Habe 2 personalisierte Becher und 3 Ersatzteile für Becher bestellt.
Bestellung einfach, Zahlung per PayPal. Verpackung und Versand ganz normal. So, wie man es sich wünscht.
Die Namensgravur ist schick und die Becher waren in einem süßen Karton.
.... doch vielleicht ein bisschen weniger bzw. sinnvoller die Plastikverpackungen Nutzen. Die Ersatzteile wurden als 3er-Pack gekauft und trotzdem wurde jedes einzeln in gleich zwei Plastiktüten verpackt. Das muss wirklich nicht sein.
Ansonsten alles super.
Hatte meiner Tochter eine Brotzeitbox bestellt, leider kam nicht die erwartete Farbe. Der Anruf beim Customer Care war sehr enttäuschend: es kann leider keine Information ans Lager mitgegeben werden, welche Farbe der Kunde wünscht. Die einzige Lösung: so oft bestellen und zurück senden, bis die richtige Farbe ankommt. So geht leider kein Kundenservice!
Zumindest hat vmbei der Rückgabe alles funktioniert, deswegen noch 2 Sterne!
Die Lieferung ging schnell und unkompliziert. Leider frage ich mich, warum jede einzelne Lippe in 2 Plastiktüten verpackt war. Da wir 3 mal das 3er-Set bestellt haben, fänden wir es nachhaltiger, wenn zumindest die 3 Lippen zusammen in einer Tüte verpackt werden. Der Müll ist doch leider immens viel (Bestellung #100822667).
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