steckt eine niederländische Verkaufsbude, hier sollte man nur kaufen, wenn man viel Zeit und Geduld hat! Schon die Lieferung kam einige Tage später als versprochen an, die (kostenfreie) Rücksendung musste dann wohl "intern" erst nach Holland weitergeschickt werden, was allein 10 Tage gedauert hat. Die Rückzahlung selbst hat dann auch nochmal über 10 Tage gedauert; bei Ama.. oder eb.. dauern Rücksendungen nebst Rückzahlungen 2-3 Tage, das ist einem dann eine Lehre für die Zukunft... Mails landen angeblich im Spam-Ordner dieser Bude und werden auch erst nach etlichen Tagen beantwortet, außer guten Preisen spricht also nichts für weitere Geschäfte mit JJV Helmets B.V.
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Bewertungen für helmonline.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz korrekter Bestellung nicht die passende Ware. Passend meine ich wörtlich. Helme zu klein, trotz dß bei 2ter Lieferung XXL drauf steht! Sie können mir laut Ihrer Mails keinen passenden Helm liefern. Schade, deshalb nur 3 Sterne
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Retoure. Da der Helm zu klein ist.. Warte seit Tagen auf Informationen wie die Retoure zurück geschickt werden kann .. Keine Antworten auf meine Fragen.. Sehr traurig
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CV
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Leider dauerte die Lieferung viel länger als erwartet. Erst als ich nachgefragt habe wo die Lieferung bleibt (nach 5 Tagen) wurde verschickt.
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MS
Markus S.
Aschaffenburg
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Na ja

Schnelle Lieferung, schöne Ware. Leider bei der Rückgabe langer Zeitraum bis Geld DANK Trusted Shops zurückerstattet wurde
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieber nicht nochmal!

Hinter helmonline.de steckt eine niederländische Verkaufsbude, hier sollte man nur kaufen, wenn man viel Zeit und Geduld hat! Schon die Lieferung kam einige Tage später als versprochen an, die (kostenfreie) Rücksendung musste dann wohl "intern" erst nach Holland weitergeschickt werden, was allein 10 Tage gedauert hat. Die Rückzahlung selbst hat dann auch nochmal über 10 Tage gedauert; bei Ama.. oder eb.. dauern Rücksendungen nebst Rückzahlungen 2-3 Tage, das ist einem dann eine Lehre für die Zukunft... Mails landen angeblich im Spam-Ordner dieser Bude und werden auch erst nach etlichen Tagen beantwortet, außer guten Preisen spricht also nichts für weitere Geschäfte mit JJV Helmets B.V.
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MG
Michael G.
Filderstadt
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Helm Bestellung, nochmals ??

Zunächst, dass die Helme am gleichen Tag verschickt werden vor 14 Uhr kann ich nicht bestätigen, 4 Arbeitstage gedauert, Sendung war zwar angekündigt, Verlauf des Transport DHL 2 Tage erst später( Versendet ). Der Karton des Helmes war sehr verstaubt, vermutlich war dieser Karton auch schonmal geöffnet ( Rückläufer ? ) der Inhalt aber ok. Das was man sagen kann ist, dass das Preisleistung Verhältnis aber passt. Der Kontakt zum Service ist auch schlecht, Capta soll man öffnen oder sowas, was nicht funktioniert. Alles in allem ich bestelle dort nichtmehr, gibt bessere Online Händler.
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AW
Andreas W.
Bad Lauchstädt
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schade

Hallo, ich hatte den Vinz Varese in Weiss mit italienischen 3Streifen in Grösse 60 bestellt. Die Lieferung ging sehr schnell und war gut verpackt.Das Design ist wirklich toll,der Preis auch. Die Passform ok. Aber für mich eine Nummer zu klein. Die 61 ist ausverkauft und nicht bestellbar.Nachteilig fand ich das zu kurze Visir und die viel zu kurze Sonnenblende. Ich habe ihn zurückgeschickt . Einen telefonischen Kontakt gibt es leider garnicht. Schade. Habe jetzt Skorpion gekauft.
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Vielleicht bestelle ich nochmal

Cooler Helm zum mega Preis! Aber leider wurde meine Bestellung an eine DHL Filiale 630km entfernt von mir geschickt. Da ich diese nicht abholen konnte, ging sie leider zurück. Das Gute, ich habe auf Rechnung bestellt. Der Kundenservice ist freundlich, dauert aber ein bisschen, bis eine Antwort kommt. Und "heute vor 14 Uhr bestellen und morgen ist das Paket da", stimmt leider auch nicht.
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
3 Helme zur Anprobe bestellen, da alle Helme mit kostenlosen Rückversand beschrieben wurden. 2 konnten ohne Probleme zurückgeschickt werden, einer aus irgendwelchen Gründen nicht. Kundenservice schlecht zu erreichen. Ein hin und her. Bin enttäuscht
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin wirklich positiv überrascht von dem Helm, ein super Preisleistung Verhältnis. Vielen Dank! Aber die Lieferzeit ist Unterirdisch, was für Kunden die viel Zeit haben.
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21.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Billighülsen

Es wäre alles in Ordnung aber die Hülsen sind billiger Schrott. Sehr schade, hätte sonst gerne 5 Sterne vergeben .
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Geld wurde doppelt abgebucht und bis heute keine Rückerstattung. Sehr ärgerlich.
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe weder eine Bestellbestätigung noch eine Rechnung per Mail erhalten.
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TB
Torsten B.
Freystadt
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis ok, aber langsam

nach 7 Tagen noch nicht da
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10.06.2023
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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KK
Kurt K.
Rottenembur
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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