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hubauer-shop.de
Bewertungen:

3.139 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.331 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hubauer-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr verantwortungsvoller Verkäufer. Ich habe Einspritzdüsen für meinen 530i bestellt. Der Hubauer-Shop hatte den günstigsten Preis als andere Verkäufer von Original-BMW-Teilen! Ich bin mit der Qualität und Funktionalität der Ersatzteile zufrieden! Obwohl die Bestellung einen Tag später als erwartet kam, werde ich das Sternchen nicht abziehen, da die Qualität der Ware alle Mängel des Versandunternehmers durchstreicht. Gerne bestelle ich weiterhin bei Hubauer Shop. Top!

Relevanteste negative Bewertung

29.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service und falsch abgebildete Bilder auf der Website! Ich brauchte eine Blende Spritzdüse für mein BMW, als ich dann die Bilder angeschaut habe und die Blende Spritzdüse rechts auf der Fahrerseite abgebildet war und ich aber die Beifahrerseite brauchte, nahm ich somit an dass, die Blende links die richtige sein muss. Tatsächlich war es aber die falsche und da das Teil lackiert wurde, konnte ich es auch nicht mehr zurückschicken. Ich sah mir danach nochmals die Bilder an und bemerkte das die Blende Spritzdüse links ebenfalls auf der Fahrerseite abgebildet ist. Wie soll man da wissen, welche Seite man bestellen soll?? Ich habe mich darauf beim Kundenservice beschwert und fragte nach ob ich das Teil zurück schicken kann. Als Antwort kam nur, dass dies nur Beispielbilder sind und meine Frage ob ich das Teil zurückschicken kann wurde erst nach dem dritten mal nachfragen mit nein beantwortet.
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Bewertungen für hubauer-shop.de

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RP
R.-G. P.
Schiffweiler
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Günstige Preise, aber längere Bearbeitungszeit

Preise sind günstiger als bei der Konkurrenz. Leider ist dafür die Bearbeitungszeit länger. Der Versand mit GLS war miserabel.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation inexistent

Nachdem die Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde,wurde es still seitens Hubauer... Keine Kommunikation seitens des shops,auch nicht nachdem ich eine mail geschickt habe Keine Sendungsverfolgung und somit Information,ob und wann die Ware verschickt wurde. Nachdem ich bei der Hotline angerufen habe,wurde mir versichert,dass man sich bei mir melden würde,sei es telefonisch,oder per Mail. Darauf warte ich heute noch... Die Ware ist mittlerweile angekommen,nach 8 Werktagen,und nicht wie angegeben 3-4 Werktagen... Es muss unbedingt an der Kommunikation mit dem Kunden gearbeitet werden...
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Antwort von hubauer-shop.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und ehrliches Feedback. Internationale Lieferungen können länger Dauern, als die angegebene Zeit, welche für DE ist. Hierfür ist auch ein Vermerk: "Voraussichtliche Lieferung: xxxxx (Ausland" abweichend)" Der Status wird aktualisiert und hier werden automatisch Emails in einer separaten Mail verschickt. Eventuell landen diese auch im Spamordner
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles in allem hätte die Lieferung schneller erfolgen können und auch müssen. Trotz Sofortüberweisung und angeblicher Lieferzeit von 3 Tagen, habe ich 10 Tage warten müssen. Qualität des Teils und Erreichbarkeit des Kundendienst ist gut.
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Antwort von hubauer-shop.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit der Qualität unseres Teils und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bemühen uns, alle Bestellungen pünktlich auszuliefern, und bedauern etwaige Verzögerungen in diesem Fall. Wir danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen zu dienen.
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Verkkokaupalla hyvä valikoima ja edulliset hinnat.
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Antwort von hubauer-shop.de
14.03.2024
We are glad to hear that you are satisfied with your order and the service. We strive to provide the best service and the highest quality products. Thank you for taking the time to leave a review, Looking forward to seeing you again in our Shop! Your HUBAUER Shop Team
OH
Olly H.
Halstenbek
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware Top! Versand schleppend…GLS

Bestellung, Bezahlung und Ware Top! Versandt durch GLS schlecht… Dienstag versendet und Freitag immer noch nicht da! Dafür ziehe ich ein Stern ab!
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Antwort von hubauer-shop.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und Zahlung bei uns. Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns dieses wertvolle Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung mit GLS nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass sie später als erwartet eintraf. Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten und suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr HUBAUER Shop Team
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
War alles zu meiner Zufriedenheit ! Eine Kleinigkeit , das bestellte Teil war knapp 5mm zu lang , was ich anschließend kürzen müsste . War ein bisschen nervig . Würde aber wieder bestellen ! Und auch weiter empfehlen ! ( Bilder zeigen Alt und Neu)
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Service auch am Telefon. Schnelle Lieferung und Nachverfolgung.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung bissi umständlicher Rückversand . Kommt wohl nich so oft vor. Gruss
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles Super gelaufen nur vom Lager bis der Artikel versendet wurde etwas lange DPD 🔝 16 Uhr Paket bei BMW abgeholt nächsten morgen um 9 Uhr war es da
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange postgang
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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SR
Stephan R.
München
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles soweit wunderbar: Preis hat gepasst Das Label ist original, wie beschrieben Nur ein 5 mm Label via Paket / Päckchen zu versenden ist übertrieben. Warenpost im Luftpolsterkuvert wäre auch gegangen.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Frachtkosten für Paket berechnet und als Warenpost versendet, so kann man auch abkassieren
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Antwort von hubauer-shop.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Unser Ziel bei Hubauer-Shop.de ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, der ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Wir bemühen uns, unseren Kunden schnelle und sichere Versandlösungen zu bieten und sie über alle zusätzlichen Gebühren im Zusammenhang mit ihrer Bestellung zu informieren. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung! Ihr HUBAUER Shop Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für mich war die schnelle Erledigung gut.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Beratung

Bin im großen und Ganzen mit allem zufrieden. Im Kundendienst war immer jemand erreichbar. Man könnte vielleicht die Hompage etwas freundlicher gestalten. Bio
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeit

Am 21.01.24 besteht und es ist am 30.01.24 in den Versand übergeben worden.
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Antwort von hubauer-shop.de
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht so schnell erfolgte, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir bei Hubauer-Shop.de sind stolz darauf, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten und sind stets um die Zufriedenheit unserer Kunden bemüht. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre HUBAUER Shop Team