sehr verantwortungsvoller Verkäufer. Ich habe Einspritzdüsen für meinen 530i bestellt. Der Hubauer-Shop hatte den günstigsten Preis als andere Verkäufer von Original-BMW-Teilen! Ich bin mit der Qualität und Funktionalität der Ersatzteile zufrieden! Obwohl die Bestellung einen Tag später als erwartet kam, werde ich das Sternchen nicht abziehen, da die Qualität der Ware alle Mängel des Versandunternehmers durchstreicht. Gerne bestelle ich weiterhin bei Hubauer Shop. Top!
Schlechter Service und falsch abgebildete Bilder auf der Website!
Ich brauchte eine Blende Spritzdüse für mein BMW, als ich dann die Bilder angeschaut habe und die Blende Spritzdüse rechts auf der Fahrerseite abgebildet war und ich aber die Beifahrerseite brauchte, nahm ich somit an dass, die Blende links die richtige sein muss. Tatsächlich war es aber die falsche und da das Teil lackiert wurde, konnte ich es auch nicht mehr zurückschicken. Ich sah mir danach nochmals die Bilder an und bemerkte das die Blende Spritzdüse links ebenfalls auf der Fahrerseite abgebildet ist. Wie soll man da wissen, welche Seite man bestellen soll?? Ich habe mich darauf beim Kundenservice beschwert und fragte nach ob ich das Teil zurück schicken kann. Als Antwort kam nur, dass dies nur Beispielbilder sind und meine Frage ob ich das Teil zurückschicken kann wurde erst nach dem dritten mal nachfragen mit nein beantwortet.
Es freut uns, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit gefallen ist.
Wir sind stets bemüht, den besten Service und qualitativ hochwertige Original BMW-Produkte zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen,
Wir freuen uns, Sie bald wieder im HUBAUER Shop begrüßen zu dürfen!
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service schnelle Lieferung
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Antwort von hubauer-shop.de
11.03.2024
Es freut uns, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit gefallen ist.
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Bestellung, Bezahlung und Ware Top! Versandt durch GLS schlecht…
Dienstag versendet und Freitag immer noch nicht da! Dafür ziehe ich ein Stern ab!
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Antwort von hubauer-shop.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und Zahlung bei uns. Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns dieses wertvolle Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung mit GLS nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass sie später als erwartet eintraf. Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten und suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr HUBAUER Shop Team
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War alles zu meiner Zufriedenheit !
Eine Kleinigkeit , das bestellte Teil war knapp 5mm zu lang , was ich anschließend kürzen müsste .
War ein bisschen nervig .
Würde aber wieder bestellen ! Und auch weiter empfehlen !
( Bilder zeigen Alt und Neu)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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