Die unkomplizierte Suche nach den gewünschten Produkten, die überschaubare , gut verständlich gemachte Abwicklung des Kaufs von Produkten, die schnelle Anlieferung und professionelle Übergabe der Ware.
Es ist ein bisschen unpassend, seinen Kunden das tolle Haus aus Gold zu zeigen, das man sich gebaut hat, aber die Lieferbedingungen sind Schrott (Auftragsnummer 3000220383). Erst kommt der Kurier nicht, dann ist es eine Fehlroutung (von 250g Gold!), dann ist der Lieferwagen neutral, ich weiß also nicht mal, welche Firma das macht, muss mich aber selbst gegenüber dem Fahrer ausweisen. Das einzig Gute war das Fehler-Management durch Ihre Mitarbeiterin. Aber der Rest war Schrott. Wenn ich online eine Bratpfanne bestelle, kann ich die Sendung von Anfang bis Ende verfolgen, und sie kommt am versprochenen Tag. Wenn ich etwas bestelle, für das eine Menge Menschen in diesem Land ein Jahr arbeiten müssen, gibt es null Info, null Verlässlichkeit, null Zeitfensterservice, null Liefertransparenz aber dafür klappt's nicht.
Und bekomme ich dann aus Kulanz die Liefergebühr zurück?
Natürlich nicht.
Aber Ihre Aussage, dass Sie sich über mein Feedback "freuen", wenn Sie gerade Mist gebaut haben, spricht ja Bände, was Ihre Ernsthaftigkeit betrifft.
Letztes Jahr hat meine LV ausgeschüttet und jetzt sitze ich auf 300K, die angelegt werden wollen.
Und dies war der Testkauf, ob ich das mit Ihnen mache...
Sehr gute Website. Einfach ein Auftrag zu tun.
Bitte mach keine Unterschied zwischen Herstellern, so wenn es diverse Hersteller betrifft die gleiche Preis wie für die andere Hersteller. Dieses Unterschied gab es vorher nicht.
ProAurum hat meine Bestellung absolut vertrauenswürdig schnell und verbindlich ausgeführt..
Diesen Edelmetallhändler kann ich ohne Wenn und Aber weiterempfehlen.
Bei Bedarf gerne wieder.
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15.03.2024
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Eine Verzögerung der Auslieferung der Ware müsste bei Bedarf auch mal länger als 7 Tage möglich sein. 14 Tage hätte ich mir gewünscht. Ansonsten passt alles schon.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon viele Artikel bei der Fa. gekauft. Immer mit bester Zufriedenheit. Die Preise sind oftmals die Besten. Ich kann das Unternehmen nur empfehlen.
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vor 8 Tagen
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Top Service
Super professionelle Abwicklung, sehr freundlicher Telefonkontakt. Es hat alles problemlos funktioniert. Ich kann pro Augen absolut weiterempfehlen.
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vor 17 Stunden
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Schnelle Abwicklung und ein unkomplizierter kauf. Als verbesserung würde ich vorschlagen auch Unzen von anderen Herstellern anzubieten z.b PAMP
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10.03.2024
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Professionell und atmosphärisch angenehm
Sehr korrekter Ablauf in freundlicher,
angenehmer Atmosphäre.
Auch die vorherige telefonische Abklärung
klappte super. Sehr gerne wieder.
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12.03.2024
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Da ich Schwierigkeiten mit der Firma SWM hatte kam es zu Verzögerungen und Missverständnissen. Ich danke für Ihr Verständnis und Kulanz.
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06.03.2024
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Online bestellen und ein paar Tage später persönlich abholen ist ganz super! Jetzt weiß ich auch, dass es einen Kundenparkplatz gibt.
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06.03.2024
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Schnelle Bearbeitung der Bestellung, guter Service.
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vor 11 Tagen
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schnelle Lieferung, immer informiert über denn aktuellen Stand der Bestellung, Münzen sind wie neu
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vor 5 Tagen
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Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit. Der Ablauf war sehr zufriedenstellend.
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14.03.2024
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Sehr schnelle lieferung, alles andere ohne weiteren Kontakt aufzunehmen. Alles bestens.
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vor 13 Tagen
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Mein erster Besuch war zu kurz um etwas viel zu sagen, aber ich war sowieso beeindruckt
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