Ich habe jetzt des Öfteren bei Dessousdeluxe eingekauft. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Ich habe den Onlineshop als äußerst vertrauenswürdig und mit einem sehr aufmerksamen Kundenservice kennengelernt. Hinter der Firma stehen wirklich "Menschen und Mitarbeiter", die sehr bemüht sind und vor allem "mitdenken". Es gibt immer eine große Größenauswahl. Ich schaue immer wieder nach, ob es Neues gibt und der Shop ist meine erste Wahl beim Einkauf für "meine Dessous" geworden! Vertrauen schafft eben Vertrauen!
Es gibt keine Login Möglichkeiten für Stammkunden (Konto - Bestellungenüberischt etc.) - alles Daten müssen jedes Mal neu eingegeben werden. Sollte laut eine Kundemail schon 2019 erstellt werden...
Übersicht bei der Suche nicht immer klar, etwas durcheinander
Bei Rücksende-Etiketten - bieten heute fast alle Online-Shops!
Ansonten ganz gut und zuverlässig - aber die paar Punkte bremsen manchmal bzw. da schaut man auch zuerst anderswohin...
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
30.03.2024
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Alles etwas schneller versenden
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert sehr lange und der Grund der Verzögerung wird nicht kommuniziert. Die Bezahlung musste indes sofort passieren
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.03.2024
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Zahlungsbedingungen und Retouren sind kundenunfreundlich
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kein Login
Es gibt keine Login Möglichkeiten für Stammkunden (Konto - Bestellungenüberischt etc.) - alles Daten müssen jedes Mal neu eingegeben werden. Sollte laut eine Kundemail schon 2019 erstellt werden...
Übersicht bei der Suche nicht immer klar, etwas durcheinander
Bei Rücksende-Etiketten - bieten heute fast alle Online-Shops!
Ansonten ganz gut und zuverlässig - aber die paar Punkte bremsen manchmal bzw. da schaut man auch zuerst anderswohin...
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
26.08.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Ein Artikel war dann doch nicht mehr da und der andere ist noch gar nicht angekommen. Keine besonders gute Performance!
Zumindest wurde aber direkt mit mir Kontakt aufgenommen, und das Geld zurückerstattet.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht ein hundert Prozent zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Rücksendung nur auf eigene Rechnung möglich,
kein Retourenschein -auch nicht auf Nachfrage
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
21.10.2023
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Rücksendungen gehen leider zu eigenen Kosten :-(
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
26.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
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