ein Shop, der auch Einbauhilfen für alte Fenster bietet
Das Velux-Sortiment ist sehr vielfältig und für Leien wie mich schwer durchschaubar. Erst in diesem Shop habe ich eine für mich schlüssige Einbauanleitung für die gewünschten Verdunklungsrollos für meinen älteren Velux-Dachfenster (GGU 206 - bis 2000) gefunden und bin so recht zuversichtlich, dass die Rollos passen und ich sie problemlos einbauen kann.
Sehr guter Kundenservice durch Frau Hofmann. Schnelle und kompetente Antworten. Material (in meinem Fall Verdunkelungsrollos von Roto) qualitativ hochwertig und einfach in der Montage. Einzig der Versand über DPD war bei der ersten Bestellung katastrophal (Paket wochenlang nicht auffindbar, dann doch noch geliefert weil es vermutlich in irgendeinem Lager von DPD rumlag). Bei Versand am besten dazusagen, dass man diesen via DHL wünscht.
Besser geht es nicht! Eine fehlerhafte Teilbestellung wurde bemerkt, kommuniziert und völlig problemlos korrgiert. Eine verspätete Anlieferung in Nürnberg wurde durch eine Expresszustellung nahezu ausgeglichen. Top.
Klappt immer alles wunderbar . ABER ich finde es sehr nervend immer wieder neu meine Kontakdaten einzutippen und das ich nicht nachschauen kann was ich schon gekauft habe. Kein Kunden Konto zum nachschauen.
Ansonsten prima 👌
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung sollte grundsätzlich erst nach erfolgter Lieferung als Standart sein, denn da stellt sich ja erst heraus ob die Bestellung reibungslos war.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Internetseite sehr übersichtlich alles gefunden Danke.
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