SportegaBewertungen:
3.663 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.653 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand von Sportega erfolgte schnell und gut. Zustellung von dpd erfolgte ohne eine direkten Versuch der Paketzustellung und erfogte direkt in einen Paketshop mit dem Hinweis: wir haben sie leider nicht angetroffen. Das Fahrzeug hielt fast direkt gegenüber der angegegeben Hausnummer, der Fahrer entnahm ein Paket und stellte dieses in einem anderen Hauseingang zu und führ dann direkt weiter. 2 Minuten danach erfolgte die Info: wir haben sie nicht angetroffen. Das ist dann wohl eine klare Lüge!
Ich werde keine online Bestellungen mehr realisieren bzw. beauftragen, wo dpd der Zustelldienstleister mehr ist (zu mal man ja die Versandkosten trägt).
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein Feedback auf Schreiben an den Kundenservice, keine Retourmeldung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Haben mir zweimal Größe M geliefert, statt bestellter Größe L. Nach telefonischer Rücksprache haben sie aber vorbildlich reagiert und das Problem gelöst und erstattet. War wohl ein Fehler der Lagerhaltung .
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei der Artikelbeschreibung steht, Lieferzeit 4-5 Arbeitstage. Erst nach 5 Tage haben die überhaupt versendet, und jetzt nach 20 Tage habe ich immer noch keine Ware erhalten.
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Antwort von Sportega
vor 5 Tagen
Guten Tag, leider ist es derzeit nicht möglich alle Bestellungen schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir entschuldigen uns für die verspätete Zustellung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
JS
Johann S.
Deggendorf
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte die Ware sofort nach Bestellung wieder stornieren, was aber nicht funktionierte, weil die Ware angeblich schon verschickt wurde.
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HL
Harnit L.
Meerbusch
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert, 40/M statt 42/L, und auf E-Mail und Nachfrage via PayPal nach fünf Tagen (Wochenende dazwischen) noch nicht mal den Eingang der Schreiben bestätigt. Das geht deutlich besser!
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schraube zum befestigen des Sattels fehlte...
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Betellung kam trotz zusätzlicher Express Zustellung nicht nach vier Werktagen an
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss man bei einer Rücksendung Porto zahlen
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung kam eine Woche später an als angekündigt.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit auf Antwort
Versand der Retoure muss selbst bezahlt werden
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Antwort von Sportega
26.10.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist es derzeit nicht möglich die Kundenanfragen innerhalb von 2 Tagen zu beantworten. Es tut uns sehr leid.
Der Rückversand ist von dem Kunden selbst zu tragen, alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lassen sich sehr viel Zeit mit der Rückerstattung!
Antworten nicht auf emails!
Ware zurückgesendet aber keine Rückerstattung bekommen! Paypal eingeschaltet!!!
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Antwort von Sportega
26.10.2023
Guten Tag, die Retourenbearbeitung dauert zirka 14 Tage nach dem Warenerhalt und der Betrag wurde Ihnen rückerstattet. Durch die PayPal Einschaltung hat sich die Bearbeitung leider noch verzögert. Derzeit ist es leider nicht möglich, die Retouren schnelle zu bearbeiten. Es tut uns leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Angeblich auf Lager liegende Ware, sollte sich nach dem Kauf um 2 Monate bei der Auslieferung verzögern
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Antwort von Sportega
26.10.2023
Guten Tag, leider ist uns eine Lieferung ausgefallen und die Ware konnten nicht rechtzeitig versendet werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
rücksendung
kostenlose rücksendung
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bei Sportega sind die Rückversandkosten von dem Kunden zu übernehmen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Initial versprochen, dass alles auf dem Lager ist und Lieferung kommt bald und dann über eine Woche verzögerung.
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bedauerlicherweise werden einige Artikel mit Verzögerung an Sportega geliefert. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur beim Angebot und beim Preis Top
Preise sind konkurrenzfähig, Auskunft zu Lieferzeit usw zu wenig. Status der Bestellung is immer noch in Bearbeitung obwohl der der Liefertermin schon vor Tagen hätte sein sollen. Nur eine kurze Mail das es zu Verzögerungen kommt, aber keine Rückmeldung auf eine Anfrage von mir bezüglich des Voraussichtlichen Liefertermin. Hätte lieber ein paar Euro mehr ausgegeben und hätte die Ware nun schon geliefert bekommen.
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bei einer Bestellung mit Extra-Service, wie Besaitung dauert die Bearbeitung und Lieferung etwas länger. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite oder in der Bestellbestätigung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin überschritten, auf Rückfrage wird nicht reagiert.
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Antwort von Sportega
20.09.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Rückmeldung. Ihre E-Mail wurde beantwortet und Sie über die verspätete Lieferung informiert. Leider gab es technische Probleme im Besaitungsservice und dadurch haben sich die Lieferzeiten verzögert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team