SportegaBewertungen:
3.509 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.940 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
meistens gut, diesmal nur befriedigend
Eigentlich hatte ich immer positive Erfahrungen mit diesem Shop. Diesmal war es etwas merkwürdig weil der beworbene Rabatt Prozentsatz nicht zu bekommen war, sondern nur ein etwas geringerer.
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Antwort von Sportega
vor 8 Tagen
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wegen einem Rabatt bitten wir Sie unser Kundenservice zu kontaktieren.
Vielen Dank und mit sportlichen Gruessen Sportega Team
SH
Stefan H.
Dortmund
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter Kundenservice.
Sportega konnte jedoch den bestellten Artikel nicht liefern und zahlte den Kaufpreis nach 10 Tagen zurück.
Leider nicht gut...
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Antwort von Sportega
05.04.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Leider kommt es vor, dass unser Lieferant die Ware nicht mehr liefern kann. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider gibt es kein Rücksendeetikett und man muss die Ware, die man nicht behalten und zurückschicken will, selber bezahlen...
Ansonsten lieg alles gut!
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Antwort von Sportega
05.04.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf.
Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
CM
Christine M.
Stockach
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam schnell wie immer !
Leider habe ich dieses Mal eine Retoure und das ist sehr kompliziert !
Es gibt kein Retouren Etikett und auch per E Mail eines zum ausdrucken !
ich hoffe dass die Retoure ankommt und bearbeitet wird und auch bei der Bezahlung abgezogen wird !
Gerne bestelle ich wieder, wenn es auch mit einer Retoure klappt, es kann doch passieren, dass etwas nicht passt oder gefällt !
VG Ch. Marin
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag und Danke fuer Ihre Bewertung.
Was genau ist kompliziert bei der Retoure? Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Wir haben kein Etikett, der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Nach der Retourenbearbeitung von 10-14 Tagen wird der Betrag rueckerstattet. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfuegung. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
50/50
Ware wie erwartet. Jedoch bin ich mit der Rücksendung äußerst unzufrieden. Habe bei der Bestellung einen Obolus für eine evtl Rücksendung bezahlt. Bei der tatsächlichen Rücksendung musste ich jedoch fast 8€ zusätzlich bezahlen.
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag und Danke fuer Ihre Bewertung. Leider bieten wir keinen kostenlosen Rueckversand an, es tut uns leid. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite. In der Bestellbestaetigung koennen Sie nachlesen , was Sie zusaetzlich bestellt haben, es war die verlaengerte Rueckgabe der Ware innerhalb von 99 Tagen. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
CE
Christian E.
Wiesenthau
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung okay, Rücksendebedingungen nicht mehr zeitgerecht
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Leider wissen wir nicht was Sie genau meinen. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Vielen Dank und mit sportlichen Gruessen Sportega Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware Ok, lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation
Ich bin mit den gelieferten Artikeln zufrieden, allerdings:
sehr lange Lieferzeit und ein Artikel war offensichtlich nicht lieferbar, wurde einfach nicht geliefert und aus der Rechnung gestrichen, ohne Kommunikation.
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie ueber die stornierte Ware nicht informiert wurden. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
RL
René L.
Weilheim
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung eines unpassenden Thule Fahrradträgers für E-bike
da der Fahrradträger nicht passt, habe ich ein Rücksendeticket 20230548 angefordert, die Spedition GLS sollte am 5.3. abholen,..nicht passiert. Bei mehrmaliger Nachfrage hat man kurz mitgeteilt, man müsse bei der "Fluggesellschaft" nachforschen und es dauere...heute ist der 9. März das Paket steht immer noch abholbereit ....und von ihrer Firma gibt es keine klare Antworten bzw. Mails (info@sportega.at) werden nicht beantwortet
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Antwort von Sportega
15.03.2024
Guten Tag und vielen Dank fue Ihre Bewertung. Laut der Spedition konnte Ihre Adresse nicht gefunden werden. Leider dauerte die Nachforschung ein paar Tage. Es tut uns sehr leid. Der Betrag wurde von der Spedition an Sie rueckerstattet und der Rueckversand per Post wird von Sportega uebernommen. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation sehr dürftig, findet erst nach Rückfrage statt.
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Antwort von Sportega
12.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass die Kommunikation bei Ihnen nicht richtig gelaufen ist. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für einen Schläger zu bespannen 10 Tage. Finde ich übertrieben.
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Antwort von Sportega
23.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir derzeit viele Bestellungen mit Zusatzleistungen, wie z. B. Besaitung des Schlägers, und daher hat sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Homepagewartung: Es können Artikel ausgewählt und bestellt werden, die aber dann nicht lieferbar sind. Dadurch extrem langer Bestellzeitraum bis die richtige Ware zugestellt wird. Bei meinem Fall von 5.1.24 bis Zustellung am 16.2.2024.
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Antwort von Sportega
23.02.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns fuer die verspaetete Lieferung. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verlorenes Paket und ewiger Supportkontakt
Bestellvorgang verlief ohne Probleme.
Versand gleich 2 Tage später gemeldet. Ca. 3 Wochen später immer noch keine Ware. Während dieser Zeit mehrmals Kontakt mit DPD und Sportega gehabt.
Endlich gab DPD zu, das Paket verloren zu haben.
Sportega schickte nochmals die Schläger los. Diesmal lief es ohne Probleme.
Habe zwischenzeitlich aber bereits anderweitig Schläger besorgt, da ich sie brauchte.
Einfach nur ärgerlich
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Antwort von Sportega
13.02.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten beim Versand. So was kann leider vorkommen. Auf Ihr Wunsch wurden Ihnen neue Schlaeger versendet. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein feature des Artikels funktioniert nicht. Auf Grund des guten Preises und sonstigem guten Eindruck, geht die Ware aber in Ordnung
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Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht in Ordnung ist. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Adressfehler bei der Lieferung, obwohl ich bei Sportega die vollständige Anschrift hinterlegt ist.
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Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unnehmlichkeiten mit der Adresse, es gab an dem Tag ein technisches Problem im System. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sportega gibt leider keinen Adressen-Zusatz (Stiege,Türnummer) an, obwohl alles bekannt ist. Die Paketzusteller sind dann komplett überfordert
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Antwort von Sportega
26.01.2024
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware erhalten, musste Rückversand selber zahlen.
Sehr lange Lieferzeiten.
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Antwort von Sportega
26.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einer anerkannten Reklamation und auch bei einem Fehler von Sportega wird der Rückversand von uns übernommen. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice . Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich gehört ein Außenkarton oder eine Folie darauf. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden es in der Zukunft verbessern. Mit sportlichen Grüßen Sportega Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rückversand ist selbst zu tragen
Die Lieferung erfolgte relativ schnell. Allerdings passten die Schuhe nicht und ich musste den Rückversand von 22,- selbst bezahlen.
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Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Rückversand ist bei einem Widerruf von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team