happy-nature.de
Bewertungen:

180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.207 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.12.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
happy-nature.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Shopangebot ist gerade bei Hydrokultur wirklich gut da gibt's nix zu Meckern. Preislich auch vollkommen in Ordnung. Bei meiner Bestellung gab es kleine Verzögerungen (was immer mal passieren kann). Der Service war auch steht's bemüht für Rasche Lösungen. Da aber die Kommunikation sehr Zäh und Schleppend Verläuft ist das ganze dann etwas anstrengend. Nichts desto trotz wird das bestimmt nicht meine letzte Bestellung in diesem Shop gewesen sein. Kleine Fehler können (wenn auch Nervend) immer mal passieren, wichtig ist dann halt nur eine Flüssige Kommunikation. Kaufabwicklung ist auch etwas Zäh. Bezahlt über PayPal Checkout und keinerlei Bestellbestätigung vom Shop bekommen. Ist aber hier in den Kommentaren auch schon lesen gewesen. Abgesehen von diesen kleinen Problemchen lief alles zu meiner Zufriedenheit. Ware war auch sehr gut Verpackt.

Relevanteste negative Bewertung

vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe per Vorlasse bestellt , weil Kauf auf Rechnung nicht funktioniert hat( ist mir bisher noch nie passiert außer früher schon einmal bei Happy Nature) Leider kam nie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Zahlungsmodalitäten (Spam und alles geprüft) Habe dort angerufen und mein Nr. hinterlassen ...auf den Rückruf warte ich heute noch. Habe dann wieder über Kaufland bestellt ( dort geht Kauf auf Rechnung) Die Ware kam wieder mit dem obligatorischen Gutschein über 10%. Leider kann ich den ja nicht einlösen, wenn ich direkt bei Happy Nature nicht bestellen kann. Sehr eigenartig
KS
k. s.
Berlin
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Bewertungen für happy-nature.de

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Neueste zuerst
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Digitaler Gutschein konnte nicht übermittelt werden

Leider ist es Happy nature auch nach mehreren Versuchen nicht gelungen, den Geschenkgutschein digital an mich zu übermitteln. Ich musste schließlich den Email Verkehr mit dem Gutschein Code " verschenken" . Nicht so schonz! Ich hoffe, dass das Einlösen wenigstens funktioniert.
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Antwort von happy-nature.de
vor 9 Tagen
Leider hatten wir ein größeres IT-Problem, welches einige Tage gedauert und an Arbeit beansprucht hat. Der gesendete Code sollte funktionieren. Falles es doch Probleme geben sollte melden Sie sich bitte. Ihr happy nature Team.
KS
k. s.
Berlin
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Keine Bestell Email erhalten...nur die von Trustee Shops

Habe per Vorlasse bestellt , weil Kauf auf Rechnung nicht funktioniert hat( ist mir bisher noch nie passiert außer früher schon einmal bei Happy Nature) Leider kam nie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Zahlungsmodalitäten (Spam und alles geprüft) Habe dort angerufen und mein Nr. hinterlassen ...auf den Rückruf warte ich heute noch. Habe dann wieder über Kaufland bestellt ( dort geht Kauf auf Rechnung) Die Ware kam wieder mit dem obligatorischen Gutschein über 10%. Leider kann ich den ja nicht einlösen, wenn ich direkt bei Happy Nature nicht bestellen kann. Sehr eigenartig
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Antwort von happy-nature.de
vor 9 Tagen
Wir hatten leider ein größeres Problem mit unserer IT, weshalb keine automatischen E-Mails verschickt werden konnten. Weder die Bestätigungs- noch die Rechnungsmails. Kaufland und Co. bietet Kauf auf Rechnung an, wir als happy nature nicht. Wir arbeiten täglich daran uns zu verbessern und werden auch dieses Feedback verbessert umsetzen. Ihr happy nature Team.