Sportega

Bewertungen:

Die Lieferung eines Badmintonschlägers dauerte ca. 3 Wochen und damit ca. 1 Woche länger als angegeben. Die lange Lieferzeit lag wohl am Besaitungsservice, den ich direkt mit bestellt habe. Als ich den Schläger auspackte, musste ich dann leider feststellen, dass die Besaitung von miserabler Qualität war. Ca. 8 kg statt 12 kg, wie bestellt und die einzelnen Saiten völlig verzogen. Mein Trainer hat sich totgelacht als ich ihm erzählte, dass das 12 kg sein sollen... Als ich dem Kundenservice die Situation schilderte, um eine Erstattung des für den Service bezahlten Preises bat und auf Nachfrage noch ein Bild der Besaitung schickte, musste ich mir anhören, dass es nicht sein könne dass die Besaitung fehlerhaft sei, da sie mit einer professionellen Maschine bla bla bla... Der Techniker meinte das Problem liege in einem fehlerhaften Schlag und gab damit direkt mit die Schuld, obwohl ich nie mit dem Schläger gespielt habe. Wer also Wert auf adäquate Lieferzeiten, Produkte von guter Qualität und einen vernünftigen Kundenservice legt, der halt sich lieber fern von Sportega

da der Fahrradträger nicht passt, habe ich ein Rücksendeticket 20230548 angefordert, die Spedition GLS sollte am 5.3. abholen,..nicht passiert. Bei mehrmaliger Nachfrage hat man kurz mitgeteilt, man müsse bei der "Fluggesellschaft" nachforschen und es dauere...heute ist der 9. März das Paket steht immer noch abholbereit ....und von ihrer Firma gibt es keine klare Antworten bzw. Mails (info@sportega.at) werden nicht beantwortet

Die bestellte Ware kam schnell wie immer ! Leider habe ich dieses Mal eine Retoure und das ist sehr kompliziert ! Es gibt kein Retouren Etikett und auch per E Mail eines zum ausdrucken ! ich hoffe dass die Retoure ankommt und bearbeitet wird und auch bei der Bezahlung abgezogen wird ! Gerne bestelle ich wieder, wenn es auch mit einer Retoure klappt, es kann doch passieren, dass etwas nicht passt oder gefällt ! VG Ch. Marin

Für ein Unternehmen im Jahr 2024 nicht besonders gut. Nachdem ich 2 verschiedene Größen bestellt habe, beide aber nicht passten musste ich die Rücksendung selbst übernehmen und tragen. Das Geld ist nach 2 Wochen auch noch nicht zurück. Dann noch einmal eine Nummer größer bestellt. Siehe da sie passen, sind aber schon gebraucht und wurden schon gefahren. Schlechter kann ein Service nicht sein

Trotz dass man Versandkosten über DHL extra bezahlt, wird man bei einer Reklamation und//oder Rückgabe gezwungen nochmals zu zahlen und dann ist es nicht sicher ob man sein gesamt bezahltes Geld zurück bekommt, einfach nur Letztklassig und sehr kundenunfreundlich obwohl man im Nachbarland lebt, bestelle nie wieder in diesem online-Shop!

Ich wollte den Artikel zurücksenden, weil es zu klein ist und habe nirgends die Adresse gefunden an die ich es senden soll. Egal ob ich geschrieben oder angerufen habe oder auf der Homepage geschaut habe. Ich hoffe sie bekommen den Artilel zurück und ich das Geld.

Ware wie erwartet. Jedoch bin ich mit der Rücksendung äußerst unzufrieden. Habe bei der Bestellung einen Obolus für eine evtl Rücksendung bezahlt. Bei der tatsächlichen Rücksendung musste ich jedoch fast 8€ zusätzlich bezahlen.

Kommunikation mehr als mangelhaft. Versand war zeitlich angemessen, jedoch der Artikel defekt. Eine Reklamation war bis jetzt auf Grund der mangelnden Kommunikation nicht möglich. Schade. Shop absolut nicht empfehlenswert.

Ich bin mit den gelieferten Artikeln zufrieden, allerdings: sehr lange Lieferzeit und ein Artikel war offensichtlich nicht lieferbar, wurde einfach nicht geliefert und aus der Rechnung gestrichen, ohne Kommunikation.

Das war eine Anfrage zur Bewertung meiner Bestellung vom 10.3. Nun, heute ist der 20.3. und der Status meiner Bestellung vom 10.3. ist noch unverändert/nicht verschickt.

Wenn ich einen personalisierten Schläger bestelle und dieser hat nur ein billiges Etikett aufgebracht, ist das nicht nur schwach sondern völlig unverständlich

Leider gibt es kein Rücksendeetikett und man muss die Ware, die man nicht behalten und zurückschicken will, selber bezahlen... Ansonsten lieg alles gut!

Bis heute, eine Woche nach Bestellung und 6 Tage nach Zustellbestätigung, noch immer nicht beim Empfänger angeliefert wurden

Seit Tagen keine Rückmeldung bekommen bzgl. zu retournierendem Artikel. Ticket wurde gezogen, aber keine Antwort erhalten.

Retoure sehr dubios. Keine klare und einfache Möglichkeit vorhanden.

Kaufabwicklung okay, Rücksendebedingungen nicht mehr zeitgerecht