Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Hat einfach alles gepasst, von der Ware bis zum Versand!
Gerne wieder!
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10.08.2023
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10.08.2023
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alles i.O.
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10.08.2023
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10.08.2023
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Schneller Versand. Einwandfreie Ware und Verpackung. Weiter so!
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10.08.2023
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Alles prima. Nicht so schnell wie bei Prime, aber das muss ja auch nicht sein 😉
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10.08.2023
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2 neue Tennisschläger inkl. Bespannservice bestellt
2 neue Tennisschläger bestellt. Hat echt alles super und unkompliziert geklappt. Schläger waren auch gut eingepackt, damit sie beim Transport nicht beschädigt werden.
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09.08.2023
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Ware wurde teilweise defekt geliefert, Verpaxkung war beschädigt, Reklamtion dauert noch an, schade.
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Antwort von Sportega
11.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Leider kann beim Versand so was vorkommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Schneller Versand. Ware ist einwandfrei angekommen.
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09.08.2023
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Ware kam schnell und zuverlässig an.
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09.08.2023
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09.08.2023
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Gute Ware ,pünktlich
Gute Ware, pünktlicher Versand und schnelle Hotline
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08.08.2023
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Super
Immer wieder alles bestens
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08.08.2023
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Bad customers service
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Antwort von Sportega
11.08.2023
Guten Tag, was genau ist schlecht an unserem Kundenservice? Sie wollten die Ware zurücksenden und Ihre E-Mail wurde innerhalb von 2 Tagen beantwortet. Danke für die Rückmeldung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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