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Sportega
Bewertungen:

3.514 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.959 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.

Relevanteste negative Bewertung

08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt. Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war. Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner. Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten. Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg. Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023. Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten. Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega

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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

angenehm

es stört die retoure zu bezahlen
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schläger mit Materialfehler zugesendet - Garantieanspruch verweigert

Schläger mit Materialfehler zugesendet. Innerhalb von 4 Monaten bildet sich ein Riss. Der Garantieanspruch wird durch eine Bildbewertung abgelehnt mit der Unterstellung "durch unsachgemäße mechanische Handhabung beschädigt". So agiert kein professionelles Unternehmen. Schläger wurde gepflegt und sachgemäß behandelt. Finger Weg! 7 Tage Verzögerung für die Bespannung eines Schlägers sind auch plamabel.
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Antwort von Sportega
23.02.2024
Guten Tag, Ihre Reklamation wurde von dem Hersteller abgelehnt. Wir haben die Reklamation bei ihm nochmal geoeffnet und warten auf die Rueckmeldung. Sie werden per E-Mail informiert. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Beläge bestellt und zeitgleich bezahlt!! Anlieferung erst 4 Wochen später möglich... Meine Beläge sind kaputt und ich bräuchte sie zeitnah.... Das war meine letzte Bestellung bei Sportega. Gruß Andreas
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Antwort von Sportega
23.02.2024
Guten Tag, alle Informationen ueber die Lieferung finden Sie in der Bestellbestaetigung. Wenn der Artikel nicht lagernd ist, koennen wir leider nicht versenden. Bei Fragen stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfuegung. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
JW
Jan W.
Mannheim
17.02.2024
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nichts bekommen, ausser einer E-Mail, dass meine Bestellung annulliert wurde. PayPal muss ich noch prüfen! Keine Ahnung warum!!!
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Antwort von Sportega
23.02.2024
Guten Tag, ohne Zahlung kann die Bestellung leider nicht versendet werden. Ihre Bestellung vom 7.2.2024 wurde ohne Zahlung am 14.2.2024 automatisch storniert. Leider hat die Kartenzahlung nicht geklappt. Hiermit bitten wir um Ueberpruefung. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
16.02.2024
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geringe Serviceorientierung. Es wurde eine Kufe in der falschen Größe geliefert, die Reklamation funktioniert nur mit sehr viel Diskussion und bisher habe ich weder die Rückversandkosten erhalten,obwohl mir das versprochen wurde, noch die Kosten für den Schliff. Auf der Website ist die Größe der Kufen nicht klar kommuniziert und von Sportega gibt es leider keinerlei Einsicht.
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Reklamationsprozess und Kundenservice mehr als mangelhaft. Prozess ist intransparent und dauert sehr lange. Keine Kontaktaufnahme bzw. Information nachden der reklamierte Artikel (Versand auf Eigenkosten nach CZ - in meinem Fall €50) obwohl im Reklamationsprozess so dargestellt. Auf Nachfrage kam die freundliche Antwort des Kundenservice:"Hallo Wir haben 30 Tage Zeit, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Anfrage." Artikel wurde dann schlussendlich getauscht - kaufen werde ich dort aber nichts mehr!
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Antwort von Sportega
13.02.2024
Guten Tag, Ihre Reklamation wurde völlig ordnungsgemäßes innerhalb von 30 Tagen bearbeitet und die Ware getauscht. Der Rückversand wird bei einer anerkannten Reklamation von Sportega übernommen. Den Beleg bitte an info@sportega.at zusenden. Alle Informationen finden Sie auf unserer Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.02.2024
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Gute Ware. Lieferung hätte etwas schneller sein können
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08.02.2024
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Angebote und Beratung - nur die Retoure sollte kostenlos sein.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich würde gerne 0 Sterne vergeben aber das ist ja leider nicht Möglich! Meine Ware ist nach 6 Wochen immer noch weg. Leider wird sich nicht gekümmert. Sie haben ihr Geld ja schließlich! Seit 2 Wochen versuche ich mal wieder eine Antwort von Ihnen zu bekommen. Per Telefon / Email keinerlei Rückmeldung. Das Formular wurde nicht mehrfach falsch ausgefüllt. Es wurde auf deutsch angefordert!
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

alles ok

Ware kam fristgerecht, qualitativ leider nicht so gut, weil dennoch mitunter in der Bewegung beim Sport störend.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt noch immer nicht erhalten nach 2 Wochen.
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Antwort von Sportega
13.02.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Leider wurden unsere Kollegen im Besaitungsservice krank und dadurch hat sich die Lieferung leider verzögert. Mit sportlichen Grüßen Sportega Team
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die waren sehr langer warten
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Antwort von Sportega
13.02.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider wurden unsere Kollegen im Besaitungsservice krank und dadurch war die Lieferung im Termin leider nicht möglich. Mit sportlichen Grüßen, Sportega Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Produkt ist toll!
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte kauf
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super bis auf Lieferunternehmen

Alles super bis auf das Lieferunternehmen. DPD ist einfach so langsam im Vergleich zu DHL, dass ich manchmal 1,5-2 Wochen auf mein Paket warten musste.
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Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team