Bislang habe ich zwei Bestellungen bei Helmonline.de getätigt. Ich kann den Shop definitiv empfehlen und ich werde auch bei Bedarf erneut bestellen. Beide Bestellungen wurden bereits am nächsten Werktag versendet und kamen sehr schnell aus den Niederlanden an (2 - 3 weitere Werktage). Den ersten Helm musste ich zurück senden, da ich versehentlich eine Nummer zu klein bestellt hatte. Das anmelden der Retoure war ganz einfach über die Webseite mit der Bestellnummer möglich und mir wurde sofort via Email ein Rücksendeschein gesendet. Bis die Retoure nach Eingang jedoch geprüft und bearbeitet wurde hat es ca. 2 - 3 Wochen gedauert. Das ist Recht lange, war für mich aber kein Problem, da ich via Klarna auf Rechnung bestellt hatte.
Hinter helmonline.de steckt eine niederländische Verkaufsbude, hier sollte man nur kaufen, wenn man viel Zeit und Geduld hat!
Schon die Lieferung kam einige Tage später als versprochen an, die (kostenfreie) Rücksendung musste dann wohl "intern" erst nach Holland weitergeschickt werden, was allein 10 Tage gedauert hat.
Die Rückzahlung selbst hat dann auch nochmal über 10 Tage gedauert; bei Ama.. oder eb.. dauern Rücksendungen nebst Rückzahlungen 2-3 Tage, das ist einem dann eine Lehre für die Zukunft...
Mails landen angeblich im Spam-Ordner dieser Bude und werden auch erst nach etlichen Tagen beantwortet, außer guten Preisen spricht also nichts für weitere Geschäfte mit JJV Helmets B.V.
Alles super gelaufen, die ganze Abwicklung ist ziemlich schnell, genau so wie die Lieferung, war sehr schnell.
Obwohl ich der Helm Laut Tabele Größe bestellt habe, sogar eine Nummer Größer,
war der Helm zu klein für mein Kopf.
Die Rücksendung ist vom Helmonline Ruck Zug abgewickelt worden, habe der Helm zurück geschickt und eine Neue Bestellt Größe XL.
Also bin sehr zufrieden mit Helmonline, für mich ich kann nur empfehlen.
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vor 10 Tagen
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Preis Leistung PERFEKT. Schnelle Lieferung und der Helm wie beschrieben.
Allerdings, laut Tabelle Größe sollte ich L kaufen, ich habe aber XL bestellt und passt mir wie gegossen.
Mir ist bekannt das mit Tabelle stimmt nicht 100%, deswegen empfehle ich eine Nummer Größer zu Kaufen.
Ich kann nur Empfehlen 👍
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vor 6 Tagen
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Sowohl meine erste Bestellung und ihre Retoure als auch meine zweite Bestellung wurden schnell und reibungslos abgewickelt. Definitiv werde ich hier wieder bestellen wenn ich einen Helm benötige.
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26.03.2024
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Wie schon bei meinem letzten Kauf, super!!!
Wie schon bei meinem letzten Kauf, gibt es keine Beanstandungen. Ware ist top, Lieferung mit Sendungsnummer und Abwicklung schnell und unkompliziert.
Dankeschön
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vor 10 Tagen
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Ich habe oft Beklemmungen und dadurch Schwierigkeiten einen komplett geschlossenen Helm zu tragen. Mit diesem Helm bin ich sehr zufrieden.
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11.04.2024
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Super schneller Versand super Qualität und sehr gute Preise top sehr zufrieden danke
Gerne wieder 💪😎
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vor 7 Tagen
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Schnell und unkompliziert bei Rücksendungen! Guter Kundenservice , direkte Antwort auf Nachfrage
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vor 6 Tagen
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Helmkauf
Alles super, gerne einmal wieder, schnelle Lieferung, super Kommunikation
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vor 7 Tagen
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Lieferung wie versprochen.Helm qualitativ für diesen Preis unschlagbar.
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28.03.2024
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Durchweg positiv.
Einfache Abwicklung, zügiger Versand, gutes Tracking, Top Ware. Danke.
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26.03.2024
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War alles super .Gute Passform und schneller Versand. Weiter so !!
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vor 9 Tagen
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Super schnelle Lieferung. Und gutes Produkt wie beschrieben
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