Tout est parfait. C'est ma 4ème commande et je ne suis toujours contente de la livraison rapide . Vos statues sont magnifiques et sont bien emballées.
Merci
Ich hatte eine Vogeltränke aus Stein bei Gartendeko-Paradies bestellt, die unglaublich schwer war und mit der ich beim Tragen meine helle Freude hatte.
Gedacht war sie als Geburtstagsgeschenk für meine Frau, die sich darüber am Tage der Überreichung auch sichtlich freute.
Der erste Augenblick des Auspackens war allerdings von einem mittelschweren Schock begleitet, da wir dachten, dass bei der Versendung nur an die Säule, jedoch nicht an das eigentliche Becken für die kleinen Piepmätze gedacht wurde.
Ich rief empört bei der Firmen-Hotline an und kann daher aus guter Erfahrung sagen, dass diese besetzt ist und einem auch sofort weiterhilft.
Die fachkundige Antwort der Service-Mitarbeiterin war, dass wir die Säule nur um 180 Grad drehen müssen und dann das Becken oben zum Vorschein kommt. Wir hatten die Säule einfach nur falsch herum aufgestellt und zwar mit dem Becken am Boden.
Das war mir ziemlich peinlich, aber die nette Dame am Telefon meinte nur, dass jedes Jahr ein Anruf zu diesem Thema kommt und ich mir nichts daraus machen solle.
Somit kann ich nun sagen, dass das Produkt ganz genau wie beschrieben bei uns ankam, Lieferung und Service einwandfrei funktioniert und somit alles wunderbar geklappt hat.
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27.03.2024
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Sehr gute und schnelle Lieferung, auch sehr gut verpackt
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26.03.2024
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Schnelle Lieferung - Klasse und sichere Verpackung , was will man mehr
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26.03.2024
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Ich habe mir einen kleinen Elefanten bestellt.Sieht sehrgut aus,sodas ich Heute noch eine andere Figur bestellt habe.Ist dick verpackt und kam heile an.
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