SportegaBewertungen:
3.502 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.901 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit sehr schlecht
Lieferangaben sehr schlecht
Zahlungsbestätigung dauert sehr lange
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Antwort von Sportega
09.06.2023
Guten Tag, bedauerlicherweise haben wir die von Ihnen bestellte Ware mit einer Verspätung erhalten und konnten nicht rechtzeitig an Sie liefern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erstattung dauert
Die Überweisung nach Rücksendung hat ziemlich lang gedauert. Sonst alles in Ordnung.
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Antwort von Sportega
09.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Leider hat sich aufgrund der Maifeiertage die Bearbeitungszeit für alle Rücksendungen verlängert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Sportega Sportteam
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Relativ langsam bei Retouren
Schnellere Rückzahlung bei Retouren wäre wünschenswert. Andere Shops brauchen hier nur wenige Tage. Bei mir waren es bei Sportega leider mehr als 14 Tage
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Antwort von Sportega
09.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Leider hat sich aufgrund der Maifeiertage die Bearbeitungszeit für alle Rücksendungen verlängert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Sportega Sportteam
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu viel geliefert ;-)
Kommunikation, Produkt, Lieferung - alles ok.
Einziger Kritikpunkt ist ein mitgeliefertes Küchenmesser - vom vorherigen Käufer?
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Antwort von Sportega
05.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies ist auch eine Überraschung für uns, sehr merkwürdig, leider können wir Ihnen nicht sagen, wie das Messer hereingekommen war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es wäre sehr nett, wenn Sie uns ein Foto schicken könnten, um das Messer eventuell zu identifizieren:) Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hose leider nicht wie abgebildet.
Anderes Modell geliefert.
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Antwort von Sportega
05.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Können Sie uns bitte per E-Mail eine Reklamation mit dem Foto zusenden? Unsere Reklamationsabteilung wird sich um Ihr Anliegen gerne kümmern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
AE
Ana E.
Berlin
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechteste Kundendienst
I received a wrong article (completely different color and model of the jersey). I reached out via email, tried to get an explanation - no answer. Worst experience! Never again.
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Antwort von Sportega
05.06.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Ärger mit dem Trikot. Schicken Sie uns bitte die Ware zurück, unsere Reklamationsabteilung wird sich um Ihre Reklamation kümmern. Alle Informationen finden Sie auch auf www.sportega.de unter Reklamation. Vielen Dank und Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles in Ordnung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Ware unvollständig. Folgende Antwort habe ich erhalten:"laut unserem Produktberater und Einkauf wird der Schläger ohne Hülle verkauft.Leider haben wir die falsche Beschreibung auf der Website. Diese Information wird bald wie möglich korrigiert.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen 10,- Euro Rabatt auf den nächsten Einkauf anbieten". Bitte eine andere Hülle zusenden!
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Antwort von Sportega
09.06.2023
Guten Tag, wie von unserer Infoline informiert, wird der Schläger ohne Hülle verkauft. Bedauerlicherweise gab es eine falsche Information auf der Webseite. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, leider keine freie Rücksendung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Items on stock avilability not up-to-date - risk when ordering
The offered product was not on stock but still shown as available. They appologized, refunded the amount paid and prived a voucher as compensation. The handling was proactive and friednly. However, their sock actuality seems not up-to-date and payments are done frist. this is not ok.
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider kann es passieren, dass der Lieferant die Ware gar nicht oder mit Verspätung liefern kann. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Verarbeitungsqualität der Schuhe
Die Lieferung der Schuhe lief gut und problemlos ab. Innerhalb einer Woche waren sie da.
Leider lässt die Verarbeitungsqualität der Schuhe zu wünschen übrig. Die Nähte sind teilweise unsauber verklebt, an der Schuhkappe ist auch ein ca 0,5cm großer Riss…
Den gleichen Schuh hatte ich bei Globetrotter gesehen und anprobiert. Diese waren wesentlich besser verarbeitet.
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr wahrscheinlich handelt es sich um einen Produktionsfehler. Wir bitten Sie unsere Infoline zu kontaktieren oder wie auf der Webseite unter Reklamation steht, die Ware reklamieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
RK
Rainer K.
Hamburg
26.05.2023
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Guter Preis für einen guten Tennisschuh
Lieferung aus dem Ausland leicht verzögert, sonst aber alles sehr gut
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26.05.2023
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abarbeitung + Versand, Zustellung verbesserungswürdig
Alles Zusammen hat es recht gut geklappt, nur die Zustellung hat durch DPD nicht geklappt (Adresse nicht auffindbar).
ich habe das Paket umleiten lassen (box war zu klein), also von einem DPD-partner abgeholt. Der Aufkleber hatte die Whg-Nr nicht aufgedruckt, der DPD-Bote hätte es zwar trotzdem finden können, aber bitte :-)
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Versand der Ware.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikelbeschreibung passt nicht so ganz, hatte mir eine richtige Tennistasche vorgestellt.
Hab mir noch mal eine 6R Tasche bestellt.
Trotzdem seid ihr ein guter Laden.
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Antwort von Sportega
25.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team