SportegaBewertungen:
3.502 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.901 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Weiterlesen
Bewertungen für Sportega
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware erhalten, musste Rückversand selber zahlen.
Sehr lange Lieferzeiten.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
26.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einer anerkannten Reklamation und auch bei einem Fehler von Sportega wird der Rückversand von uns übernommen. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice . Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel einwandfrei. Lieferzeit länger als gewohnt.
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
„Kauf auf Rechnung“
Man konnte bei der Bestellung „Kauf auf Rechnung“ auswählen und das tat ich.
Dann bekam ich eine Bestellbestätigung. Kurz darauf bekam ich eine weitere Mail das wenn ich nicht sofort bezahle meine Bestellung annulliert werde. Ich beschrieb den selben Sachverhalt. Dann bekam ich die Mail erneut und dann wurde meine Bestellung annulliert. Sehr fragwürdig und etwas unverschämt dann darf man diese Form der Bezahlung nicht anbieten!
Bewertung melden
Antwort von Sportega
26.01.2024
Guten Tag, Sie haben Kauf auf Rechnung über PayPal ausgewählt und diese Transaktion wurde leider nicht getätigt. Die Bestellung wurde nach 10 Tagen ohne Zahlung automatisch storniert. DieBestellung muss bezahlt werden, bevor sie versendet wird. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Zahlungsarten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Seite und der Bestellprozess sehr benutzerfreundlich. Auch die Kommunikation bzgl. der verspäteten Lieferung war sehr klar und positiv. Meine Schlittschuhe sind jedoch im Originalkarton geliefert wurden und der Karton war sehr demoliert und aufgerissen an einigen Seiten. Zum Glück sind die Schuhe nicht beschädigt, aber den Schuhkarton kann ich als Aufbewahrungsort für die Schlittschuhe nicht mehr benutzen(sehr schade).
Bewertung melden
Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich gehört ein Außenkarton oder eine Folie darauf. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden es in der Zukunft verbessern. Mit sportlichen Grüßen Sportega Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich gehört ein Außenkarton oder eine Folie darauf. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden es in der Zukunft verbessern. Mit sportlichen Grüßen Sportega Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zugestellte Ware zweimal n.i.O. Keine Reaktion auf die zweite Reklamation
Bewertung melden
Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Vielen Dank
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Reine Katastrophe
Habe Kufen für meine Schlittschuhe bestellt und die auch gleich schleifen lassen. Also der "Schliff" wenn man das so überhaupt nennen darf ist eine reine Katastrophe. Hälfte der Kante ist geschliffen, die andere gar nicht. Also keine Ahnung wie man sowas überhaupt hinbekommt. Und offensichtlich wurde nichteinmal geprüfte wie die Kufen geschliffen sind, oder hat derjenige überhaupt keine Ahnung von schleifen.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis - etwas verlängerte Lieferzeit. Dies wurde jedoch klar kommuniziert. Insgesamt empfehlenswerter Shop
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rückgabe ist eine Katastrophe
Bewertung melden
Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und Danke für Ihre Mitteilung. Warum, das haben Sie leider nicht geschrieben. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Vielen Dank. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Keine Probleme bei der Bezahlung.
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rückversand ist selbst zu tragen
Die Lieferung erfolgte relativ schnell. Allerdings passten die Schuhe nicht und ich musste den Rückversand von 22,- selbst bezahlen.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Rückversand ist bei einem Widerruf von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung passt nicht und man kriegt keine Antwort auf die Frage nach Umtausch. Telefonisch auch nicht erreichbar.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
10.01.2024
Guten Tag, leider ist es derzeit nicht möglich, die Kunden E-Mails innerhalb von zwei Tagen zu beantworten, es tut uns sehr leid. Sie können uns gerne zwischen 8 -14 Uhr telefonisch erreichen oder Sie werden zurückgerufen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüßen Sportega Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geld nicht zurück erhalten !!!
Ware wurde storniert
Ich habe nach über 2 Wochen mein Geld noch nicht zurückerhalten
Man erreicht telefonisch niemanden
E Mails werden nicht beantwortet
Bewertung melden
Antwort von Sportega
10.01.2024
Guten Tag, Sie haben bei Sportega 4 Bestellungen im Dezember getätigt. 1 wurde beglichen und versendet. 3 wurden ohne Zahlung automatisch storniert. Ihre E-Mails haben wir am 22.12.2023 beantwortet. Hiermit bitten wir um Überprüfung. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin gemäß Prognose beim Kauf einhalten!
Nicht zwei tage vor Weihnachten mitteilen, dass man nicht liefern kann (meine Nicht hat sich sehr über KEIN Geschenk gefreut :-(
Nachträglichen, per E-Mail angezeigten Liefertermin einhalten (das Paket ist immer noch nihct da :-(
Bewertung melden
Antwort von Sportega
10.01.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Vielen Dank. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team