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Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
Bewertungen:

228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.604 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 15.07.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt des Öfteren bei Dessousdeluxe eingekauft. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Ich habe den Onlineshop als äußerst vertrauenswürdig und mit einem sehr aufmerksamen Kundenservice kennengelernt. Hinter der Firma stehen wirklich "Menschen und Mitarbeiter", die sehr bemüht sind und vor allem "mitdenken". Es gibt immer eine große Größenauswahl. Ich schaue immer wieder nach, ob es Neues gibt und der Shop ist meine erste Wahl beim Einkauf für "meine Dessous" geworden! Vertrauen schafft eben Vertrauen!
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ER
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gibt keine Login Möglichkeiten für Stammkunden (Konto - Bestellungenüberischt etc.) - alles Daten müssen jedes Mal neu eingegeben werden. Sollte laut eine Kundemail schon 2019 erstellt werden... Übersicht bei der Suche nicht immer klar, etwas durcheinander Bei Rücksende-Etiketten - bieten heute fast alle Online-Shops! Ansonten ganz gut und zuverlässig - aber die paar Punkte bremsen manchmal bzw. da schaut man auch zuerst anderswohin...
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek

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ML
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
kann ich nicht bewerten, da die Post mitteilte, daas Paket wäre nicht zustellbar gewesen; -->BESSER bzw sogar gut ist die richtige Adresse zu schreiben...
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Werden Sachen im online Handel Angeboten und stehen nicht zu Verfügung.Nur durch nachfragen bekommt man Info
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch immer nicht angekommen 😵‍💫
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles etwas schneller versenden
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert sehr lange und der Grund der Verzögerung wird nicht kommuniziert. Die Bezahlung musste indes sofort passieren
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
DG
Dirk G.
Unterpörlitz
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Service

Zahlungsbedingungen und Retouren sind kundenunfreundlich
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider kein Login

Es gibt keine Login Möglichkeiten für Stammkunden (Konto - Bestellungenüberischt etc.) - alles Daten müssen jedes Mal neu eingegeben werden. Sollte laut eine Kundemail schon 2019 erstellt werden... Übersicht bei der Suche nicht immer klar, etwas durcheinander Bei Rücksende-Etiketten - bieten heute fast alle Online-Shops! Ansonten ganz gut und zuverlässig - aber die paar Punkte bremsen manchmal bzw. da schaut man auch zuerst anderswohin...
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
26.08.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann sie schwer bewerten da ich meine Bestellung immer noch nicht bekommen habe! Ich urgiert und mir wurde gesagt das es Lieferschwierigkeiten gibt. Hätte ich vielleicht gerne vorher gewusst. Hoffe dass meine Bestellung bald da ist.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
KS
Kiki S.
Düsseldorf
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Artikel war dann doch nicht mehr da und der andere ist noch gar nicht angekommen. Keine besonders gute Performance! Zumindest wurde aber direkt mit mir Kontakt aufgenommen, und das Geld zurückerstattet.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht ein hundert Prozent zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag Habe die Ware noch nicht erhalten. Auf eine E- mail, wo bleibt mein Paket, keine Rückmeldung.🥲 Freundliche Grüsse Brigitte Wisler
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
19.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
AJ
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung nur auf eigene Rechnung möglich, kein Retourenschein -auch nicht auf Nachfrage
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gerne würde ich Ihnen 5 Sterne geben, aber leider habe ich die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Internet angeklickt war the game 95g in weiß. Bekommen haben wir the Gymnasium 95g.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
10.11.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
MR
Michael R.
Felixsee
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin Sorge. Mein Kreditkartenkonto wurde belastet aber ich erhalte die Ware nicht.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immernoch nicht erhalten.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungen gehen leider zu eigenen Kosten :-(
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
26.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nichts von Ihnen gehört.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director