SportegaBewertungen:
3.514 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.959 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Haben mir zweimal Größe M geliefert, statt bestellter Größe L. Nach telefonischer Rücksprache haben sie aber vorbildlich reagiert und das Problem gelöst und erstattet. War wohl ein Fehler der Lagerhaltung .
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HL
Harnit L.
Meerbusch
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert, 40/M statt 42/L, und auf E-Mail und Nachfrage via PayPal nach fünf Tagen (Wochenende dazwischen) noch nicht mal den Eingang der Schreiben bestätigt. Das geht deutlich besser!
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Artikelbeschreibung steht, Lieferzeit 4-5 Arbeitstage. Erst nach 5 Tage haben die überhaupt versendet, und jetzt nach 20 Tage habe ich immer noch keine Ware erhalten.
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, leider ist es derzeit nicht möglich alle Bestellungen schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir entschuldigen uns für die verspätete Zustellung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrfaches telefonieren um die Ware zu bekommen, man bekommt erst nach mehrmaligem Nachfragen während des Telefonates erhält man eine aussagekräftige Antwort.
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Um was geht es genau? Wir bitten Sie hierzu immer gleich unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
JS
Johann S.
Deggendorf
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte die Ware sofort nach Bestellung wieder stornieren, was aber nicht funktionierte, weil die Ware angeblich schon verschickt wurde.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Anfrage per Telefon wegen falsch gelieferten Artikel, man sagte sollte es per E-Mail anfragen, 7 Tage Später immer noch keine Antwort.
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag, Ihr Anliegen wurde bearbeitet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, leider ist es derzeit nicht möglich alle Anfragen schnell wie möglich zu bearbeiten. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Initial versprochen, dass alles auf dem Lager ist und Lieferung kommt bald und dann über eine Woche verzögerung.
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bedauerlicherweise werden einige Artikel mit Verzögerung an Sportega geliefert. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
DU
David U.
Graz
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Firma ist in Tschechien und zeigt sich als österreichische Firma/Webseite.
Irreführend besonders für den Versand.
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und Danke für die Bewertung. Wir beliefern unsere Kunden seit mehr als 20 Jahren erfolgreich in Deutschland, Österreich, in der Schweiz und anderen Ländern. Jedes Land hat eigene Webseite. Alle Informationen über den Firmensitz finden Sie ebenfalls auf der Webseite unter Kontakten. Hiermit bitten wir immer über den Lieferanten alle Informationen zu lesen bevor bestellt wird.
Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lassen sich sehr viel Zeit mit der Rückerstattung!
Antworten nicht auf emails!
Ware zurückgesendet aber keine Rückerstattung bekommen! Paypal eingeschaltet!!!
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Antwort von Sportega
26.10.2023
Guten Tag, die Retourenbearbeitung dauert zirka 14 Tage nach dem Warenerhalt und der Betrag wurde Ihnen rückerstattet. Durch die PayPal Einschaltung hat sich die Bearbeitung leider noch verzögert. Derzeit ist es leider nicht möglich, die Retouren schnelle zu bearbeiten. Es tut uns leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Angeblich auf Lager liegende Ware, sollte sich nach dem Kauf um 2 Monate bei der Auslieferung verzögern
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Antwort von Sportega
26.10.2023
Guten Tag, leider ist uns eine Lieferung ausgefallen und die Ware konnten nicht rechtzeitig versendet werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde teilweise defekt geliefert, Verpaxkung war beschädigt, Reklamtion dauert noch an, schade.
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Antwort von Sportega
11.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Leider kann beim Versand so was vorkommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Lieferservice
Der Lieferant hat, ohne einen Vermerk dazulassen, das Paket direkt in einen Paketshop gebracht.
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Antwort von Sportega
15.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Laut DPD konnte das Paket nicht zugestellt werden und es wurde eine Nachricht hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Rücksende Möglichkeiten.
Teuere portogebühren und unübersichtliche Retoure
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Antwort von Sportega
19.05.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, bevor Sie online Ware bestellen, alle Shopsbedingugen zu lesen. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeiten, schwierige Erreichbarkeit, späte Rückmeldung auf Emails (mehrere Tage)
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf eine Rückmeldung lange warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Betellung kam trotz zusätzlicher Express Zustellung nicht nach vier Werktagen an
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit auf Antwort
Versand der Retoure muss selbst bezahlt werden
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Antwort von Sportega
26.10.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist es derzeit nicht möglich die Kundenanfragen innerhalb von 2 Tagen zu beantworten. Es tut uns sehr leid.
Der Rückversand ist von dem Kunden selbst zu tragen, alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist traurig, dass bei einer Rücksendung das Porto selbst übernehmen muss.
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Antwort von Sportega
01.08.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu übernehmen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportege Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Feedback auf Schreiben an den Kundenservice, keine Retourmeldung
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam ewig nicht an und musste dann im Paketshop abgeholt werden.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Rückmeldung. Der Kunde kann sein Paket mit dem DPD Sendungsnummer verfolgen und falls er Probleme mit der Zustellung hat, muss sich innerhalb von 5 Tagen an Sportega wenden. Laut DPD konnte das Paket nicht zugestellt werden und wurde in einem Paketshop zurückgelassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sind mit sportlichen Grüssen Sportega Team
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin überschritten, auf Rückfrage wird nicht reagiert.
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Antwort von Sportega
20.09.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Rückmeldung. Ihre E-Mail wurde beantwortet und Sie über die verspätete Lieferung informiert. Leider gab es technische Probleme im Besaitungsservice und dadurch haben sich die Lieferzeiten verzögert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team